عامر العمري

تذمر أهالي الأحياء السكنية بوادي مكة ومليح بمحافظة وادي الفرع من انقطاع خدمة الاتصال والإنترنت التي تخدم القرى والأحياء بوادي مكة ومليح والأحياء السكنية بالفراش والمثناه وطريق محافظة وادي الفرع العام منذ يوم مساء أمس الأربعاء.

بدورها التقت صحيفة “صدى” الإلكترونية بالمواطن حميد الرويتعي الذي تحدث قائلا : “نعاني من انقطاع خدمة الاتصال والإنترنت منذ مساء الأربعاء بسبب عطل في أبراج الجوال الخاص بشركة الاتصالات السعودية”stc” التي تخدم الأحياء السكنية و الطريق العام، حيث جرى الاتصال على الرقم 900 الخاص بالشركة المشغلة وتقديم شكوى رسمية ولكن دون جدوى ونضطر لقطع مسافات كبيرة للاتصال بالشركة المشغلة لعدم وجود الخدمة لتقديم البلاغات والشكاوي وكلنا أمل بتدخل المسؤولين وتحرك الشركة المشغلة وإعادة خدمة الاتصال والإنترنت”.

كما تحدث لصحيفة “صدى” الإلكترونية المواطن تركي السحيمي قائلا :”إننا نعاني من انقطاع خدمة الاتصال والإنترنت في الأحياء السكنية بوادي مكة ومليح والأحياء بالفراش والمثناه و الأحياء المجاورة رغم تقديم شكوى للمشغل”.

وأكد أن انقطاع الخدمة يجعل الأهالي في عزلة عن القرى الأخرى والخدمات ويعطل مصالح المواطنين، مضيفا أنهم في انتظار تحرك الشركة المشغلة وإعادة الخدمة.

المصدر: صحيفة صدى

كلمات دلالية: الاتصال الانترنت محافظة وادي الفرع خدمة الاتصال والإنترنت الأحیاء السکنیة

إقرأ أيضاً:

الفرق المشتركة تستكمل تقييم الخدمات العامة في ١٥ وحدة مركزية ومحلية


وأطلع سفيان على سير عملية التفقد والتقييم التي تستهدف مراكز وآليات وأدلة الخدمات والتي شملت في مرحلتها الاولى 15 وحدة خدمة عامة ، ونفذتها فرق تقييم مشتركة من رئاسة الوزراء والهيئة الوطنية العليا لمكافحة الفساد والجهاز المركزي للرقابة والمحاسبة ووزارة الخدمة المدنية والتطوير الإداري والأجهزة الأمنية.
وأوضح رئيس فريق تبسيط الإجراءات أن عملية التقييم ركزت على محورين رئيسين، الأول يتعلق بمراكز وآليات وطرق تقديم الخدمة، والثاني يتعلق بوجود أدلة الخدمات ومدى تنفيذها على أرض الواقع.
مشيراً إلى أن عملية تقييم مراكز وآليات تقديم الخدمات شملت 7 مجالات رئيسية وتضمنت اكثر من 65 معيارا ومؤشراُ لقياس مدى كفاءة مركز خدمة المواطن (الجمهور) ومدى الاستجابة والشفافية في التواصل مع المستفيدين، وفعالية آلية وطرق تقديم الخدمات، وكفاءة وتأهيل العاملين في مركز خدمة المواطن، وكذلك البنية التحتية والتجهيزات لمراكز خدمة المواطن، بالإضافة الى تقييم آلية استقبال شكاوى وتظلمات المواطنين تجاه الخدمات المقدمة لهم والبت فيها، وكذا آلية متابعة انجاز المعاملات، فيما اعتمدت عملية أدلة الخدمات على معايير هامة ومؤشرات نسبية وكمية وأدوات تحقق لتقييم وجود أدلة الخدمات ومستوى العمل بها والتطبيق الفعلي لدليل المستفيد ومدى توفر وتطبيق دليل مقدم الخدمة.
وتهدف عملية تقييم مراكز وآليات تقديم الخدمات العامة الى تشخيص الواقع الراهن لمراكز خدمة المواطن وآليات عملها وتعاملها مع المواطنين بهدف النهوض بها وتطويرها وتعزيز ثقة المواطن بالدولة .

مقالات مشابهة

  • طرابلس المركز: حظر بيع الأغنام بين الأحياء السكنية
  • «هيئة الاتصالات» تنهي منظومة خدماتها في إدارة الحشود خدمة لضيوف الرحمن في موسم حج 1446هـ
  • مطالب بالإسراع بإنجاز طريق وادي الطواحين
  • أمانة الرياض تطلق خدمة التصريح الإلكتروني المؤقت للذبح
  • تحرك عاجل لإنقاذ المرضى.. تفاصيل انقطاع الكهرباء عن مستشفى قويسنا بالمنوفية
  • «مدني الشارقة» تطلق «لمن يهمه الأمر» لمتضرري الحرائق السكنية
  • أمانة الأحساء تُفعّل خدمة تصريح ذبح الأضاحي عبر منصة «بلدي»
  • الفرق المشتركة تستكمل تقييم الخدمات العامة في ١٥ وحدة مركزية ومحلية
  • بـ 10 لغات.. إطلاق خدمة الهاتف المجاني للرد على استفسارات الحجاج
  • إطلاق خدمة الهاتف المجاني للرد على استفسارات الحجاج بعشر لغات عالمية