محافظ بني سويف يستمع لمطالب وشكاوى المواطنين خلال جولة ميدانية بالشارع
تاريخ النشر: 15th, July 2024 GMT
التقى الدكتورمحمد هاني غنيم محافظ بني سويف، عددا من المواطنين خلال جولته الميدانية اليوم بمركز ومدينة ناصر، لمتابعة مستوى الخدمات والمرافق التي يتعامل معها المواطن بشكل يومي، حيث استمع لمطالبهم واحتياجاتهم ومشكلات متعلقة ببعض الخدمات.
تنوعت مطالب وشكاوى المواطنين مابين مطالب واحتياجات في بعض القطاعات والمرافق والاستفسار عن الموقف التنفيذي لبعض المشروعات الخدمية، وكذا بعض المطالب المعيشية، بجانب طرح بعض الرؤى والمقترحات حول المشروعات المطلوبة لتحسين مستوى الخدمات.
وفيما يتعلق بالشكوى من ضعف المياه بمنطقة العلواية بمدينة ناصر وطحا بوش، كلف المحافظ شركة المياه بتنفيذ الحلول الفنية اللازمة وعمل المناورات اللازمة لوصول المياه لكافة المناطق حتى النهاية الطرفية للشبكة، بجانب تكليف الوحدة المحلية بضرورة التنسيق مع الهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي لسرعة الانتهاء من توسعات محطة مياه كفر الجزيرة بأشمنت ضمن المبادرة الرئاسية حياة كريمة، حيث من المقرر أن يتم إنهاء المشروع في العام الجاري والذي سينهي على المشكلة بشكل جذري.
وبالنسبة لشكوى بعض المواطنين بشأن تأخر صرف بعض الأدوية للمرضى "خاصة أصحاب الأمراض المزمنة" والصادر لهم قرارات بالعلاج على نفقة الدولة، وجه المحافظ مسؤولى قطاع الصحة من المديرية والإدارة والمستتشفى، بسرعة اتخاذ ما يلزم حيال تلك المشكلة، مكلفا وكيل الوزارة، ومراجعة قرارات العلاج ودراسة تعديل صرف تلك الأدوية غير المتوافرة حاليا واستبدالها بأنواع أخرى متوافرة لها نفس الفاعلية، وإعداد مذكرة وافية بالنواقص من الأدوية للتنسيق مع الوزارة والجهات ذات الصلة للعمل على توفيرها.
واستفسر بعض المواطنين عن موعد انتهاء مشروع تطوير مستشفى ناصر العام، حيث أفادت وكيل الوزارة بأنه خلال عام 2025 ستدخل المستشفى الخدمة، وأن كافة أجهزة المحافظة تحت رعاية وتوجيهات المحافظ تتواجد ميدانيا باستمرار لتسريع معدلات الإنجاز.
كما وجه المحافظ مسؤولى مكتبه، بتجميع الشكاوى والطلبات، لدراستها واتخاذ مايلزم للعمل على حلها وفق المتاح من الإمكانات وفي إطار القانون، مطمئنًا المواطنين، ومؤكدا لهم أن كافة مشاكل المواطنين ومطالبهم سيتم العمل على حلها من خلال أعضاء الجهاز التنفيذي للمحافظة بالتعاون مع كافة أجهزة الدولة المعنية.
شدد المحافظ على التنفيذيين بالتواجد الميداني والوقوف على مشكلات المواطنين عن قرب، والعمل على حلها، مع سرعة عرض ذلك بشكل يومي، مؤكدا على أهمية التنسيق بين وحدات الرصد الميداني بالقرى، ولجان المتابعة اليومية بديوان عام المحافظة، مع ضرورة استمرار لقاءات المواطنين الأسبوعية بمقرات الوحدات المحلية.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: بني سويف محافظة بني سويف محافظ بني سويف أخبار بني سويف اليوم جامعة بني سويف
إقرأ أيضاً:
جولة مفاجئة لمحافظ أسيوط لتفقد المركز التكنولوجي بمنفلوط
أجرى اللواء دكتور هشام أبو النصر، محافظ أسيوط، جولة مفاجئة إلى المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بمركز ومدينة منفلوط، وذلك للوقوف على سير العمل، ومدى كفاءة الخدمات المقدمة، وسرعة الاستجابة لطلبات المواطنين واحتياجاتهم، ويأتي ذلك في إطار متابعته الميدانية المستمرة لتطوير منظومة العمل الإداري وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية ووفقا لرؤية مصر 2030.
رافق المحافظ خلال الجولة، وليد جمال رئيس مركز ومدينة منفلوط، وعدد من نوابه والقيادات التنفيذية المعنية بالمحافظة.
إنجاز 99.7% في ملفات التصالحوخلال جولته، تفقد المحافظ أقسام المركز المختلفة، واطلع على حجم الطلبات المقدمة لتقنين أوضاع أراضي أملاك الدولة طبقًا للقانون رقم 144 لسنة 2017، إضافة إلى ملفات التصالح في مخالفات البناء، وآليات التعامل مع المتغيرات المكانية. كما استمع إلى شرح تفصيلي من رئيس المركز حول الموقف التنفيذي لتلك الملفات، والذي أوضح أن مركز منفلوط حقق نسبة إنجاز بلغت 99.7% في ملفات التصالح، متصدرًا بذلك مراكز المحافظة في هذا المجال.
الالتزام الكامل بالإجراءات والضوابط القانونيةوشدد اللواء هشام أبو النصر، على ضرورة الالتزام الكامل بالإجراءات والضوابط القانونية المنظمة لكل ملف، مؤكدًا أهمية الإسراع في إنهاء إجراءات التصالح وتسليم النماذج القانونية للمواطنين دون تأخير، كما وجه بسرعة الرد على استفسارات المواطنين المتعلقة بالمتغيرات المكانية، بما يسهم في تخفيف الأعباء وتقديم خدمة فعالة وميسّرة.
وأكد المحافظ أن جولاته المفاجئة تأتي في إطار حرصه على تعزيز الأداء المؤسسي ورفع كفاءة العاملين بالمراكز التكنولوجية، بما يضمن تقديم خدمات حكومية تتسم بالجودة والشفافية كما شدد على أهمية التزام المواطنين باستخدام الشباك المخصص بكل خدمة لتسهيل إنهاء الإجراءات من خلال الموظفين المختصين.
مسؤول أممي يرجح عودة ملايين الأفغان لبلادهم ويحذر من التداعيات