وزير التنمية المحلية يوجه بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 26th, May 2024 GMT
وجّه اللواء هشام آمنة، وزير التنمية المحلية، بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، حيث استجابت مبادرة «صوتك مسموع» التي أطلقتها وزارة التنمية المحلية، لحل شكوى بعض الأهالي بشأن تراكم مخلفات ورمل وردم بناء أمام منزل أحد المواطنين بشارع الجرواني روض الفرج بمحافظة القاهرة.
وسائل التواصلوأفادت مبادرة «صوتك مسموع» بتلقي الشكاوى على وسائل التواصل للمبادرة، وتواصلت مع رئيس حي روض الفرج، والذي أفاد بتوجه حملة من الوحدة المحلية لمكان الشكوى ورُفعت المخلفات، إضافة إلى أنّه وجّه الأجهزة التنفيذية بالقيام بعمل حملات بصفة دورية ومستمرة؛ للتأكد من عدم عودة الشكوى مرة أخرى.
يذكر أنّ مبادرة التنمية المحلية «صوتك سموع»، تعمل على عددٍ من المحاور أساسية، وهي مخالفات البناء، والتعديات على الأراضي الزراعية، والقمامة، والإشغالات، والفساد، وتستقبل المبادرة أي أفكار ومقترحات جديدة تصلح للتطبيق في المحليات، ويتم التواصل الفوري مع فريق عمل «صوتك مسموع» من خلال وسائل الاتصال المختلفة التي تتيحها المبادرة عن طريق رقم واتساب الجديد 01200353111، ورقم الخط الساخن 15330، والصفحة الرسمية للمبادرة على فيس بوك وذلك تيسيرًا على المواطنين وضمان وصول شكواهم بسهولة والتفاعل والتواصل مع المسؤولين لحلها بأسرع وقت.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الأجهزة التنفيذية التعديات على الأراضي التنمية المحلية الصفحة الرسمية الواتس اب الوحدة المحلية رفع المخلفات رقم الخط الساخن روض الفرج آمنة التنمیة المحلیة
إقرأ أيضاً:
سيارة النجدة تنتشر في شوارع القاهرة لدعم سرعة الاستجابة لبلاغات المواطنين
شهدت شوارع القاهرة، اليوم، انتشار سيارات النجدة، في إطار خطة وزارة الداخلية لتعزيز منظومة الاستجابة السريعة لبلاغات المواطنين، ورفع كفاءة خدمات الأمن العام.
وأكدت مصادر أمنية أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود الوزارة لتحديث وتطوير البنية التحتية للنجدة، حيث تم تزويد السيارات الجديدة بأحدث وسائل الاتصال والتتبع، وربطها مباشرة بغرف العمليات المركزية لتقليل زمن الاستجابة لأي بلاغ.
ويقوم على تشغيل هذه السيارات ضباط وأفراد شرطة تلقوا تدريبات متقدمة على أعلى مستوى، للتعامل الفوري مع كافة أنواع البلاغات، سواء الجنائية أو الإنسانية أو المرورية، بما يضمن سرعة التدخل وفاعلية الأداء.
وأشارت الوزارة إلى أن هذه الخطوة تهدف إلى تعزيز شعور المواطنين بالأمان، وتقديم خدمات شرطية فورية وعالية الكفاءة، ضمن رؤية شاملة لتطوير منظومة العمل الأمني في القاهرة.
ولاقت الخطوة إشادة من المواطنين، خاصة في المناطق الحيوية، حيث لوحظ تواجد ملحوظ لسيارات النجدة في مواقع متعددة، ما ساهم في سرعة إنهاء عدد من المواقف الطارئة خلال الساعات الأولى من التطبيق.
فرنسا: قد نجبر بوتين على وقف إطلاق النار في أوكرانيا