محافظ بورسعيد يستمع لآراء المواطنين حول الخدمات المقدمة بالمراكز التكنولوجية
تاريخ النشر: 24th, June 2024 GMT
محافظ بورسعيد يلتقي العاملين " بديوان عام حي المناخ "، ويتفقد اللواء عادل الغضبان محافظ بورسعيد، اليوم الأثنين، سير وانتظام العمل داخل المركز التكنولوجي لديوان عام حي المناخ، وذلك خلال زيارته لحي المناخ، لمتابعة انتظام سير تقديم الخدمات للمواطنين، حيث التقى المحافظ بالعاملين " بديوان عام حي المناخ " مشددا على ضرورة الوعي بجهود التنمية وتطوير مستوى الأداء في كافة المهام والملفات المتعلقة بالمواطن، حيث رافقه خلالها الدكتور عمرو عثمان نائب المحافظ والعميد نعمان على رئيس حي المناخ، وعدد من الجهات المختصة.
وتابع المحافظ مدى انتظام سير العمل في تقديم الخدمة للمواطنين داخل المركز التكنولوجي لحي المناخ، مطلعا على الموقف الحالي في تلقي طلبات التصالح من المواطنين على بعض مخالفات البناء، وحرص على التأكد من تقديم الخدمات للمواطنين على أعلى مستوى، وشدد المحافظ على ضرورة تقديم التسهيلات للمواطن وسرعة تقديم الخدمة، مشيدا بالمستوى المتطور لنظم التشغيل وتقديم الخدمات بالمركز.
وحرص محافظ بورسعيد، خلال تفقده المركز على التعرف على آراء العاملين والمواطنين حول المركز وجودة الخدمات المقدمة، حيث أبدى الجميع اشادته بمستوى الخدمات وتطورها، مؤكدا بأن الهدف الأساسى من تطوير مراكز التطوير التكنولوجى بالأحياء وميكنتها هو سرعة تأدية الخدمة للمواطنين بصورة لائقة وإنجازها فى أقصر وقت ممكن والارتقاء بمستوى الخدمة.
وخلال جولته بديوان عام حي المناخ، تفقد اللواء عادل الغضبان، محافظ بورسعيد، المركز التكنولوجي لإصدار تراخيص المحال العامة الموحد بحي المناخ، وذلك لمتابعة سير العمل في تلقي طلبات المواطنين لتجديد وإصدار تراخيص المحلات التجارية وكافة أنواع الأنشطة المتعددة
والتقى المحافظ، العاملين بالمركز حيث أكد على أهمية مواصلة تطوير مستوى الأداء والحفاظ على الشفافية والنزاهة وسرعة التواصل مع المواطن، كما حرص محافظ بورسعيد، على التعرف على آراء المواطنين خلال تواجدهم بالمركز للتعرف على مستوى الخدمات المقدمة وأداء العاملين بالمركز، وسرعة وسهولة تقديم الخدمة.
وأوضح محافظ بورسعيد أنه تم عمل منظومة جديدة لإصدار تراخيص المحلات وإنشاء قاعدة بيانات خاصة بالمحلات فى جميع الأحياء ببورسعيد، كما تم تدريب العاملين بالمركز على أهمية الدقة في العمل وميكنة البيانات الخاصة برخص المحال والابتعاد عن الطرق النمطية والحفاظ على روح التعاون والمحبة بين العاملين بالمركز، لتحقيق أفضل مستوى من الخدمات للمواطنين فضلا عن سرعة تقديم الخدمة للمواطنين
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: بورسعيد المراكز التكنولوجية اللواء عادل الغضبان التطوير التكنولوجي الخدمات المقدمة عادل الغضبان محافظ بورسعيد تلقى طلبات التصالح
إقرأ أيضاً:
"حماية المستهلك" تعمل على تحسين الخدمات المقدمة لذوي الإعاقة وتطوير الحلول الرقمية
مسقط- الرؤية
وقعت هيئة حماية المستهلك ممثلةً بفريق الاتصال والنفاذ الرقمي، اتفاقية تعاون مع إحدى الشركات المتخصصة في تحسين الخدمات المُقدّمة لذوي الإعاقة، وذلك بمقر ديوان عام الهيئة.
ويهدف هذا التعاون إلى رفع مستوى الوعي لدى الموظفين حول حقوق ذوي الاحتياجات الخاصة، وتزويدهم بالمهارات اللازمة للتواصل الفعّال، بما يشمل التعريف بلغة الإشارة وأدواتها، فضلًا عن تحسين استخدام الأدوات الرقمية المتاحة على الموقع الإلكتروني للهيئة، إلى جانب تطوير بيئة العمل من خلال دمج الحلول التقنية الذكية، مما يُسهم في تعزيز الأداء وتسهيل تقديم الخدمات.
ويأتي هذا الاتفاق ضمن جهود الهيئة الرامية إلى دعم الابتكار التقني والمؤسسي، عبر الاستفادة من خبرات المؤسسات الحكومية والخاصة، بهدف تحسين جودة العمل وكفاءته داخل الهيئة.
وزيرة البيئة تناقش مع المديرة التنفيذية لبرنامج الأمم المتحدة للبيئة آخر مستجدات مفاوضات معاهدة البلاستيك