جائزة عالمية لصندوق التنمية السياحي
تاريخ النشر: 16th, October 2023 GMT
البلاد – الرياض
حصل صندوق التنمية السياحي على جائزة التميز في الأداء المؤسسي من المعهد الدولي لمؤشرات الأداء ، الذي يُعد المرجع العالمي للبحث والتعليم في مؤشرات الأداء الرئيسية.
وحصل الصندوق على المستوى الرابع من أصل خمسة مستويات في درجات النضج، ويعد الأعلى تقييماً من بين الجهات حديثة الـتأسيس (10 سنوات من تأسيسها)، ومن ضمن الأعلى بين الجهات الحكومية في دول مجلس التعاون لدول الخليج العربية، التي تم تقييمها من قبل المعهد الدولي لمؤشرات الأداء.
وقال الرئيس التنفيذي للصندوق، قصي بن عبد الله الفاخري :” إن حصول صندوق التنمية السياحي على جائزة التميز في الأداء المؤسسي يؤكد النضج المؤسسي للصندوق، ويأتي ذلك بفضل دعم وتمكين القيادة ورئيس مجلس الإدارة وأعضائه تجاه تحقيق أعلى معايير الجودة، ويحسب هذا الإنجاز لمنسوبي الصندوق على تفانيهم وجهودهم، وأهمية مواصلة العمل والسعي نحو تحقيق التطلعات من وعود ومستهدفات الاستراتيجية الوطنية للسياحة ورؤية المملكة 2030.”
وتصنف الجائزة على مستوى دولي حيث تٌستحق بعد تقييم جدوى وفعالية السياسات والإجراءات التي تحكم إدارة الأداء وقياسها بالممارسات الناجحة في الشركات العالمية من خلال خمسة معايير رئيسية، وهي: التخطيط الإستراتيجي، إدارة الأداء المؤسسي، قياس الأداء المؤسسي، إدارة أداء الموظفين وثقافة الأداء في المنظمة.
وتأتي جائزة التميز لالتزام الصندوق بتطبيق أفضل الممارسات العالمية لإيجاد ثقافة تميز مؤسسي داخل الصندوق ومع شركائه والمستثمرين في قطاع السياحة.
المصدر: صحيفة البلاد
كلمات دلالية: صندوق التنمية السياحي الأداء المؤسسی
إقرأ أيضاً:
عاجل.. صندوق الإسكان الاجتماعي يُحذّر: لا تدفعوا أموالًا للمستعلمين الميدانيين
جدد صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري تحذيراته للمواطنين بعدم دفع أي مبالغ مالية للمستعلمين الميدانيين، مؤكدًا أن أي تعامل مالي يتم فقط من خلال قنوات السداد الرسمية مثل مكاتب البريد المميكنة أو الجهات التمويلية المعتمدة.
وأكدت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي للصندوق، أن جميع الإجراءات التي يتبعها الصندوق تتم بشكل إلكتروني بالكامل دون تدخل بشري، وهو ما يمنع أي محاولات للتلاعب أو التأثير على نتائج دراسة الملفات أو تسليم الوحدات السكنية.
وجاء هذا التحذير على خلفية تلقي الصندوق شكوى من أحد العملاء بشأن طلب أحد المستعلمين الميدانيين مبلغًا ماليًا مقابل تسهيل الحصول على وحدة سكنية. وقد تم اتخاذ الإجراءات القانونية الفورية ضد المستعلم، كما قامت شركة الاستعلام التابع لها بفصله نهائيًا، وإدراج اسمه في قائمة الحظر وتعميمها على باقي شركات الاستعلام والبنوك.
وشددت مي عبد الحميد على ضرورة الإبلاغ عن أي واقعة مشابهة عبر منصة الشكاوى والمقترحات التابعة للصندوق من خلال الرابط:
???? https://cservices.shmff.gov.eg/shakwa
وأكدت أنه يتم التعامل مع الشكاوى بجدية تامة، وأنه في حال ثبوت تورط المستعلم، يتم فصله فورًا، أما إذا تكررت الشكاوى ضد شركة معينة، فيتم فسخ التعاقد معها وحظر التعامل معها مستقبلًا.
كما أوضحت أنه في حال تبيّن أن الشخص المتورط لا ينتمي لأي شركة استعلام معتمدة، يتم اتخاذ الإجراءات القانونية ضده لانتحاله صفة موظف رسمي.
وأكدت أن الصندوق أتاح قنوات تواصل متعددة مع المواطنين لضمان الشفافية وسرعة الاستجابة، وتشمل:
www.facebook.com/shmffegقناة اليوتيوب:
www.youtube.com/shmffegتويتر:
www.twitter.com/shmffegانستجرام:
www.instagram.com/shmffegالموقع الإلكتروني للصندوق:
www.shmff.gov.egمركز الاتصال:
5999 – 5777 – 1188 من أي موبايل
090071117 من أي خط أرضي
كما يمكن التوجه مباشرة لأي مركز خدمة عملاء تابع لأجهزة المدن أو مديريات الإسكان للاستفسار أو تقديم الشكاوى.
واختتمت مي عبد الحميد تأكيدها بأن الصندوق سيواصل تطبيق سياسات صارمة لضمان إيصال الدعم لمستحقيه، وردع أي محاولات استغلال للمواطنين باسم الصندوق أو موظفيه.
المالية تراجع أرقام الموازنة لضمان دقة التخطيط المالي ومواءمته مع الأولويات التنموية