محافظ الدقهلية يلتقي المواطنين عقب أدائه صلاة الجمعة بمسجد الحبيب بالمنصورة
تاريخ النشر: 18th, October 2024 GMT
التقي اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية بعدد من المواطنين عقب أدائه صلاة الجمعة بمسجد الحبيب بشارع الجمهوريه بالمنصوره واستمع إلى مطالبهم ومشاكلهم لدراستها وحلها.
كما استمع “المحافظ ” إلى آرائهم حول مستوى النظافه بالمدينه ومدي رضائهم عن الخدمات المقدمه وما هي مقترحاتهم، مشيرًا إلي أن المواطن عليه دور كبير من خلال التعاون مع مؤسسات الدوله لأن الدوله لن تعمل وحدها دون تعاون مواطنيها معاها.
وأكد " مرزوق " علي أنه من أولي أولوياته تلبية مطالب المواطن الدقهلاوي وحل مشاكله في كافة القطاعات الخدمية وعلي رأسهم ( رغيف الخبز ) وضمان وصوله لمستحقيه بجوده عاليه بالإضافة إلي تحسين مستوي النظافه العامه وتحسين الصوره البصريه وتقديم الخدمات الطبيه بالمستشفيات علي أكمل وجه.
محافظ الدقهلية ولقاء المواطنين عقب صلاة الجمع 63baae99-c130-47af-ab3e-6136da38b1ae f727ef4a-40bc-436a-ab43-66946a1f8ff9 ca1f6d1e-6487-4452-8cbd-4bcf99a59b1b c4ce15c4-076a-41a2-8fb3-3088a4d7d24a 619c303d-d40d-40f5-8849-4475c88e80c6 3fc59554-c07e-4f23-82d9-5def30edb9b4 9899da36-4bf3-4227-ad03-6c9443ea85f0المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: التعاون الخدمات المقدمة اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية اللواء طارق مرزوق القطاعات القطاعات الخدمية المستشفى النظافة العامة المستشفيات المنصورة جودة عالية حل مشاكل تحسين مستوى النظافة طارق مرزوق محافظ الدقهلية محافظ الدقهلية
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية يستقبل المواطنين على شبابيك تقديم الخدمة بالمركز التكنولوجي
أجرى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية، اليوم، زيارة ميدانية مفاجئة للمركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة؛ لمتابعة انتظام سير العمل، والتأكد من تقديم الخدمات للمواطنين بأعلى درجة من الكفاءة والانضباط، في إطار حرصه على تحسين مستوى الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين وتيسير الإجراءات عليهم.
وخلال الزيارة، حرص المحافظ على التواجد داخل صالة المركز، وتفقد بنفسه كل شبابيك تقديم الخدمة، حيث تابع أسلوب تعامل الموظفين مع المواطنين، ووقف شخصيًا على عدد من شبابيك الخدمة واستقبل المواطنين وتبادل معهم الحديث المباشر، مستمعًا إلى تفاصيل طلباتهم ومشكلاتهم، ومتابعًا آلية الاستجابة لها في الحال.
ووجّه اللواء الجندي المسؤولين بالمركز بضرورة التعامل الفوري مع الطلبات المقدّمة، مع التأكيد على تبسيط الإجراءات والرد الواضح على الاستفسارات، مشددًا على أهمية حسن استقبال المواطن وتقديم الخدمة في وقت مناسب، وبأسلوب يضمن احترام المواطن وصون كرامته.
دعم الأسر والعائلاتتفقد المحافظ آلية عمل الشبابيك البالغ عددها 12 شباكًا، تم توزيعها وفق نوعية الخدمات، حيث تم تخصيص شبابيك لذوي الهمم، وشبابيك للاستعلام، وأخرى لتلقي الشكاوى وطلبات التصاريح وكروت الرصف والمرافق، بالإضافة إلى شبابيك التحصيل المالي وخدمات مركز المعلومات، بما يضمن تغطية كافة احتياجات المترددين على المركز في مكان واحد.
جهود محافظ الغربيةأكد المحافظ خلال جولته أن خدمة المواطنين هي مسؤولية مباشرة لا تقبل التأجيل، قائلًا: “أحرص دائمًا على النزول الميداني والوقوف بنفسي على أرض الواقع لأتابع كيف تُقدَّم الخدمة للمواطن، وأستمع إليه مباشرة، لأن المواطن هو صاحب الحق الأول، وهو من يستحق .
وأشار اللواء أشرف الجندي إلى أن المحافظة مستمرة في متابعة أداء المراكز التكنولوجية على مستوى الوحدات المحلية، والعمل على تطويرها باستمرار، موضحًا أن المنظومة الرقمية التي تم تطبيقها، هدفها الأول هو التيسير على المواطن واختصار الوقت والجهد، بما يعكس الصورة الحقيقية للعمل الإداري الجاد.
جولة ميدانيةاختتم المحافظ جولته بتأكيده أن المرحلة القادمة ستشهد زيارات ميدانية متكررة ومراجعات مستمرة لآليات تقديم الخدمة، مشددًا على أن المواطن يجب أن يشعر بتحسن ملموس في كل تعامل مع الجهاز التنفيذي، وأن ذلك لن يتحقق إلا بالمتابعة المستمرة وتفعيل مبدأ المحاسبة والشفافية داخل مؤسسات الدولة.