أجرى رؤساء أجهزة تنمية مدن القاهرة الجديدة و6 أكتوبر والشروق و15 مايو، جولات موسعة لمتابعة مشروعات رفع الكفاءة والتطوير والنظافة والحالة العامة بعدة مناطق بتلك المدن، تنفيذا لتوجيهات الدكتور عاصم الجزار، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، بتكثيف الجولات الميدانية لمتابعة المشروعات الجاري تنفيذها، ورصد موقف تقديم الخدمات للسكان أو محاولات التعدي ومخالفات البناء.

الجولات تهدف لرصد المخالفات والعشوائيات

وفي هذا الإطار، تفقد المهندس عبدالرؤوف الغيطي، رئيس جهاز تنمية مدينة القاهرة الجديدة، بعض مناطق ومجاورات التجمع الأول، بحضور المهندسة مروة حسين، نائب رئيس الجهاز للتجمع الأول، للوقوف على حالة المجاورات وأحياء البنفسج والياسمين، ومستوى النظافة والزراعة والطرق.

كما تابع رئيس الجهاز سير ومستوى العمل بمحطة صرف البنفسج بالتجمع الأول، وتم التنبيه على ضرورة الاهتمام وتكثيف أعمال النظافة بالمربعات السكنية والمسطحات الخضراء بين العمارات.

 

وواصل المهندس عادل النجار، رئيس جهاز تنمية مدينة 6 أكتوبر، جولاته التفقدية بمختلف القطاعات بالمدينة لمتابعة آخر مستجدات الأعمال والوقوف على نسب تنفيذها.

متابعة نسب تنفيذ رفع كفاءة الطرق

وتفقد «النجار» خلال جولته، الحي المتميز بالقطاع الشرقي، للوقوف على الموقف التنفيذي للأعمال الجارية، والتي تتمثل في رفع كفاءة الطرق بالحي من خلال توسعة طريق عبدالمنعم رياض، ومتابعة أعمال خط الري الرئيسي الجاري تنفيذه بأقطار مختلفة والاطلاع على نسب التنفيذ.

كما تفقد رئيس جهاز مدينة 6 أكتوبر، طريق الواحات والمداخل الرئيسية للقطاع الشرقي، للوقوف على مستوى النظافة والزراعة.

وقام المهندس علي سعد، رئيس جهاز مدينة الشروق، يرافقه مسؤولو الجهاز، بجولة تفقدية لمتابعة الحالة العامة بالحيين الأول والثاني شرق، حيث تفقد الطرق الداخلية والمتنزهات.

تكثيف أعمال النظافة

ووجه رئيس جهاز مدينة الشروق، بتكثيف أعمال النظافة لأرصفة المشاة والرعاية المكثفة للمسطحات الخضراء، مشددا على ضرورة التلافي الفوري للملاحظات التي تم رصدها أثناء المرور، ومنها رفع نواتج صيانة الحدائق، ورفع رمال موجود بنهر الطريق مع تحرير المخالفة لصاحب العقار المتسبب، وكذا إصلاح نقطتي مياه معالجة وتوفير 3 أغطية لغرف صرف الأمطار.

والتقى رئيس جهاز مدينة الشروق، على هامش الجولة ببعض السكان، واستمع لشكواهم من وجود بعض المخلفات وتجمعات مياه، ووجه المختصين بسرعة الاستجابة، وتم إنهاء الشكوى على الوجه الأمثل.

توفير الخدمات للمواطنين

وتفقد المهندس مصطفى سعيد، رئيس جهاز تنمية مدينة مايو، ومسؤولو الجهاز، الحالة العامة للطرق والمرافق والزراعة والأمن والكهرباء والمخالفات والنظافة والتجميل بالمجاورات «7 - 8 - 9»، ضمن خطة جهاز المدينة لتوفير الخدمات للمواطنين، والعمل على إزالة مختلف العقبات، كما تابع عددا من المجاورات للوقوف على حالة الأعمال من الطرق والمرافق والزراعة والنظافة والتجميل والإشغالات والمخالفات.

رفع كفاءة مجاورات المرحلة الثالثة في مدينة مايو

وأثناء جولة رئيس جهاز مايو، رصد مخالفة بناء بلكونة وتم إزالتها على الفور، كما شدد رئيس الجهاز على الشركات القائمة بأعمال المرافق سرعة إنهاء أعمال تغيير خطوط مياه الشرب الرئيسية والفرعية وتغذية العمارات ضمن أعمال رفع الكفاءة لبعض مجاورات المرحلة الثالثة، كما تم المرور على المجاورة 28 لمتابعة رفع الكفاءة للطرق والمرافق، بجانب المرور على الطريق الدائري للمدينة.

وطالب رئيس الجهاز بتكثيف العمل على مستوى جميع المراحل من أعمال الطرق لإعادة تأهيل البلدورات المتهالكة والإنترلوك وأحواض الزراعة، والمرور على كافة أغطية المطابق وغرف التفتيش على مستوى جميع المراحل بالمدينة وإعادة تأهيل المتهالك منها حفاظا على سلامة المواطنين.

