"حماية المستهلك" تستعرض جهود مراقبة وتفتيش الأسواق في البريمي
تاريخ النشر: 22nd, May 2024 GMT
مسقط- الرؤية
زار سعادة سليّم بن علي بن سليّم الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك (اليوم الثلاثاء) محافظة البريمي والتقى بسعادة السيد الدكتور حمد بن أحمد البوسعيدي محافظ محافظة البريمي، وذلك استكمالًا لسلسلة زياراته الميدانية المتواصلة للمحافظات والتي تعد ضمن المبادرة الاتصالية للهيئة والتي تهدف إلى مد جسور التعاون المشترك والتواصل مع المجتمع الاستهلاكي ومتابعة سير العمل في إدارات الهيئة ومكاتبها فيها، والاطلاع على الجهود المبذولة من قبل كوادر الهيئة والوقوف على تلك الجهود على أرض الواقع.
وتضمن جدول الزيارة لقاءً بسعادة محافظ البريمي، لمناقشة أهم المواضيع المتعلقة بشأن حماية المستهلك ودورها التكاملي مع مختلف المؤسسات ذات العلاقة بالمستهلك والجهود المبذولة في مراقبة وتفتيش الأسواق ورصد الملاحظات والمقترحات، والوقوف على واقع الأسواق وتعزيز الدور المشترك وتحسين نوعية الأداء، كما تضمن أيضًا عرضًا مرئيًا استعرض فيه الحكماني اختصاصات الهيئة، وأبرز الصلاحيات الممنوحة لتقسيمات الهيئة في المحافظات، كما تطرق في العرض إلى أهم مبادرات الهيئة، والحملات التوعوية التي نفذتها، واستعراض أبرز المؤشرات الإحصائية لجهود الهيئة لعام 2023.
وعلى هامش الزيارة، توجه الحكماني في جولة ميدانية لأسواق محافظة البريمي التقى فيها بعدد من المستهلكين والمزودين، واستمع إلى احتياجاتهم، كما تناقش معهم في أبرز التحديات التي تواجههم باعتبارهم طرفي العملية الاستهلاكية، مؤكدا بأن الهيئة في كافة أفرعها تعمل بجد على تذليل تلك التحديات لإيجاد الحلول المناسبة لها.
والتقى سعادته بموظفي إدارة حماية المستهلك بالبريمي خلال زيارته لمقر الإدارة؛ حيث أثنى على الجهود المبذولة لتقديم كافة الخدمات للمستهلكين ومُتابعة الأسواق، كما اطلع سعادته على سير العمل في المحافظة، والجهود المستمرة فيها لمراقبة الأسواق واستقرارها، ورصد ملاحظات المستهلكين وتلقي البلاغات وآلية التحقق منها والإجراءات المتبعة والتعامل الفوري معها في إطار الحرص على توفير الحماية اللازمة للمستهلكين وفق الاختصاصات الممنوحة للهيئة، آملاً مواصلة الجهود والارتقاء بمستوى العمل والخدمات المقدمة للمستهلكين، وتسهيل سرعة إنجاز الخدمات للمستهلكين.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
كلمات دلالية: حمایة المستهلک
إقرأ أيضاً:
عاجل- مدبولي يفتتح المقر الجديد لـ "حماية المستهلك": مركز إقليمي متكامل لخدمة المواطنين وتعزيز الرقابة على الأسواق
افتتح الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، اليوم، المقر الرئيسي الجديد لجهاز حماية المستهلك بالقاهرة الجديدة، والذي تم إنشاؤه على مساحة 5 آلاف متر مربع، ليكون مركزًا متطورًا يضم مختلف قطاعات وإدارات الجهاز، وعلى رأسها إدارة الشكاوى، وضبط الأسواق، والإعلانات المضللة، بالإضافة إلى مركز تدريب إقليمي.
مركز شكاوى متطور وتطبيق ذكي لتيسير التواصل مع المواطنينوخلال الجولة، استعرض رئيس الجهاز، الدكتور إبراهيم السجيني، أبرز مكونات المقر الجديد، مشيرًا إلى أنه يأتي في إطار التوسع الجغرافي والارتقاء بمنظومة حماية حقوق المستهلك. وأوضح أن المقر مجهز بأحدث التقنيات، بما فيها منظومة الشاشات التفاعلية لتلقي الشكاوى، ومركز الاتصالات (الكول سنتر) الذي يعمل على مدار الساعة، ويستقبل قرابة 1800 شكوى يوميًا.
كما تفقد رئيس الوزراء مركز التدريب الإقليمي الذي يؤهل الكوادر الفنية والإدارية بأحدث البرامج، ويعزز التعاون مع الجامعات ومنظمات المجتمع المدني لنشر ثقافة حماية المستهلك بين الشباب.
مدبولي: دعوات رسمية للملوك والرؤساء لحضور افتتاح المتحف المصري الكبير عاجل|مدبولي: التوجيه بحصر أصول هيئة الأوقاف لتعظيم العائدات لا لبيعها مركز تدريب إقليمي لرفع كفاءة العاملين ونشر ثقافة حماية المستهلكوأشار السجيني إلى أن الجهاز وسّع نطاق فروعه الإقليمية ليغطي عددًا متزايدًا من المحافظات، كما أطلق تطبيقًا ذكيًا على الهواتف المحمولة يتيح تقديم الشكاوى وتتبعها إلكترونيًا، بما يدعم التحول الرقمي ورفع كفاءة الخدمة للمواطنين.
أشاد مدبولي بالجهود المبذولة، مؤكدًا أهمية الجهاز في ضبط الأسواق وضمان حقوق المستهلك، وسجل كلمة في سجل الزوار أعرب فيها عن تمنياته بالتوفيق للعاملين بالجهاز في أداء رسالتهم الوطنية.
وفد سنغالي يبحث التعاون مع «ألف للتعليم»