وجه جهاز حماية المستهلك بعض النصائح للمواطنين عند شراء الأجهزة الكهربائية للحصول على أجهزة مطابقة للمواصفات القياسية وتجنب حالات الغش.

وتستعرض «الأسبوع»، بعض النصائح التي وجه بها جهاز حماية المستهلك أثناء شراء الأجهزة الكهربائية، وجاءت كالتالي:

الأجهزة الكهربائيةعند اختيار الأجهزة الكهربائية يجب مراعاة الآتي:

- تحديد إمكانيات ومواصفات السلعة المطلوبة والغرض من شرائها.

- يتم مقارنة سعر السلعة ومواصفاتها بمثيلاتها في السوق خاصة استهلاك الطاقة.

- التأكد من الاسم والعلامة التجارية.

- التأكد من بلد المنشأ والوكيل أو المستورد.

- الاطلاع على مدة وشروط وبيانات الضمان.

التأكد من توافر مراكز خدمة ما بعد البيع الخاصة بالسلعة.

في حالة الاستلام الآجل يتم تحديد ميعاد الاستلام في إيصال الحجز، او فاتورة الشراء.

عند الشراء يجب مراعاة بعض الأمور:

فحص السلعة عند الاستلام والتأكد من كفاءة عملها ووجود كل المواصفات المتفق عليها وتجربتها.

التأكد من الحصول على فاتورة صادرة من محل الشراء.

التأكد من الحصول على شهادة ضمان صادرة من الشركة الضامنة.

في حالة شراء "سلعة مستعملة " لابد وأن يكتب حالتها وما بها من عيوب في فاتورة الشراء.

الأجهزة الكهربائيةما بعد عملية الشراء:

يتم التركيب من خلال الشركة للحفاظ على الضمان.

قراءة دليل استخدام السلعة والإرشادات الخاصة بها لتجنب حدوث أي تلف في السلعة بسبب سوء الاستخدام.

تجربة السلعة بشكل كاف للتأكد من خلوها من العيوب.

في حالة ظهور أي عيوب أو نقص في المواصفات المتفق عليها يجب أن تلجأ فوراً للتاجر لاسترجاع أو استبدال السلعة وذلك خلال 30 يوما من تاريخ استلامها.

يتم التركيب في خلال شهرين من تاريخ الاستلام.

تجنب مراكز الصيانة الغير معتمدة و يكون الاتصال برقم خدمة ما بعد البيع الثابت بشهادة الضمان.

وفى حالة عدم الالتزام يتم التواصل مع جهاز حماية المستهلك من خلال الخط الساخن 19588 من أي خط أرضي.

اقرأ أيضاًبعد تكرر انقطاع التيار وعودته فجأة.. كيف تحافظ على الأجهزة الكهربائية

تراجع كبير في أسعار الأجهزة الكهربائية.. التكييف بكام؟

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: الاجهزة الكهربائية جهاز حماية المستهلك شرا اجهزة نصائح شراء الأجهزة الکهربائیة التأکد من

إقرأ أيضاً:

ضبط 6 طن دقيق مدعم فى حملات أمنية خلال 24 ساعة

واصل قطاع الأمن العام والإدارة العامة لشرطة التموين والتجارة بالتنسيق مع مديريات الأمن، حملاتهم المكبرة لضبط الجرائم التموينية والتى أسفرت عن ضبط عدد من القضايا التى تتعلق بنشاط المخابز السياحية الحرة والمدعمة خلال 24 ساعة،  ضُبط خلالها ما يزيد عن (6) طن دقيق ( بلدى مدعم ، أبيض)، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية.

وحدد قانون قمع الغش والتدليس التجارى، عقوبات ضد من يرتكب جريمة الغش والتدليس فى البضائع والسلع التجارية، ووضع القانون عقوبة ضد الخداع أو الشروع فى خداع المتعاقد مع التجار، بالحبس والغرامة.   وجاءت العقوبة وفقا للقانون كالتالى:   يعاقب بالحبس مدة لا تقل عن سنة وبغرامة لا تقل عن خمسة آلاف جنيه ولا تجاوز عشرين ألف جنيه أو ما يعادل قيمة السلعة موضوع الجريمة أيهما أكبر أو باحدى هاتين العقوبتين كل من خدع أو شرع فى أن يخدع المتعاقد معه بأية طريقة من الطرق فى أحد الأمور الآتية:   1 - ذاتية البضاعة إذا كان ما سلم منها غير ما تم التعاقد عليه.   2 - حقيقة البضاعة أو طبيعتها أو صفاتها الجوهرية أو ما تحتوى من عناصر نافعة، وبوجه عام العناصر الداخلية فى تركيبها.   3 - نوع البضاعة أو منشؤها أو أصلها أو مصدرها في الأحوال التي يعتبر فيها - بموجب الاتفاق أو العرف - النوع أو المنشأ أو الأصل أو المصدر المسند غشا إلى البضاعة سببا أساسيا في التعاقد.   4 - عدد البضاعة أو مقدارها أو مقاسها أو كيلها أو وزنها أو طاقتها أو غيارها.   وتكون العقوبة الحبس مدة لا تقل عن سنة ولا تجاوز خمس سنوات وبغرامة لا تقل عن عشرة آلاف جنيه ولا تجاوز ثلاثين ألف جنيه أو ما يعادل قيمة السلعة موضوع الجريمة أيهما أكبر أو بإحدى هاتين العقوبتين إذا ارتكبت الجريمة المشار إليها فى الفقرة السابقة أو شرع فى ارتكابها باستعمال موازين أو مقاييس أو مكاييل أو دمغات أو آلات فحص أخرى مزيفة أو مختلفة أو باستعمال طرق أو وسائل أو مستندات من شأنها جعل عملية وزن البضاعة أو قياسها أو كيلها أو فحصها غير صحيحة.  

مقالات مشابهة

  • تعرف على حالة الطقس خلال الأيام الثلاثة القادمة بالاردن
  • مجلس الوزراء يوافق على 8 قرارات جديدة.. تعرف عليها
  • تخفيضات تصل لـ 60% على السلع.. موعد انطلاق الأوكازيون الصيفي 2025
  • «التعليم العالي» تحذر من الكيانات الوهمية وتشدد على التأكد من المؤسسات المعتمدة
  • 7 علامات تدل على نقص معدن مهم في الجسم.. تعرف عليها
  • أقسام تشترط اختبارات القدرات للقبول بجامعة الأزهر.. تعرف عليها
  • 4 سنن مهجورة عن النبي قبل النوم.. تعرف عليها
  • كليات لها اختبارات قدرات في جامعة الأزهر .. تعرف عليها
  • مدينة يركب 76% من سكانها سيارات كهربائية فقط .. تعرف عليها
  • ضبط 6 طن دقيق مدعم فى حملات أمنية خلال 24 ساعة