وأكد رئيس جهاز تنمية مدينة 15 مايو، سرعة تلافي بعض الملاحظات التي وجدت أثناء المرور، لافتا إلى أنه سيتم المرور تباعا على باقي المجاورات بجميع المراحل طبقا للخطة المدرجة من جهاز المدينة للنهوض بكل القطاعات.

المصدر: الوطن

كلمات دلالية: أعمال الطرق أعمال النظافة التجمع الأول الجولات الميدانية الطرق الداخلية الطريق الدائرى القاهرة الجديدة المجتمعات العمرانية المدن الجديدة المرحلة الثالثة رئیس جهاز تنمیة مدینة رئیس جهاز مدینة رئیس الجهاز للوقوف على

إقرأ أيضاً:

بالواتساب.. طرق تقديم الشكاوى إلى جهاز حماية المستهلك

ناشد جهاز حماية المستهلك المواطنين بضرورة اتباع خطوات محددة عند التقدم بشكاوى تتعلق بالخدمات أو المنتجات، مع توفير وسائل متعددة تتيح سهولة التواصل وسرعة الاستجابة.

ابدأ بالتواصل الودي مع جهة الشراء

وجه الجهاز رسالة مباشرة للمستهلكين، دعاهم فيها إلى محاولة حل الشكوى وديًا مع الجهة البائعة في البداية، حيث تُعتبر هذه الخطوة هي الأسهل والأسرع للوصول إلى حل مرضٍ للطرفين. 

حماية المستهلك: تسجيل الشكاوى أصبح أسهل وبدون تدخل العنصر البشريحماية المستهلك: توجيهات رسمية بتقليل مدة الرد على الشكاوى وحلهاحماية المستهلك يشدد العقوبات لضبط الأسواق.. وهذه إجراءات تقديم الشكاويحماية المستهلك: تحرير 44 ألف محضر مخالفة في الفترة الأخيرة

وفي حالة عدم التوصل إلى تسوية، يُنصح بالتوجه إلى أقرب جمعية لحماية المستهلك للمساعدة في إيجاد حل قبل تصعيد الشكوى إلى الجهاز رسميًا.

طرق تقديم الشكاوى لجهاز حماية المستهلك

يوفر جهاز حماية المستهلك عدة قنوات تتيح للمواطنين تقديم الشكاوى بسهولة ويسر، وتأتي هذه الوسائل كالتالي:

الاتصال بالخط الساخن 19588 من خلال أي خط أرضي.

إرسال الشكاوى عبر تطبيق واتساب على الرقم 01577779999.

التقديم الإلكتروني للشكاوى من خلال الموقع الرسمي للجهاز.

تحميل تطبيق حماية المستهلك عبر الهاتف المحمول على:

نظام أندرويد (Google Play

نظام آيفون (App Store)

الإرسال عبر الفاكس على رقم 0233055753.

التوجه المباشر إلى مقر الجهاز سواء في:

96 شارع أحمد عرابي – المهندسين.

أو 115 ب القرية الذكية.

أوراق ومستندات ضرورية لقبول الشكوى

شدد الجهاز على ضرورة إرفاق صورة من فاتورة الشراء مع الشكوى، بالإضافة إلى أي مستندات تتعلق بالمنتج أو الخدمة محل النزاع. 

كما يجب أن تحتوي المستندات على بيانات واضحة تخص الشاكي، أو رقم الشكوى إذا كان قد تم تسجيلها مسبقًا، ويمكن إرسال هذه الوثائق عبر رقم واتساب 01281661882 لتسهيل الإجراءات.

طباعة شارك جهاز حماية المستهلك حقوق المواطنين خطوات محددة عند التقدم بشكاوى طرق تقديم الشكاوى لجهاز حماية المستهلك الشكاوى عبر تطبيق واتساب

مقالات مشابهة

  • الملك يلتقي رئيس وزراء إيرلندا في مدينة نيس الفرنسية
  • محافظ مطروح يُقيل نائب رئيس مدينة براني لتقاعسه في أداء مهامه الوظيفية
  • ضمن خطة الرصف محافظ المنيا يتابع تنفيذ مشروعات لتحسين الطرق في مركزي ملوى ومطاي
  • محافظ المنيا يتابع تنفيذ مشروعات رصف الطرق في ملوى ومطاي
  • ضمن خطة الرصف.. محافظ المنيا يتابع تنفيذ مشروعات لتحسين الطرق بمركزي ملوى ومطاي
  • جهاز القاهرة الجديدة يكثف الحملات اليومية لإزالة مخالفات البناء خلال إجازة العيد
  • جهاز لوحي خارق يغزو الأسواق.. مواصفات شاومي Pad 7S Pro
  • وزير الزراعة يتابع أعمال لجان المرور على شوادر وأماكن بيع الأضاحي
  • بالواتساب.. طرق تقديم الشكاوى إلى جهاز حماية المستهلك
  • تكثيف أعمال صيانة الحدائق والمتنزهات بالمدن الجديدة لاستقبال المواطنين بعيد الأضحى