في إطار تنظيم عمليات سداد فواتير الكهرباء وضمان التزام المستهلكين بمواعيد الدفع، قام جهاز مرفق تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك بإصدار قرارات جديدة تتعلق بتحديد غرامات التأخير على الفواتير غير المسددة في الوقت المحدد.

 فرض غرامة بنسبة 7% على التأخير في سداد فواتير الكهرباء


أعلن جهاز مرفق تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك عن فرض غرامة بنسبة 7% على الفاتورة الشهرية للمستهلكين الذين يتأخرون في سدادها خلال نفس الشهر.

وتأتي هذه الخطوة في إطار تعديل اللائحة التجارية الموحدة لشركات توزيع الكهرباء، وذلك بموجب القرار رقم 1/7 الصادر بتاريخ 18 أغسطس 2024.

تعديل اللائحة التجارية لشركات توزيع الكهرباء


وافق المجلس المعني على تعديل نص المادة رقم 27 من اللائحة التجارية الموحدة لشركات توزيع الكهرباء، والتي تتضمن عدة نقاط رئيسية، وهي:

1. التزام المستهلك بسداد الفاتورة: يلزم المستهلك بسداد قيمة الفاتورة فور تسلمها.

2. حساب عائد التأخير: في حال تأخر المستهلك عن السداد لمدة 30 يومًا من تاريخ تسلم الفاتورة، يتم احتساب عائد تأخير بنسبة 7% من قيمة الفاتورة.

3. تحديد سقف الغرامة: يجب ألا يتجاوز مجموع عائد التأخير، الذي تم حسابه بنسبة 7%، مبلغ الدين المستحق على الفاتورة في تاريخ استحقاقها.

4. فترة حساب الغرامة: يتم احتساب عائد التأخير من تاريخ تسلم الفاتورة حتى تاريخ السداد.

5. تعديل عقود توريد الطاقة: إجراء التعديلات اللازمة على نماذج عقود توريد الطاقة الكهربائية بما يتماشى مع هذه القرارات.

عاجل.. منح الشركات فترة زمنية إضافية للتسجيل لدى مرفق الكهرباء وحماية المستهلك رئيس الوزراء يوضح خطة الحكومة لعدم العودة لقطع الكهرباء موعد بدء تنفيذ القرار


أكد جهاز مرفق تنظيم الكهرباء وحماية المستهلك أن هذه القرارات دخلت حيز التنفيذ اعتبارًا من اليوم التالي لتاريخ نشرها في 22 أغسطس 2024.

تأتي هذه الإجراءات لضمان التزام المستهلكين بمواعيد السداد وتفادي التراكمات المالية التي قد تؤدي إلى زيادة الأعباء على الشركات والمستهلكين على حد سواء.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: الكهرباء شركة الكهرباء الفواتير سداد الفواتير الکهرباء وحمایة المستهلک بنسبة 7

إقرأ أيضاً:

بدء تطبيق إلزامي غدًا.. المستهلك في تركيا سيكون على اطلاع كامل بما يخص غذاءه

تركيا ـ أعلنت وزارة الزراعة والغابات التركية أن نظام “رمز الاستجابة السريعة” (QR code)، المعني برفع مستوى الشفافية في رقابة الأغذية، سيُصبح إلزاميًا في متاجر التجزئة والأسواق العامة اعتبارًا من الغد، بعد فترة تجريبية طوعية بدأت منذ يونيو/حزيران 2024.

ويتيح النظام للمستهلكين الاطلاع على تفاصيل سجل تفتيش المنشآت الغذائية بطريقة مباشرة وسريعة، عبر تطبيق “Tarım Cebimde” على الهواتف الذكية.

الشفافية في الرقابة على الأغذية

أوضحت تشيغدم كورتار، رئيسة مجموعة عمل الأغذية النباتية في المديرية العامة للأغذية والرقابة، أن وزارة الزراعة والغابات تبنّت مبدأ الشفافية التامة في الرقابة على الأغذية، وبدأت بمشاركة نتائج عمليات التفتيش مع المواطنين. وأكدت أن هذه الخطوة تمكّن المستهلك من الوصول إلى غذاء آمن، وتعزز ثقة المجتمع بالرقابة الرسمية.

إلزامية عرض QR code في مكان واضح

وفقًا للقرار الجديد، يتوجب على متاجر الأغذية والأسواق والمطاعم والمقاهي عرض رموز QR المخصصة لها في مكان ظاهر للزبائن. ومن خلال مسح الرمز عبر تطبيق “Tarım Cebimde”، يمكن للمستهلكين معرفة ما يلي:

اسم المنشأة الغذائية وعنوانهارقم تسجيلها أو موافقتها الرسميةتاريخ آخر تفتيش أجرته الوزارة

ويهدف هذا الإجراء إلى رفع الوعي الرقابي، وتعزيز مشاركة المستهلكين في حماية أنفسهم من الممارسات الغذائية المخالفة.

إنشاء الرموز مجانًا دون بيروقراطية

أكدت كورتار أن إصدار الرموز سيكون مجانيًا بالكامل، ويمكن لأصحاب المنشآت إنشاؤها بأنفسهم على مدار الساعة، دون الحاجة إلى تقديم طلب أو المرور بإجراءات رسمية. ويكفي إدخال الرقم الضريبي، ورقم الهوية التركية، ورقم تسجيل المنشأة عبر الموقع الرسمي:

اقرأ أيضا

حريق الغابات في بورصة يودي بحياة رجل الواجب الإنساني..…

الأحد 27 يوليو 2025

guvenilirgida.tarimorman.gov.tr

وأضافت أن على أصحاب المنشآت عرض المواد المرئية للرمز في أماكن يسهل رؤيتها داخل المتجر، مشددة على أن هذه المعلومات تُمكن المستهلك من التأكد من قانونية ومطابقة المنشأة.

آلية للرقابة المجتمعية.. وخط ساخن للشكاوى

وأشارت المسؤولة التركية إلى أن المواطنين يستطيعون الإبلاغ عن أي مخالفة أو تضليل بعد مسح الرمز، عبر الخط الساخن “ألو 174” المخصص لشكاوى الأغذية.

مقالات مشابهة

  • ادفع فاتورة المياه من البيت.. الخطوات والرابط
  • الصحة السورية تبحث تعديل المرسوم الناظم لعمل المنشآت الصحية الخاصة
  • جزائية الحوثيين تصدر حكما بإعدام شخصين بتهمة العمل مع تنظيم "القاعدة"
  • وزارة الصناعة والثروة المعدنية تصدر 83 ترخيصًا صناعيًا جديدًا وتعلن بدء الإنتاج في 58 مصنعًا خلال يونيو 2025
  • وزارة التنمية المحلية تؤكد أهمية الدور المحوري الذي يلعبه جهاز تنظيم إدارة المخلفات
  • استيراد السيارات غير الصالحة للسير: من يحمي المستهلك؟
  • متحدث الكهرباء: «أحمال غير مسبوقة أدت إلى العطل في الجيزة»
  • وزارة التربية تصدر تعميماً بشأن تنظيم «الاكتتاب المدرسي»
  • تدّشين المرحلة الثالثة من دورات التعبئة في وزارة الكهرباء والمياه
  • بدء تطبيق إلزامي غدًا.. المستهلك في تركيا سيكون على اطلاع كامل بما يخص غذاءه