وزير التنمية المحلية يصل إلى الإسكندرية لافتتاح مشروعات خدمية
تاريخ النشر: 21st, January 2024 GMT
وصل اللواء هشام آمنة وزير التنمية المحلية، ظهر اليوم، إلى مقر محافظة الإسكندرية في مستهل زيارته لتفقد عدد من المشروعات التنموية والخدمية الجاري تنفيذها لخدمة أبناء الإسكندرية في بعض القطاعات على أرض المحافظة، يرافقه الدكتورة هالة السعيد وزيرة التخطيط والتنمية الاقتصادية.
وكان في استقبال وزير التنمية المحلية عقب وصوله إلى ديوان عام المحافظة، اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية، ونواب المحافظ وسكرتير عام محافظة الإسكندرية وعدد من القيادات التنفيذية والشعبية بالمحافظة.
ومن المقرر أن تتضمن زيارة اللواء هشام آمنة، افتتاح مركز خدمات مصر بالمبنى الملحق بديوان عام محافظة الإسكندرية، ويعقب ذلك تفقد مركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة.
مشروعات تنمويةكما يتفقد الوزير عدد من المشروعات التنموية في الإسكندرية، وعلى رأسها مشروع الاستراتيجية المتكاملة لإدارة مياه الأمطار بميدان فيكتور عمانويل بمنطقة سموحة حي شرق، وفي حي وسط يتفقد مشروع تطوير المتحف اليوناني الروماني والمنطقة المحيطة به بشارع فؤاد، ومشروع تطوير ميدان محطة مصر، وكوبري محرم بك.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: افتتاح مركز التنمية الاقتصادية التنمية المحلية القيادات التنفيذية والشعبية المشروعات التنموية ديوان عام المحافظة سكرتير عام محافظ الإسكندرية آمنة أبناء
إقرأ أيضاً:
«التنمية المحلية»: حل 84.5% من شكاوى المواطنين في مايو ضمن مبادرة «صوتك مسموع»
تلقت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، تقريرًا اليوم حول جهود مبادرة "صوتك مسموع" خلال شهر مايو 2025، وهي المبادرة التي أطلقتها الوزارة في أكتوبر 2018 كأحد أدوات التواصل المباشر مع المواطنين، لتلقي الشكاوى والمقترحات والرد عليها بصورة سريعة، بما يعزز الثقة بين المواطن والإدارة المحلية، وذلك في إطار حرص الحكومة على تعزيز قنوات التواصل مع المواطنين وتلبية احتياجاتهم اليومية.
وأكدت الدكتورة منال عوض أن مبادرة "صوتك مسموع" تواصل أداء دورها الفعّال كحلقة وصل بين المواطنين والوزارة، من خلال استقبال الشكاوى والاستفسارات والرد عليها بسرعة وشفافية، حيث نجحت المبادرة منذ انطلاقها وحتى الآن في تلقي نحو 881,423 رسالة من المواطنين عبر مختلف قنوات التواصل، تضمنت أكثر من 138.6 ألف شكوى، تم حل 136.7 ألف شكوى منها، بنسبة إنجاز بلغت 98.6%، وجارٍ العمل على الانتهاء من المتبقي.
وأوضحت وزيرة التنمية المحلية أن شهر مايو 2025 شهد استقبال 7456 رسالة، تضمنت 1345 شكوى، تم حل 1136 شكوى منها بنسبة 84.5%، وجارٍ التعامل مع 209 شكاوى متبقية.
وسائل التواصل مع المواطنين وتلقي الشكاوى:وأشارت إلى أن خدمات المبادرة تعمل من خلال وسائل متعددة تشمل: رقم الواتس آب (01200353111)، وصفحة "صوتك مسموع" على فيسبوك، والبريد الإلكتروني، والخط الساخن (15330).
الإشغالات:وأضافت الدكتورة منال عوض أن أبرز الشكاوى التي وردت للمبادرة خلال الشهر الماضي تمثلت في شكاوى الإشغالات، التي بلغ عددها 364 شكوى، تليها شكاوى القمامة بعدد 317 شكوى، ثم مخالفات البناء بـ312 شكوى، بالإضافة إلى 303 شكاوى بشأن التعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة، فضلًا عن 14 شكوى تتعلق بـالفساد، و35 شكوى خاصة بتعريفة الركوب وزيادة الأسعار، والتي تم توجيهها إلى الجهات المعنية لاتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها.
شكاوى المواطنين:وأشارت وزيرة التنمية المحلية إلى أن خدمة الواتس آب تلقت 3640 رسالة، منها 1104 شكاوى تم حل 938 شكوى منها بنسبة 85%، وجارٍ حل 166 شكوى.
كما تلقت صفحة فيسبوك 2910 رسالة، تضمنت 153 شكوى، تم حل 132 شكوى منها بنسبة 86.3%، وجارٍ حل 21 شكوى، فيما بلغ عدد المتابعين للصفحة 98,784 متابعًا.
أما البريد الإلكتروني، فقد تلقى 906 رسائل، منها 88 شكوى، تم حل 66 شكوى منها.
كما استقبل الخط الساخن 1096 اتصالًا هاتفيًا، تناولت بلاغات واقتراحات المواطنين واستفساراتهم بشأن الشكاوى المقدمة، بالإضافة إلى بلاغات عن مخالفات البناء وحالات التعدي على الأراضي الزراعية، وتم توجيهها إلى الجهات المختصة بالمحافظات لاتخاذ اللازم.