شرطة الشارقة تتلقى 58.5 ألف مكالمة في العيد
تاريخ النشر: 14th, April 2024 GMT
الشارقة: «الخليج»
تعاملت غرفة العمليات المركزية بالقيادة العامة لشرطة الشارقة، مع 58,593 مكالمة خلال عطلة عيد الفطر المبارك، بواقع 50,498 مكالمة على منصة الاتصال (999)، و8,095 مكالمة عبر الرقم (901) للحالات غير الطارئة.
وأكد العقيد الدكتور جاسم بن هدة السويدي، أن غرفة العمليات رفعت حالة الاستعداد منذ بداية عطلة العيد، وعملت على تنسيق الجهود كافة بينها وبين غرف العمليات في المنطقتين الوسطى والشرقية، والتعامل مع جميع المكالمات الواردة بحرفية عالية، وإحالتها إلى الجهات كل حسب اختصاصه، وفق ما تستند إليه مستهدفات الخطة الاستراتيجية في تعزيز زمن الاستجابة.
وأشار إلى، أن غرفة العمليات تلقت العديد من المكالمات عبر منصة (999) المخصصة حصراً لاستقبال البلاغات الطارئة، وذلك من أجل الاستفسار حول خدمة معينة أو الاستعلام عن أمر خاص، لافتاً إلى أن هذه المكالمات تؤثر على فاعلية الاستجابة الفورية للحالات التي تتطلبها الضرورة.
وأضاف، بأن منصة الاتصال (901) التي تعمل على مدار الساعة خُصصت لتلبية احتياجات المتعاملين والرد على جميع الاستفسارات وتقديم المعلومات كافة، واستقبال الملاحظات والبلاغات غير الطارئة.
ودعا العقيد السويدي، إلى أهمية تحديد نوعية البلاغ قبل التواصل مع غرفة العمليات، حتى يتم تقديم الخدمة بالصورة التي يرتضيها المتعامل.
المصدر: صحيفة الخليج
كلمات دلالية: تسجيل الدخول تسجيل الدخول تسجيل الدخول تسجيل الدخول فيديوهات القيادة العامة لشرطة الشارقة عيد الفطر غرفة العملیات
إقرأ أيضاً:
ماراثون مصر الخير بالأقصر.. احتفالات العيد القومي تتجمل بروح التطوع
شهدت مدينة الأقصر صباح أمس فعاليات رياضية تنموية مميزة، حيث أضاء ماراثون مؤسسة مصر الخير احتفالات المحافظة بعيدها القومي السادس عشر وبالتزامن مع يوم التطوع العالمي، في مشهد جسد روح الشباب والانتماء للمجتمع.
انطلق الماراثون، الذي هدف إلى ترسيخ مفهوم التطوع وأهمية المشاركة المجتمعية، من أمام معبد الأقصر وصولاً إلى معبد الكرنك، بمسافة قدرها 4 كيلومترات على كورنيش النيل التاريخي.
جرت الفعالية بمشاركة واسعة من الشباب من الجنسين، والمتطوعين، وطلاب الجامعات ضمن الفئة العمرية 16 إلى 35 عاماً، حيث بلغ العدد المستهدف حوالي 500 متسابق.
شهد الماراثون حضوراً قيادياً تمثل في اللواء عبد الله عاشور، سكرتير عام محافظة الأقصر، والدكتور محمد عبد الوهاب، مدير مديرية الشباب والرياضة، واللواء دكتور علي الشرابي، رئيس مدينة الأقصر، إلى جانب ممثلين عن مؤسسة مصر الخير.
أسفرت المنافسة الرياضية القوية عن تتويج الأبطال:
* المركز الأول (بنين): محمد خالد شمس.
* المركز الأول (بنات): رؤى أسامة.
* المركز الثاني: محمد مصطفى عبد الله (بنين) وسما أسامة (بنات).
* المركز الثالث: أحمد بدوي عبد الوهاب (بنين) وسارة أحمد نصر الدين (بنات).
أكدت المؤسسة أن تنظيم هذا الحدث يندرج ضمن جهودها لدعم وتشجيع العمل التطوعي وإبراز الدور الحيوي لشباب الأقصر في الأنشطة التنموية والرياضية التي تخدم مجتمعهم.