عيلتنا بتكبر.. كارمن سليمان تعلن حملها للمرة الثانية

مختص موارد بشرية يوضح حالات يجوز للموظف فيها عدم خدمة العميل

أوضح المستشار في الموارد البشرية صلاح سالم غلاب، الحالات التي يجوز فيها للموظف الامتناع عن خدمة العميل.

وأضاف غلاب، بمداخلة عبر أثير «العربية إف إم»، أنَّ التعدي على موظف في مكان عمله يورط مرتبكبه في عقوبة لأن الموظف عليه أن يتحمل العميل لكن إلى مستوى معين؛ لأن العميل ليس من حقه التطاول على موظف أو التقليل من مكانته.

وأردف، أن الموظف في تلك الحالة من حقه الامتناع عن تقديم الخدمة للعميل الذي يتجاوز في حقه، مشيرا إلى أهمية الدورات التي حصل عليها الموظفون في مجال خدمة العملاء.

الرئيس التنفيذي والمستشار في الموارد البشرية صلاح سالم غلاب: "العميل دائماً على حق" عبارة عفا عليها الزمن.. متى يمتنع الموظف عن خدمة العميل؟#ستوديو_الصباح#العربيةFM pic.twitter.com/AvkK0tcydL

مقالات مشابهة

لبنان ٢٤قبل ۴۶ دقیقة

الحجار استقبل الرئيس سليمان

إستقبل وزير الداخلية والبلديات أحمد الحجار، في مكتبه بعد ظهر اليوم، الرئيس العماد ميشال سليمان، وتم عرض للأوضاع العامة على الساحة الداخلية. كما التقى الوزيرة السابقة زينة عكر، والمدير العام للدفاع المدني بالتكليف العميد نبيل فرح. مواضيع ذات صلة الرئيس سليمان استقبل رئيس بلدية جبيل Lebanon 24 الرئيس سليمان استقبل رئيس بلدية جبيل 03/06/2025 18:15:12 03/06/2025 18:15:12 Lebanon 24 Lebanon 24 الوزير الحجار استقبل وفداً إماراتياً لبحث التعاون وتطوير المشاريع Lebanon 24 الوزير الحجار استقبل وفداً إماراتياً لبحث التعاون وتطوير المشاريع 03/06/2025 18:15:12 03/06/2025 18:15:12 Lebanon 24...

لبنان ٢٤قبل ۳ ساعة

الرئيس سليمان: الحروب تحوّلت إلى ألعاب فتاكة بفعل الذكاء الاصطناعي

قال الرئيس العماد ميشال سليمان في تصريح: بعد عملية البيجر التي نفذتها إسرائيل في لبنان ضد عناصر المقاومة، وعملية شبكة العنكبوت الأوكرانية ضد القواعد الجوية الروسية، يمكن القول إن الحرب الحقيقية باتت أقرب إلى لعبة، شبيهة بتلك التي تُستخدم لتدريب العسكريين على استراتيجيات القتال. وأضاف: لكنها ليست مجرد wargame، بل لعبة قتل وتدمير أطاحت بفنون الحرب التقليدية عبر التاريخ، ولا نعلم إلى أي مدى قد تفاجئنا تقنيات الذكاء الاصطناعي مستقبلاً بما تحمله من جنون وفنون. وختم: لذا، على هواة الحروب تجنب خوضها، فقد أصبحت ألعاباً فائقة الخطورة...

صدى البلدقبل ۲ یوم

ما هو وقت الأضحية في الإسلام؟.. اعرف آراء الفقهاء فيها

ورد إلى دار الإفتاء المصرية، سؤال يقول (رجلٌ يتطوع بالأضحية كلَّ عام، وفي هذا العام اشترى شاةً للأضحية، إلا أنه قد طرأت له بعض الظروف في يوم عيد الأضحى واليوم الذي يليه حالت بينه وبين ذبحها حتى أصبح في اليوم الثاني عشر من شهر ذي الحجة، فهل يجزئه التطوع بالأضحية بعد ذلك؟ وما الحكم لو خرج الوقت دون أن يذبح؟ هل يشرع له الذبح بعده وتكون أضحية؟اشتريت الأضحية ثم أردت بيعها لحاجتي إلى المال.. دار الإفتاء تكشف الحكمأسعار الأضاحي 2025 .. اعرف سعر كيلو العجول القايم والخراف والماعزالأضحية في الإسلاموقالت...

