تتعهد بألا يتكرر.. بوينج تقر بالخطأ في حادث انفجار طائرة "737 ماكس 9"
تاريخ النشر: 10th, January 2024 GMT
واشنطن- رويترز
أقر رئيس بوينج التنفيذي ديف كالهون بارتكاب الشركة خطأ فيما يتعلق بحادث انفجار بطائرة تابعة لشركة ألاسكا إيرلاينز في أثناء تحليقها، وأخبر الموظفين بأن الشركة ستعمل مع الجهات التنظيمية لضمان "عدم حدوث ذلك مرة أخرى".
وتصريحات كالهون هي أول اعتراف علني من بوينج بالخطأ منذ الحادث الذي وقع يوم الجمعة وتسبب في ثقب كبير بطائرة (737 ماكس 9).
وعثرت شركتا ألاسكا إيرلاينز ويونايتد إيرلاينز، وهما الشركتان الأمريكيتان اللتان تستخدمان ذلك الطراز الذي أوقف مؤقتا عن التحليق، على أجزاء مفككة في طائرات مماثلة، مما يثير مخاوف من احتمال تكرار مثل هذا الحادث.
وذكرت مصادر مطلعة أن بوينج أبلغت الموظفين في اجتماع منفصل بأن العثور على عدد من البراغي المفكوكة في طائرات يتم التعامل معه على أنه "مسألة تتعلق بمراقبة الجودة" وأن الفحص جار في بوينج والموردة (سبريت إيروسيستمز).
وأضافت أن بوينج أمرت مصانعها ومصانع مورديها بالتأكد من معالجة مثل هذه المشكلات وإجراء فحص أوسع للأنظمة والعمليات.
وقال كالهون للموظفين، وفقا لمقتطف نشرته شركة بوينج، "سنتعامل مع هذا الأمر، أولا، بالاعتراف بخطئنا. وسنتعامل معه بكل جوانبه وبشفافية كاملة في كل خطوة على الطريق".
* استمرار إلغاء الرحلات
وانخفضت أسهم بوينج 1.4 بالمئة في نهاية تعاملات الثلاثاء، وذلك على خلفية إلغاء يونايتد إيرلاينز 225 رحلة يومية، أو ثمانية بالمئة من مجمل رحلاتها، بينما ألغت ألاسكا 109 رحلات، أو 18 بالمئة. ومن المتوقع حدوث إلغاءات مماثلة اليوم الأربعاء.
كما أخبر كالهون موظفي بوينج بأن الشركة "ستتأكد من أن كل طائرة تحلق بعد ذلك آمنة في حقيقة الأمر".
وأشاد بطاقم ألاسكا إيرلاينز الذي تحرك سريعا للهبوط بالطائرة (737 ماكس 9) دون إصابات خطيرة بين الركاب البالغ عددهم 171 وأفراد الطاقم الستة.
وواجهت بوينج العديد من مشكلات الإنتاج منذ الإيقاف الكامل لعائلة (737 ماكس) في مارس آذار 2019 والذي استمر 20 شهرا، في أعقاب حادثتي تحطم في عامي 2018 و2019 تسببتا في مقتل نحو 350 شخصا.
وأوقفت إدارة الطيران الاتحادي الأمريكية 171 طائرة بعد الحادث الأخير، مما أدى إلى إلغاء العديد من الكثير من الجوية.
وتحل اللوحة التي انفجرت في رحلة ألاسكا إيرلاينز رقم 1282 محل باب الخروج الاختياري في طائرات (737 ماكس 9) التي تستخدمها شركات الطيران التي لديها مقاعد أكثر عددا.
ورغم كل هذه الأزمات، حققت بوينج أهداف تسليم طائراتها لكنها اختتمت 2023 خلف منافستها إيرباص للعام الخامس على التوالي، وفق بيانات بوينج ومصادر الصناعة.
فقد سلمت الشركة الأمريكية 528 طائرة، فيما أفادت مصادر بأن إيرباص ستعلن عن تسليم 735 طائرة لعام 2023 هذا الأسبوع.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
«أرامكو».. أول شركة كبرى في قطاع النفط والغاز تفوز بجائزة الشركة عالية الأداء
نيابة عن أرامكو السعودية، تسلم النائب الأعلى للرئيس للموارد البشرية، الأستاذ فيصل الحجي، جائزة وتصنيف "الشركة عالية الأداء" التي تمنحها شركة ويليس تاورز واتسون، شركة الاستشارات العالمية المتخصصة في مجال إدارة شؤون الموظفين والأفراد.
ويضع هذا التكريم أرامكو السعودية ضمن 29 شركة فقط على مستوى العالم من بين 500 عميل عالمي لشركة ويليس تاورز واتسون تميّزت جميعها في مجال تجربة الموظف. كما يُعد إنجازًا تاريخيًا، إذ أصبحت أرامكو السعودية أول شركة كبرى في قطاع النفط والغاز، وأول شركة مقرها في الشرق الأوسط، تحقق هذا التميّز.
