محافظ المنوفية: صرف مساعدات مالية للحالات الإنسانية وإجراءات عاجلة لحل شكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 31st, October 2023 GMT
في لفتة إنسانية ، أمر اللواء إبراهيم أبو ليمون محافظ المنوفية بصرف مساعدات مالية عاجلة لعدد من الحالات الإنسانية وذوى الهمم ذات الظروف الاجتماعية والمعيشية والصحية الصعبة ،والتى تنوعت بين مواطنة بناحية البتانون يعانى نجلها من خذلان بالطرف السفلي وعدم القدرة علي الحركة لمساعدتها على تحمل نفقات علاجه موجها مدير مديرية الصحة باتخاذ اللازم وبحث امكانية توفير علاجه على نفقة الدولة مراعاة لظروفها المعيشية الصعبة ، وأخري لمواطن بناحية شبراخلفون لديه بتر بالرجل اليمنى ويحتاج إلى تركيب طرف صناعى موجها إدارة العلاقات العامة بالتواصل مع إحدى الجمعيات الخيرية للمساهمة فى علاج الحالة مشيدا بدور المشاركة المجتمعية التى تعمل علي غرس قيمة العطاء والإنتماء.
جاء ذلك خلال لقاء محافظ المنوفية اليومي بعدد من المواطنين من أبناء المحافظة بمكتبه بالديوان العام للتعرف علي شكواهم وتلبية مطالبهم في ضوء اللوائح والقوانين المنظمة لذلك وبالتنسيق مع كافة الجهات المعنية بشتي قطاعات الخدمات تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية .
كما وجه المحافظ رئيس حى غرب شبين الكوم باتخاذ اللازم تجاه طلب مواطنة تلتمس تجديد ترخيص الكشك الخاص بها كونه مصدر دخلها الوحيد لمساعدتها على تحمل أعباء المعيشة ، والعرض عليه ، فيما كلف المحافظ مدير مديرية التربية والتعليم باتخاذ اللازم تجاه الالتماس المقدم من طالب بإحدى المدارس الثانوية بمنوف يلتمس الموافقة على تحويله إلى مدرسة أحمد الرفاعى صبح الثانوية ببهناى مراعاة لظروفه الخاصة وحرصا على مستقبله ، والعرض عليه.
هذا وقد وجه المحافظ رؤساء الوحدات المحلية ومديري المديريات بالتواصل الدائم والفعال وخلق قنوات اتصال مباشرة مع المواطنين ، وكذا رصد شكاوى المواطنين من خلال الصفحة الرسمية للمحافظة وقنوات التواصل الاجتماعى وتلبية مطالبهم .
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: التواصل الاجتماعي التواصل الدائم المشاركة المجتمعية شكاوى المواطنين
إقرأ أيضاً:
محافظ الجيزة يتفقد المركز التكنولوجي بقرية الودي ويجري تجربة عملية لتقديم المواطنين الطلب بدءا من التسجيل وحتى استلامه
أجرى المهندس عادل النجار محافظ الجيزة جولة موسعة بمركز ومدينة الصف لمتابعة عدد من المشروعات التنموية والخدمية الجاري تنفيذها ضمن المبادرة الرئاسية حياة كريمة.
وخلال الجولة تفقد المحافظ المركز التكنولوجي بقرية الودي، حيث تابع مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين واطمأن على جاهزية المركز بالأجهزة والأنظمة الداعمة لتيسير العمل.
كما تابع تجربة عملية لتقديم أحد المواطنين طلبًا داخل المركز، بدءًا من تسجيله وحتى استلامه من قِبل الموظفين، بما يعكس كفاءة منظومة التحول الرقمي في تسهيل الخدمات الحكومية.
و شدد المحافظ على أهمية الدور الحيوي للمراكز التكنولوجية في تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، مؤكداً أنها تمثل حلقة رئيسية في منظومة التحول الرقمي التي تتبناها الدولة لتسهيل الإجراءات وتقليل التكدس داخل المصالح الحكومية.
وأوضح أن التعامل مع المواطنين داخل المركز يجب أن يتم بمنتهى الاحترافية وسرعة الاستجابة مع الالتزام بتقديم المعلومات بدقة وإنهاء الطلبات وفق الجداول الزمنية المحددة، بما يضمن تقديم خدمة حضارية تليق بالمواطن ويعزز ثقة الجمهور في المنظومة الحكومية الجديدة.
كما شملت الجولة تفقد عدد من المكونات الخدمية داخل مشروع الإسكان الحضاري بالديسمي والمُعد لتسكين 256 أسرة من متضرري السيول، والذي يضم وحدات سكنية حضارية متكاملة الخدمات.
وتفقد المحافظ مشروع مركز شباب الديسمي الذي يحتوي على منشآت خدمية وملعب خماسي لخدمة شباب وأهالي المنطقة، مؤكدًا أهمية تفعيل الأنشطة الرياضية والثقافية داخل مراكز الشباب لدعم قدرات الشباب وتعزيز المشاركة المجتمعية.
رافق المحافظ خلال الجولة إبراهيم الشهابي نائب المحافظ، ومحمد مرعي السكرتير العام المساعد، ووليد عبداللطيف معاون المحافظ، ووائل شعبان رئيس الإدارة المركزية لشؤون مكتب المحافظ، وفرج عبدالعاطي رئيس مركز ومدينة الصف.