صدى البلدقبل ۲ یوم

ريهانا تكشف عن تحدي إخفاء بطن الحمل خلال جلسة تصوير جديدة

في خطوة جديدة تجمع بين الجرأة والأناقة، أطلقت المغنية العالمية ريهانا حملة ترويجية جديدة لعلامتها التجارية Savage x Fenty، حيث ظهرت في مجموعة صور نشرتها عبر حسابها الرسمي على إنستغرام، وذلك بالتزامن مع حملها بطفلها الثالث.ريهانا، البالغة من العمر 37 عامًا، علّقت على الصور مازحة بأنها كانت “تلعب لعبة إخفاء بطن الحمل” طوال جلسة التصوير، في إشارة إلى محاولتها الحفاظ على سرية حملها أثناء التحضيرات البصرية للحملة. وكتبت في تعليقها: “كنت بلعب لعبة إخفاء بطن الحمل طول التصوير… الصيف هيكون مشاغب”.النجمة الحائزة على جائزة غرامي أعلنت مؤخرًا عن حملها الثالث خلال...

النهار أونلاینقبل ۲ یوم

بلايلي وتوغاي يقودان الترجي التونسي للتتويج بكأس تونس للمرة الـ16

توج الثنائي الجزائري يوسف بلايلي ومحمد أمين توغاي، اليوم الأحد، بلقب كأس تونس عقب قيادتهما ناديهما الترجي التونسي للفوز بالمباراة النهائية على نادي الملعب التونسي بهدف دون رد. وساهم اللاعبان الجزائريان بشكل بارز في تحقيق هذا الإنجاز، حيث شاركا في التشكيلة الأساسية، وظهرا بأداء مميز ساعد “المكشخة” على بسط سيطرتها خلال مجريات اللقاء. وبهذا التتويج، يضيف الترجي لقب كأس تونس رقم 16 إلى خزائنه، محققًا رقمًا قياسيًا جديدًا في عدد مرات الفوز باللقب، ومتجاوزًا جميع الأندية التونسية، بما في ذلك غريمه التقليدي النادي الإفريقي. ويأتي هذا التتويج ليؤكد الحضور القوي...

الجزیرةقبل ۲ یوم

للمرة الثانية خلال أشهر.. سيارة طائرة تصطدم بسقف مبنى تاريخي في ميزوري

شهدت ولاية ميزوري الأميركية تكرارا نادرا لحادث غريب، فللمرة الثانية خلال 3 أشهر، اخترقت سيارةٌ سقف قاعة كلاي راي التذكارية للمحاربين القدامى في مدينة إكسلسيور سبرينغز، مستهدفة نفس الجزء من المبنى الذي كان قد خضع لإصلاحات حديثة بعد حادث مماثل وقع في فبراير/شباط الماضي. وبحسب السلطات المحلية، فقد وقعت الحادثة صباح الأربعاء الماضي عندما اندفعت مركبة بسرعة عالية من أحد التلال القريبة، مما تسبب في تحليقها في الهواء قبل أن تهبط مباشرة على سقف المبنى التاريخي، مُحدثة تلفا في الهيكل الخارجي والسقف وبعض الجدران الداخلية.اقرأ أيضا list of 2 itemslist...

