وزارة المالية تطلق مبادرة “المشورة الرقمية” لتصفير البيروقراطية
تاريخ النشر: 17th, August 2024 GMT
أعلنت وزارة المالية، أمس، إطلاق مبادرة “المشورة الرقمية”، لمشاركة المتعاملين آرائهم وأفكارهم للارتقاء بمستويات كفاءة وجودة ومرونة خدمات الوزارة، وتبسيط الإجراءات وتقليصها، وذلك عبر البوابة الإلكترونية لحكومة الإمارات.
وذكرت الوزارة، في بيان صحفي، أن هذه المبادرة تأتي استمرارا لجهودها في تنفيذ برنامج “تصفير البيروقراطية الحكومية” الذي أطلقته حكومة دولة الإمارات لتسهيل تجربة المتعامل، وتعزيز بيئة محفزة للأعمال وجاذبة للعقول والمواهب.
ودعت الوزارة، المتعاملين بمختلف فئاتهم للمشاركة في تصميم وتطوير خدماتها، حيث تهدف المبادرة إلى تشجيع المتعاملين على المشاركة في عملية صنع القرار، وتبني الأفكار المبتكرة لتحسين الإجراءات الحكومية، وتكريم الأفضل منها.
وقال سعادة يونس حاجي الخوري وكيل وزارة المالية، إن مبادرة “المشورة الرقمية” تؤكد حرص الوزارة على قياس نبض المتعاملين، وإتاحة المجال لتقديم ملاحظاتهم حول تجربتهم أثناء إجراء معاملاتهم، مشيرا إلى السعي من خلال هذه المبادرة إلى بناء شراكة حقيقية مع المتعاملين لتحقيق رؤية الإمارات في أن تكون دولة رائدة بتقديم الخدمات الحكومية الرقمية من خلال تنفيذ أهداف برنامج تصفير البيروقراطية الحكومية الذي يمثل ترجمة للمؤشرات الوطنية في رؤية “نحن الإمارات 2031” وإضافة نوعية لتحقيق محاور ومستهدفات “مئوية الإمارات 2071”.
وأوضح أن جميع المقترحات التي سيتم تقديمها بموجب هذه المبادرة ستكون موضع دراسة وتقييم، وسيتم اعتماد أفضل الأفكار لتكون أساسا لتطوير خطة عمل شاملة لتصفير البيروقراطية، مشيرا إلى أن هذه المبادرة تتكامل مع مبادرة مجالس المتعاملين التي أطلقتها الوزارة في شهر أبريل الماضي للتعرف عن كثب على تجربة المتعاملين مع الوزارة أثناء إجراء معاملاتهم.
وأكد الخوري أن مشاركة المتعاملين في مثل هذه المبادرات، تسهم في تحقيق نتائج إيجابية، ينعكس أثرها على جميع أفراد المجتمع وتحقيق مستقبل أكثر استدامة ويتميز بخدمات مرنة وذات كفاءة.
ويتضمن استبيان “تصفير البيروقراطية”، ثلاثة محاور تشمل تقييم تجربة المتعاملين مع الإجراءات الحالية لخدمات وزارة المالية والخدمات التي يجدها المتعامل أكثر تعقيداً وتحتاج إلى تطوير، إلى جانب الأفكار والمقترحات التي يمكن أن تشكل إضافة نوعية لدعم مستهدفات عملية تصفير البيروقراطية في الوزارة.وام
المصدر: جريدة الوطن
إقرأ أيضاً:
نائب وزير المالية ورئيس مصلحة الجمارك في جولة ميدانية بمطار القاهرة لتعزيز التيسير على المتعاملين
أجرى كل من شريف الكيلاني، نائب وزير المالية للسياسات الضريبية، وأحمد أموي، رئيس مصلحة الجمارك، جولة ميدانية شاملة لمنظومة العمل الجمركي بمطار القاهرة الدولي، في إطار المتابعة المستمرة لتطوير الأداء والارتقاء بمستوى الخدمات الجمركية.
تأتي هذه الجولة تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد كجوك، وزير المالية، بهدف التيسير على المتعاملين مع المنظومة الجمركية.
تفقد الكيلاني وأموي، يرافقهما الدكتور ماجد موسى، رئيس الإدارة المركزية لجمارك المطار، منظومة العمل الجمركي في مبنيي الركاب رقم 2 و 3، حيث حثا العاملين على مضاعفة جهودهم، خاصة في أوقات الذروة، لضمان راحة الركاب وسرعة إنهاء الإجراءات.
وخلال الجولة، أدار الكيلاني وأموي حوارًا وديًا مع عدد من المصريين العائدين من الخارج في مبنى الركاب رقم 3، وذلك أثناء تسجيلهم الإلكتروني لهواتفهم المحمولة.
أكد المسؤولان خلال هذا الحوار حرص وزارة المالية ومصلحة الجمارك على تسهيل وسرعة إنهاء جميع الإجراءات الجمركية.
من جانبه، أوضح رئيس مصلحة الجمارك، أنه تم زيادة عدد العاملين لدعم منظومة العمل الجمركي بالمطار، وذلك لضمان سرعة وتسهيل تسجيل الهواتف المحمولة عبر التطبيق الإلكتروني المخصص لذلك.
وأشار رئيس مصلحة الجمارك، إلى الدعم الذي يقدمه الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات لرجال الجمارك، من خلال تزويدهم بالأجهزة الإلكترونية اللازمة لتسجيل الهواتف المحمولة، مما يساهم بشكل كبير في التيسير على الركاب العائدين من الخارج.
تأتي هذه الجولة في إطار التزام وزارة المالية ومصلحة الجمارك بتحسين تجربة المسافرين وتعزيز كفاءة الإجراءات الجمركية في المنافذ الجوية الرئيسية للبلاد.
فرنسا تطالب الحوثيين بالإفراج الفوري عن موظفي الأمم المتحدة