إعلان نتائج مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2023
تاريخ النشر: 23rd, August 2023 GMT
أعلنت هيئة الحكومة الرقمية نتائج مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2023 بمشاركة أكثر من 134 ألف مستفيد، حيث حقق المؤشر العام ارتفاعاً وبلغت نسبته 80.68%، وركز في قياسه لنضج 24 منصة رقمية على أربعة مناظير رئيسة، وهي (رضا المستفيد، وتجربة المستخدم، والتعامل مع الشكاوى، والتقنيات والأدوات)، ويندرج تحت هذه المناظير 19 محوراً تقيس مختلف مجالات التجربة الرقمية.
وأوضح معالي محافظ هيئة الحكومة الرقمية المهندس أحمد الصويان، أن مؤشر نضج التجربة الرقمية يهدف لرفع رضا المستفيدين، وتعزيز تجربتهم الرقمية، وتحسين التفاعل معهم وفقاً للتوجهات الإستراتيجية للحكومة الرقمية، وتحقيقاً لمستهدفات رؤية المملكة 2030.
وأشاد معاليه، بتطور المنصات الحكومية الرقمية في المملكة، ودورها في تحسين جودة الحياة، وتسهيل ممارسة الأعمال، وتعزيز التنافسية، وتحقيق كفاءة العمل الحكومي؛ مما أسهم في تقدم المملكة في المؤشرات الدولية، مؤكداً أن ذلك يعكس الرعاية الكريمة والدعم اللامحدود الذي تحظى به الحكومة الرقمية من خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود، وصاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز آل سعود ولي العهد رئيس مجلس الوزراء -حفظهما الله-.
يذكر أن هيئة الحكومة الرقمية أعلنت في 14 مارس لعام 2023م عن بدء دورة المؤشر الثانية التي اشتملت على تقييم 24 منصة رقمية مقارنة بـ 12 منصة رقمية في الدورة السابقة، حيث حقق المؤشر العام لنضج التجربة الرقمية نسبة 80.68% مقارنة بالدورة السابقة حيث كانت نسبتها 77.26%، فيما تجاوز عدد المشاركين في تقييم المنصات لهذه الدورة أكثر من 134 ألف مشارك مقارنة بـ 18 ألف مشارك في الدورة السابقة.
وكانت نتائج المنصات الرقمية العشر الأعلى كالتالي: منصة إحسان بنسبة 89.40%، فيما حققت منصة أبشر نسبة 89.28%، ومنصة التأمينات الاجتماعية 88.10%، ومنصة صحتي 86.50%, ومنصة الزكاة والضريبة والجمارك 86.09%, ومنصة توكلنا 85.35%, وجميعها في المستوى المتقدم, فيما سجلت منصة اعتماد 83.20%, ومنصة ناجز 83.04%, ومنصة سابر 82.44%, ومنصة الأعمال 81.59% وجميعها في المستوى المتمكن، وتعمل الهيئة على إصدار هذا المؤشر بشكل سنوي، سعياً لفتح قنوات التواصل مع المستفيدين من الخدمات الحكومية الرقمية، مما يسهم في رفع مستوى نضج المنصات، وتحسين جودة الخدمات المقدمة، وتحقيق المستهدفات الإستراتيجية للحكومة الرقمية.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: الحکومة الرقمیة
إقرأ أيضاً:
جامعة حلوان تُعلن نتائج مهرجان الأسر الطلابية لعام 2025
اختتمت جامعة حلوان فعاليات مهرجان الأسر الطلابية لعام 2025، وسط مشاركة واسعة من مختلف كليات الجامعة، وتنافساً قوياً يعكس روح الانتماء والتميز لدى الطلاب، وعقدت الفعاليات تحت رعاية الدكتور السيد قنديل رئيس جامعة حلوان.
وبعد تقييم دقيق من قبل لجان التحكيم، جاءت النتائج على النحو التالي حيث فاز بالمستوى الأول كلية تكنولوجيا التعليم، كلية الخدمة الاجتماعية، كلية الآداب، وفاز بالمستوى الثاني كلية التجارة، كلية التمريض، كلية الاقتصاد المنزلي، بينما حصل على المستوى الثالث كلية الهندسة المطرية، كلية التربية الموسيقية، كلية الطب،
وقدم الدكتور السيد قنديل رئيس جامعة حلوان التهنئة لجميع الكليات الفائزة والمشاركة في هذا الحدث الرائع، الذي أبرز مدى تفاني الطلاب وإبداعهم في مجالات متعددة، من أنشطة ثقافية وفنية إلى مسابقات تعزز التعاون والعمل الجماعي.
وأعرب إدارة الأسر الطلابية عن فخرها بجميع المشاركين، مؤكدة على أهمية هذه الفعاليات في بناء جيل طلابي واعٍ، مبدع، ومترابط، وتتمنى للجميع دوام التفوق والنجاح في المستقبل.
عقدت الفعاليات تحت إشراف اللواء محمد أبو شقة أمين عام الجامعة، و هشام رفعت أمين الجامعة لشئون التعليم والطلاب، ونشوة علي مدير عام الإدارة العامة لرعاية الشباب جامعة حلوان.
هذا وتكونت لجنة التحكيم من الدكتور محمد بهاد الدين رئيس اللجنه، الدكتور محمد عبد الرازق لتحكيم اللجنة العلمية، الدكتور عصام محمود لتحكيم صحف الحائط، الدكتور يسري عبد الله لتحكيم اللجنه الثقافية، الدكتور محمود سعيد لتحكيم اللجنة الفنية للتشكيليه، الدكتور أحمد عواد لتحكيم اللجنه الفنيه منوعات، الدكتور محمد صبحي تحكيم اللجنة الاجتماعية والرحلات، الدكتوره نشوى تحكيم لجنة الخدمة العامة والمعسكرات، إيهاب عشري لتحكيم اللجنه العلميه، أحمد عبد الله لتحكيم اللجنة الرياضية، كما تولى تحكيم لجنة الشروط العامة والمتابعة والسجلات كل من أمل السيد، و مروة حسن، ومحمود عبد العزيز.
اقتراح أميركي يسمح لإيران بتخصيب اليورانيوم.. ولكن!