عقد اللقاء الدوري لخدمة المواطنين برئاسة اللواء خالد شعيب محافظ مطروح في إطار الحرص على الاستماع عن قرب لشكاوى المواطنين والاستجابة لمطالبهم وتقديم الدعم اللازم للحالات الملحة، وتوفير مزيد من الخدمات، بحضور الدكتور إسلام رجب نائب محافظ مطروح والمهندس حسين السنيني السكرتير العام المساعد للمحافظة، ورؤساء المدن ووكلاء الوزارات ومديري المديريات والإدارات والقطاعات التنفيذية المعنية بالمحافظة.

نصف مليون جنيه مساعدات

واستعرضت رجاء سالم مدير المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالمحافظة، خلال اللقاء جهود إدارة خدمة المواطنين خلال الفترة من منتصف أغسطس الماضي حتى الأسبوع الأول من أكتوبر الجاري من تقديم مساعدات وإعانات مالية شهرية، ومساعدات علاج مع تكفل نفقات علاج لغير القادرين، بإجمالي بمبلغ نص مليون جنيه للأهالي بالقرى والنجوع، استفاد منها 220 مواطنا من غير القادرين والأولى بالرعاية بالمحافظة.

تلبية 5707 من طلبات المواطنين

وأوضحت مدير المركز التكنولوجي بمحافظة مطروح أنه جرى الاستجابة وتلبية 5707 من طلبات المواطنين على بوابة الشكاوى الموحدة لمجلس الوزراء، ومواقع التواصل الاجتماعي وشكاوى صفحة المركز التكنولوجي ومنظومة الشكاوى، من إجمالي 5773 شكوى بنسبة تنفيذ 98%، وخلال الاستماع لشكاوى المواطنين كل مواطن على حدة حفاظا على خصوصية الشكوى وخاصة الحالات الإنسانية.

صيانة الكهرباء وزيادة ضخ مياه الشرب

ووجه محافظ مطروح بدراسة نقل أحد المعلمين نظرا لظروفه الصحية والاجتماعية إلى الإدارة التعليمية بالحمام، وتأجيل طلب نقل معلمه أخرى خارج المحافظة لحين سد العجز، كما وجه بتشكيل لجنة لمعاينة تضرر أهالي عزبة الطاهر والمغاربة وحي الصحابة بشارع الإمام مالك بمنطقة علم الروم، والتضرر لضعف وصول المياه، ومعاينة شركة الكهرباء للتيار الكهربي وعمل الصيانة اللازمة لاستقرار التيار الكهربائي، وتكثيف جهود سيارات المياه في توصيل المياه إلى أهالي منطقة البرهومية بالضبعة مع تشغيل غراب توزيع المياه كحل عاجل.

التنسيق المستمر بين الجهات

وأكد محافظ مطروح أهمية التواصل والتنسيق المستمر بين جميع الجهات أول بأول والتواصل مع المواطنين وتوعيتهم بكافة المستجدات الخدمية، والتنسيق بينها للإسراع في تلبية مطالب واحتياجات المواطنين.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: مطروح محافظ مطروح اخبار مطروح محافظ مطروح

إقرأ أيضاً:

بتكلفة 3 مليون جنيه.. تنفيذ أعمال رصف طريق الكليات بالبستان في دلنحات البيحيرة

تواصل الوحدة المحلية لمركز ومدينة الدلنجات في البحيرة، متابعة أعمال رصف طريق الكليات بمنطقة البستان، الذي يمتد من كوبري سكران حتى كوبري عبد المجيد، بطول 700 متر، وبقيمة مالية بلغت نحو 2 مليون و950 ألف جنيه.

يأتي ذلك في إطار خطة متكاملة لتطوير الطرق الداخلية والرئيسية بجميع أنحاء المحافظة.

وأكدت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، أن مشروعات رصف الطرق تسير وفقًا لرؤية الدولة لتطوير الشبكات الحيوية، ما يسهم في تسهيل حركة المواطنين وتحقيق السيولة المرورية، إلى جانب دعم الخطط التنموية بالمراكز والمدن.

وشددت محافظ البحيرة على ضرورة الالتزام بالمواصفات الفنية والجداول الزمنية المحددة، مؤكدة أهمية متابعة مراحل التنفيذ لضمان تحقيق أعلى معدلات الجودة، بما ينعكس إيجابًا على حياة المواطنين.

مقالات مشابهة

  • محافظ بورسعيد يتابع سير العمل بالمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي المناخ
  • بتكلفة 100 مليون جنيه.. محافظ بورسعيد يتابع أعمال تطوير منطقة السلام بحي الضواحي
  • «لسه باعت مليون جنيه».. عبد المنصف يكشف حجم مساعدات ممدوح عباس للزمالك
  • محافظ قنا يستقبل مدير الصحة الجديد ويؤكد دعم المنظومة الطبية
  • محافظ المنيا: تشغيل عدد من المجمعات الحكومية بالقرى السبت المقبل
  • بتكلفة 35 مليون جنيه.. افتتاح مجزر مدينة الحمام بطاقة ذبح 260 رأس يوميا
  • بتكلفة 3 مليون جنيه.. تنفيذ أعمال رصف طريق الكليات بالبستان في دلنحات البيحيرة
  • محافظ الدقهلية: المتابعة الميدانية اليومية ركيزة أساسية لتحسين أداء المركز التكنولوجي بالمنصورة
  • محافظ الدقهلية يتابع أداء المركز التكنولوجى بالمنصورة ويوجه بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين
  • للمرة الثانية.. محافظ الدقهلية يقوم بزيارة مفاجئة لشركة المياه لمتابعة الاستجابة لشكاوى المواطنين