وحول هذا الإنجاز، قال الأستاذ فيصل الحجي: "تمثّل هذه الجائزة شهادة على توفّر بيئة عمل متميزة لموظفينا. لقد وجّه صوتهم مسيرتنا، وجعل التزامهم هذا التكريم ممكنًا. ونحن فخورون بما حققناه معًا، ونأمل أن هذا ليس سوى البداية لرحلة مستمرة."
وقالت رئيسة قطاع الصحة والعوائد والمسار الوظيفي في شركة ويليس تاورز واتسون، جولي غيباور، في كلمتها خلال حفل التكريم: "إن إنجاز أرامكو السعودية لا يعكس مستوى الأداء العالمي لها فحسب، بل يجسد أيضًا جهودًا عميقة ومستدامة في الاستماع إلى الموظفين وتهيئة بيئة تمكّنهم من الازدهار. فهذا التكريم لا يُمنح إلا للمؤسسات التي تضع الإنسان في صميم نجاحها بشكل دائم، وأرامكو السعودية هي مثال واضح على ذلك."
وأكدت غيباور في كلمتها على ضرورة أن تتجاوز المؤسسات حدود التوقعات الأساس لتبني بيئات تُلهم على الصمود، وتُحفّز على الابتكار، وتدعم الأداء العالي المستدام.
منذ عام 2018، تتعاون أرامكو السعودية مع شركة ويليس تاورز واتسون لإجراء استبيانات مستقلة تقيس ما يهم الموظفين، حيث يقدم موظفو الشركة ملاحظاتهم في "استبيانات تجربة الموظفين" نصف السنوية بالغة الأهمية. وفي أحدث استبيان لتجربة الموظفين، حققت أرامكو السعودية أعلى نسبة مشاركة في تاريخها بلغت نحو 88%، وهو إنجاز يعكس الثقة التي يوليها الموظفون للشركة والتزامهم تجاهها.
وترتكز هذه النتائج على ستة محركات أساسية ثابتة، هي: إجراءات مؤسسية تهدف إلى الاستجابة المباشرة لاحتياجات الموظفين، وجهود قيادية واضحة على جميع المستويات، وجهود منسقة عبر مختلف قطاعات الأعمال، وتفاني "أبطال تجربة الموظف" الذين يعملون كمناصرين للتغيير، والسعي لتمكين آلاف القادة بهدف دعم فرق العمل لديهم بشكل أفضل، وإيمان راسخ بأن كل صوت له قيمة.
في عام 2024، بلغت أرامكو السعودية محطة مهمة في هذا المجال حين توسعت استبيانات تجربة الموظفين لتشمل 30 شركة تابعة مملوكة لها بالكامل حول العالم. وهذا يعني أن جائزة "الشركة عالية الأداء" لا تمثل تكريمًا لأرامكو السعودية داخل المملكة فحسب، بل أيضًا إقرارًا بالقوة والمرونة والوحدة التي يتحلى بها موظفوها عالميًا.
ولا يتمحور هذا التكريم حول الجائزة في حد ذاتها، بل حول ما تمثله من قيم مشتركة، والتزام، وطاقة يضفيها الموظفون الذين يشكّلون جوهر أرامكو السعودية. ومن خلال المحافظة على التفاعل والاستجابة لاحتياجات الموظفين، أرست أرامكو السعودية معيارًا عالميًا لتجربة الموظف.
وإذ تتطلع الشركة إلى المستقبل، تظل أرامكو السعودية تسعى إلى تهيئة بيئات عمل يشعر فيها الموظفون بالتفاعل والدعم والتحفيز. وبينما تحتفي بهذا التكريم، تؤكد مجددًا أن تجربة الموظف ليست محطة نهائية، بل رحلة متواصلة، تطمح لإبقاء أرامكو السعودية في موقعها كواحدة من أفضل أماكن العمل والحياة في العالم.
وقد نظّمت أرامكو السعودية، ضمن احتفائها بهذا الإنجاز، "سلسلة محاضرات الرؤى العالمية" في مركز بلازا للمؤتمرات بالظهران بتاريخ 3 سبتمبر 2025. واستضافت الفعالية جولي غيباور التي ألقت كلمة رئيسة حول المشهد المتطور لتجربة الموظف.
وشهدت الجلسة، التي حضرها أكثر من 700 مشارك حضوريًا وافتراضيًا، تسليط الضوء على أهمية تصنيف "الشركة عالية الأداء "، وتعزيز دور أرامكو السعودية كرائدة في الممارسات المتمحورة حول الموظف.
ويؤكد حرص أرامكو السعودية على الاستثمار في القيادة الفكرية عبر "سلسلة محاضرات الرؤى العالمية" وأن تجربة الموظف ليست إنجازًا عابرًا، بل تعبيرًا عن سعي مستمر. وتشكل جائزة "الشركة عالية الأداء"، إلى جانب محاضرات الرؤى العالمية، دليلًا حيًا على سعي أرامكو السعودية ببناء واحدة من أفضل بيئات العمل في العالم.
أخبار السعوديةآخر أخبار السعوديةقد يعجبك أيضاًNo stories found.
صدى البلد ينشر نصيب الأحزاب من مقاعد مجلس الشيوخ بعد ضم المنتخبين والمعينين