صدى البلدقبل ۲ یوم

الأشهر الحرم.. تعرف على خصائصها وفضلها وما يجب تجنبه فيها

ما هي الأشهر الحرم؟ سؤال أجابت عنه دار الإفتاء المصرية عبر صفحتها الرسمية على فيس بوك.قالت دار الإفتاء المصرية إن الأشهر الحرم هي التي أشار إليها القرآن الكريم في قوله تعالى: ﴿إِنَّ عِدَّةَ الشُّهُورِ عِنْدَ اللهِ اثْنَا عَشَرَ شَهْرًا فِي كِتَابِ اللهِ يَوْمَ خَلَقَ السَّمَاوَاتِ وَالْأَرْضَ مِنْهَا أَرْبَعَةٌ حُرُمٌ ذَلِكَ الدِّينُ الْقَيِّمُ فَلَا تَظْلِمُوا فِيهِنَّ أَنْفُسَكُمْ وَقَاتِلُوا الْمُشْرِكِينَ كَافَّةً كَمَا يُقَاتِلُونَكُمْ كَافَّةً وَاعْلَمُوا أَنَّ اللهَ مَعَ الْمُتَّقِينَ﴾ [التوبة: 36].وأوضحت عبر صفحتها الرسمية على فيس بوك إن الأشهر الحرم هي: ذو القعدة، وذو الحجة، والمحرم، ورجب.واشارت الى ان هذا التحديد وردت...

صحیفة الاتحادقبل ۲ یوم

هزة أرضية تضرب قبالة سواحل تونس

أعلن المعهد الوطني للرصد الجوي في تونس اليوم الأحد عن تسجيل هزة أرضية في البحر بقوة 1ر3 درجة على سلم ريختر قبالة سواحل ولاية سوسة في شرق البلاد. وسجلت محطات رصد الزلازل الهزة الأرضية عند الساعة السادسة صباحا و21 دقيقة بالتوقيت المحلي قبالة سواحل معتمدية هرقلة. ولم تسفر الهزة عن أي آثار كما لم يشعر بها السكان على الساحل. أخبار ذات صلة هزة أرضية قوية تضرب فانواتو 3500 مهاجر غير نظامي غادروا تونس طواعية في 2025 المصدر: وكالات

صحیفة عاجلقبل ۲ یوم

مختص موارد بشرية يوضح حالات يجوز للموظف فيها عدم خدمة العميل

أوضح المستشار في الموارد البشرية صلاح سالم غلاب، الحالات التي يجوز فيها للموظف الامتناع عن خدمة العميل. وأضاف غلاب، بمداخلة عبر أثير «العربية إف إم»، أنَّ التعدي على موظف في مكان عمله يورط مرتبكبه في عقوبة لأن الموظف عليه أن يتحمل العميل لكن إلى مستوى معين؛ لأن العميل ليس من حقه التطاول على موظف أو التقليل من مكانته. وأردف، أن الموظف في تلك الحالة من حقه الامتناع عن تقديم الخدمة للعميل الذي يتجاوز في حقه، مشيرا إلى أهمية الدورات التي حصل عليها الموظفون في مجال خدمة العملاء.الرئيس التنفيذي والمستشار في...

صدى البلدقبل ۳ یوم

أخطاء التي يقع فيها الحجاج.. تصرفات شائعة احذر منها

كشف مركز الأزهر العالمي للفتوى الإلكترونية،عن الأخطاء التي يقع فيها الحجاج والتي ينبغي الحذر منها أثناء المناسك، موضحا كيفية تدارك هذه الأخطاء الشائعة.أمور يجب فعلها قبل الذهاب للحج .. عضو الأزهر للفتوى يجيبحج السياحة 2025 .. تكريم البعثات المصرية من إمام الحرم المكي ..ومفاجآت سارة للحجاجأخطاء يقع فيها الحجاجوقال مركز الأزهر العالمي للفتوى الإلكترونية، في كشفه عن الأخطاء التي يقع فيها الحجاج، إنه إذا جاوز الحاجّ الميقاتَ قاصدًا بيتَ الله الحرام دون أن يُحرِم، وقبل التَّلبُّس بالنسك رجع إلى الميقات وأحرم، ما دام في استطاعته ذلك، فإن جاوز الميقات وتلبّس...

عيلتنا بتكبر.. كارمن سليمان تعلن حملها للمرة الثانية

مختص موارد بشرية يوضح حالات يجوز للموظف فيها عدم خدمة العميل

مقالات مشابهة

العناوين

الأكثر قراءة

كلمات دلالية

جمیع الأخبار