"إي هيلث" تناقش دور التكنولوجيا في مستقبل السياحة الصحية
تاريخ النشر: 6th, March 2024 GMT
عقدت شركة تكنولوجيا تشغيل وإدارة خدمات التأمين الصحي "إي هيلث"، ورشة عمل بعنوان "دور التكنولوجيا في مستقبل السياحة الصحية في مصر"، على هامش المؤتمر الدولي للسياحة الصحية في مصر برعاية الرئيس عبد الفتاح السيسي، وبتشريف وحضور الدكتور مصطفي مدبولي رئيس مجلس الوزراء.
وتهدف شركة "إي هيلث" -الشقيقة لمجموعة "إي فاينانس" للاستثمارات المالية والرقمية والذراع الرقمي للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل- إلى تبادل الآراء والخبرات وتأصيل التعاون بين شركاء المنظومة الصحية ووضع خارطة لمستقبل السياحة الصحية في مصر وخاصة الدور الذى يمكن أن تقوم به التكنولوجيا فى دفع السياحة الصحية داخل مصر.
وحضر ورشة عمل "إي هيلث" كل من الأستاذ الدكتور أحمد طه رئيس الهيئة العامة للاعتماد والرقابة الصحية، والدكتورة آية نصار نائب رئيس الهيئة، وكل من الدكتور السيد العقدة، والدكتور وائل الدرندلي، وأعضاء مجلس إدارة هيئة الاعتماد والرقابة الصحية واللواء هشام شندي مساعد المدير التنفيذي للصحة الإلكترونية والطب الاتصالي بهيئة الرعاية الصحية.
وخلال الكلمة الافتتاحية لورشة العمل تحدث المهندس حسن السكري -المدير التنفيذي لشركة "إي هيلث"- عن دور التكنولوجيا في تحفيز السياحة الصحية في مصر وعن إمكانية وجود مشروع "نقطة رعاية رقمية" للسائحين.
وأضاف أن المشروع يهدف إلى تقديم استشارات طبية للسائح عن طريق التواصل مع مقدم الخدمة المحلي أو المفضل له أو من خلال شبكة التأمين الخاصة به، ويوفر المشروع استشارات طبية عبر شبكة من مقدمي الخدمات الصحية في مصر كما يمكن ربط المشروع بمقدمي الخدمات في الدول المصدرة للسياح للاستفادة من التغطية التأمينية الخاصة بهم.
كما تحدث المهندس حسن السكري، عن أهمية توافق المشروع مع (HIPAA) وهي سلسلة من المعايير التنظيمية التي تحدد الاستخدام القانوني والكشف عن المعلومات الصحية المحمية للمريض.
وشهد المؤتمر الدولي للسياحة الصحية في مصر، انعقاد جلسة نقاشية ضمت شركاء المنظومة الصحية بمشاركة الدكتورة أماني مصطفى عضو الأمانة الفنية العليا للسياحة الصحية والمهندسة شيراز سمير مدير المشروعات بالهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، والدكتورة ريهام الشناوي مدير قسم المرضى الدوليين بهيئة الرعاية الصحية، والسيدة سمية الشافعي الرئيس التنفيذي ومؤسس شركة TravMed ، والأستاذ أسامة الشامسي الرئيس التنفيذي لشركة دكتوري بالإمارات، وقد أدار الجلسة الدكتور محمد أنور من شركة "إي هيلث".
وتحدثت الدكتورة ريهام الشناوي عن استكشاف المشهد الحالي وتحديات السياحة الصحية في مصر، كما ناقشت دور التكنولوجيا في تعزيز رحلة المريض للسائحين الصحيين، وناقشت الدكتورة أماني مصطفى أهمية الاعتماد في ضمان جودة وسلامة مرافق السياحة الصحية، وأوضحت كيفية تأثير التقدم التكنولوجي على عملية الاعتماد.
ومن جانبه ناقش أسامة الشامسي، تبادل الأفكار حول كيفية قيام المنصات الرقمية بتحويل صناعة السياحة الصحية، وكذلك تسليط الضوء على الميزات الرئيسية التي يجب أن تتمتع بها المنصات الرقمية لإفادة السائحين ومقدمي الخدمات الصحية، كما ناقشت سمية الشافعي، التقاطع المتطور بين الابتكار والشركات الناشئة والسياحة الصحية، ووصفت التغيرات التكنولوجية الهامة في السفر والإقامة للسياح الصحيين.
ومن جهتها تحدثت المهندسة شيراز سمير، عن دور نظام التأمين الصحي الشامل في دعم السياح العلاجيين، بما في ذلك غير المقيمين، وسلطت الضوء على التطورات التكنولوجية التي ينفذها نظام التأمين الصحي الشامل والتي تعزز تجربة السياحة الصحية.
ويعد المؤتمر الدولي للسياحة الصحية في مصر بمثابة منصة ديناميكية يلتقي فيها متخصصو الرعاية الصحية وخبراء الصناعة وأصحاب المصلحة لاستكشاف ومناقشة أحدث الاتجاهات والابتكارات والتحديات التي تواجه النمو السريع في مجال السياحة الصحية.
