رسالة لأصحاب الدواء

وقفتنا هذا الأسبوع أحب أن أوجهها لسيادة اللواء المحترم وزير الداخلية، أعلم جيدًا مدى اهتمام حضرتك بكل سنتيمتر بمنظومة وزارة الداخلية والعاملين بها سواء من كانوا بالخدمة أو بالمعاش.

وهذا ما دفعنى لأكتب وقفة هذا الأسبوع لعل تكتمل وتتلاقى الرؤى بين ما أنجزتموه وبين المطلوب إنجازه فى المستقبل القريب كمان وكمان، لذلك سوف أتحدث هذا الأسبوع عن قطاع من أهم قطاعات وزارة الداخلية بمستشفياته بطنطا وإسكندرية وأسيوط ومدينة نصر والعجوزة والتجمع، فمن واقع زيارتي لمستشفى التجمع الأسبوع الماضي زيارة علاجية لى ولأحد أفراد أسرتى.

ومن واقع تعاملي مع العديد من أقسام العلاج بمستشفى التجمع، ومن أول الدخول من بوابة المستشفى سوف تلاحظ حضرتك استخدام بوابة واحدة فقط للدخول والخروج مع أن هناك بوابتين من المفترض واحدة منهما للدخول وواحدة للخروج، طال استخدام بوابة واحدة فقط لأكثر من شهرين، فلماذا كل هذا التأخير الذى يسبب زحامًا شديدًا على البوابة سواء للداخل أو الخارج، مع أن هناك حالات مرضية لا تحتمل هذا التأخير فى الدخول؟!! بالإضافة إلى تراكم السيارات خارج بوابة المستشفى وما قد يسببه من أخطار على سيارات المواطنين التى تسير بطريق المستشفى أو السيارات الداخلة لحرم المستشفى فالقيادة الموجودة المسئولة عن مستشفيات الشرطة وُجدت لتيسِّر لا لتعسِّر، ومن المفترض تنجز ولا تُعجز.

وبعد أن تدخل سيادتك إلى حرم المستشفى، ستجد حضرتك بعض التشوينات لسراير استعمال مرضى مشون بعضها بمكان ركن السيارات، والبارك أيضًا زحمة لوحده وعشان تركن السيارة وتصطحب المريض إلى قسم قطع التذاكر.

ندخل بقى على العيادات والصيدلية، العيادات لازم تلاقى نقص في الأطباء الموجودين بغرف العيادات المختلفة والجواب إما متأخرون أو موجود أحدهم بالعناية المركزة لمتابعة حالة أو لشيء آخر مع أن المفروض أن طبيب متابعة حالات العناية المركزة يكون غير طبيب العيادة، وصلت الأمور فى بعض العيادات إلى حد عدم وجود رئيس القسم نفسه عند السؤال عنه لتقديم شكوى لعدم وجود طبيب العيادة لسبب ما.

وبالنسبة للصيدلية فالذى علمته أن الطبيب المسئول عنها محترم بالفعل ومتعاون للغاية وليس ذنبه نقص كثير من الأدوية والبدائل الفعالة بسبب التعامل الآن مع ما يسمى بهيئة الشراء الموحد، التى علمت بعد تقديم بعض الاستفسارات أنه يوجد نقص لكثير من الأدوية بالمستشفى الآن ومنها أدوية لأمراض مزمنة مثل الغدة الدرقية والكوليسترول وغيره.

بالإضافة إلى عدم تمكن المرضى من إجراء بعض التحاليل الهامة بسبب نقص المواد الكميائية المطلوبة التى تُستخدم لإجراء التحليل منها تحاليل الغدة الدرقية واليوريا بشكل مؤكد.

ووجدت أيضًا شكاوى شفهية كثيرة لكثير من العاملين بالمستشفى منها العاملون بعقد من فترة طويلة ولم يتم تثبيتهم حتى الآن رغم جدارتهم، بدليل استمرارهم في العمل لفترة طويلة وللأسف بمرتبات متدنية رغم الظروف الاقتصادية التى نمر بها وأهمها ارتفاع الأسعار لجميع السلع والخدمات، فبرجاء تثبيت الأكفاء منهم مع النظر فى زيادة مرتباتهم. هذا بالإضافة إلى تعطل بعض الأجهزة الحيوية والخدمية بالمستشفيات المختلفة.

وقد تلقيت شكاوى عديدة متعلقة بعلاج الضباط وأسرهم وما تتضمن من مشكلات هامة وحيوية يمكن لحضرتك التوصل لها بطرق مختلفة لتتيقن حضرتك من احتياج المنظومة لإدارة واعية ومتقدمة فى الفكر والإدارة التى يمكنها وضع منظومة إدارية وصحية لا غبار عليها تيسر ولا تعسر، وشكرًا لسعة صدركم لتلقي تلك الوقفة التى وجدت أنه من الأهمية إيصالها لسيادتك.

إلى هنا انتهت وقفتنا لهذا الأسبوع أدعو الله أن أكون بها من المقبولين، وإلى وقفة أخرى الأسبوع المقبل إذا أحيانا الله وأحياكم إن شاء سبحانه.

المصدر: الأسبوع