ويعزز هذا الحدث التعاون وتبادل المعرفة والجمع بين ممثلي مؤسسات الرعاية الصحية، ووكالات السفر، ومقدمي التأمين، والهيئات الحكومية، ويدخل المشاركون في مناقشات ثاقبة حول موضوعات تحسين الإجراءات الطبية والأخلاقية، وسلامة المرضى، وتأثير التكنولوجيا على صناعة السياحة الصحية، كما يوفر المؤتمر فرصة فريدة للتواصل وعرض أفضل الممارسات واكتساب رؤى قيمة للمساهمة في التطوير المستمر واستدامة السياحة الصحية على نطاق عالمي.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: السیاحة الصحیة فی مصر دور التکنولوجیا فی للسیاحة الصحیة الرعایة الصحیة الصحی الشامل
إقرأ أيضاً:
الرعاية الصحية: مشروع السياحة العلاجية نرعاك في مصر نموذج للتكامل
استعرضت الهيئة العام للرعاي الصحية من خلال إنفوجراف، أبرز إنجازاتها في مشروعها للسياحة العلاجية تحت مظلة العلامة التجارية «نرعاك في مصر».
وذلك في ضوء القرار الصادر عن دولة رئيس مجلس الوزراء رقم 1688 لسنة 2025 بشأن تشكيل المجلس الوطني للسياحة الصحية، برئاسة الدكتور خالد عبدالغفار، نائب رئيس مجلس الوزراء للتنمية البشرية ووزير الصحة والسكان، وبمشاركة نخبة من الخبراء وممثلي الجهات المعنية ذات الصلة، من بينهم الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية، والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل.
وأبرز الانفوجراف الإنجازات الأبرز للهيئة في السياحة العلاجية، وأشار إلى استقبال منشآت هيئة الرعاية الصحية حالات علاجية من 97 دولة حول العالم ونجحت في تقديم خدمات طبية وفق أعلى معايير الجودة العالمية، لأكثر من 24 ألف مريض أجنبي في كافة التخصصات وأبرزها في تخصصات القلب والعظام والجراحات المتقدمة والتجميل وذلك تحت مظلة العلامة التجارية «نرعاك في مصر»
واستعرض الإنفوجراف جانبًا من جهود الهيئة في التحول الرقمي، من خلال إنشاء أكثر من 24 ألف ملف طبي إلكتروني للمرضى الأجانب، ما يعزز من كفاءة تقديم الخدمة وسرعة الوصول للمعلومات الطبية الدقيقة، بما يواكب المعايير العالمية للرعاية الصحية.
كما سلط الإنفوجراف الضوء على التعاقد مع 25 شركة تأمين طبي دولية بهدف تيسير استقبال المرضى من الخارج وضمان تغطية تكلفة العلاج وفق باقات صحية موحدة تراعي الاحتياجات الطبية والمالية للمرضى الدوليين
ونوه الإنفوجراف عن تضاعف إيرادات الهيئة من السياحة العلاجية ثلاث مرات خلال الفترة الأخيرة لتتجاوز 4.5 مليون دولار تقريبًا وهو ما يعد مؤشرًا على النجاح الاقتصادي والاستثماري لهذا الملف، ويعكس الجاهزية الكاملة لمنشآت الهيئة وكفاءة كوادرها في استقطاب المرضى من مختلف دول العالم.
وفي هذا السياق، أكد الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية وعضو المجلس الوطني للسياحة الصحية، أن تشكيل المجلس يعكس دعم الدولة لقطاع السياحة الصحية بوصفه أحد روافد النمو الاقتصادي المستدام، ويسهم في توحيد الجهود الوطنية من خلال كيان مؤسسي، وأضاف: "تعمل هيئة الرعاية الصحية وفق رؤية استراتيجية متكاملة لدعم هذا الملف، ترتكز على تطوير بنية تحتية صحية معتمدة دوليًا، وتوفير كوادر طبية مدربة على أعلى مستوى، وإطلاق باقات علاجية تنافسية، إلى جانب التوسع في الشراكات الدولية مع كيانات التأمين الطبي، وتقديم خدمة صحية إلكترونية مترابطة تدعم تجربة المريض الأجنبي من لحظة التواصل وحتى التعافي".
ملف السياحة العلاجيةوأشار الدكتور السبكي إلى أن الهيئة تتبنى نهجًا مؤسسيًا في ملف السياحة العلاجية، يتوائم مع اختصاصات المجلس الوطني للسياحة الصحية، بما يشمل المساهمة في وضع السياسات التسويقية والإعلانية للترويج الخارجي، وتقديم بيانات دقيقة حول أعداد المستفيدين، والمشاركة في إعداد المعايير المرجعية للخدمة، مؤكدًا أن الهيئة تعمل على تحقيق التكامل مع القطاع الخاص، ودعم استثماراته في هذا المجال، في ظل الإطار الوطني الذي يعززه المجلس، وبما يرسخ لمصر مكانة تنافسية إقليمية ودولية في قطاع السياحة الصحية.
واختتم السبكي بالتأكيد على أن هيئة الرعاية الصحية، بوصفها ذراع الدولة الرئيسي في ضبط وتنظيم تقديم خدمات التأمين الصحي الشامل، تواصل تطوير قدراتها المؤسسية، وتكثف جهودها لتقديم تجربة صحية علاجية متميزة للوافدين من مختلف دول العالم، مع الالتزام الكامل بتطبيق أحدث بروتوكولات العلاج العالمية، وتقديم الخدمة بجودة تليق باسم ومكانة مصر.