«قنديل»: ورشة عمل لتحسين الأداء وجودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين
تاريخ النشر: 3rd, October 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
ترأس الدكتور عمرو قنديل نائب وزير الصحة والسكان ورشة عمل تحت عنوان "تحسين الأداء في منشآت الرعاية الأولية وجودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين" بحضور الدكتورة رشا خضر رئيس قطاع الرعاية الصحية الأولية وتنمية الأسرة.
ويأتي ذلك فى إطار توجيهات الدكتور خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان بأهمية الارتقاء بالمنظومة الصحية بما يتوافق مع المعايير الدولية من أجل الحفاظ على صحة المواطنين.
وقال الدكتور حسام عبدالغفار المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، إن الورشة شملت 7 محافظات (القاهرة – الإسكندرية – البحيرة – القليوبية – الشرقية – المنوفية – دمياط) بحضور (وكيل المديرية – ومدير الرعاية الأساسية – مدير الأمومة والطفولة – مدير إدارة السن المدرسي – مسئول الجودة بالمديرية كمرحلة أولى، على أن يتم تنظيم ورشة العمل لباقي المحافظات على مرحلتين تباعاً، حيث تم تدريب الحضور على كيفية تحسين جودة الخدمات وأيضا مناقشة الوضع الحالي لمنشآت الرعاية الأولية، والإنجازات والتحديات التي تواجه المنشآت الطبية، والحلول المقترحة والإجراءات التصحيحية.
وأضاف "عبد الغفار"، أن نائب الوزير شدد على رفع مستوى أداء أفراد الفريق الصحي بالمنشآت الطبية، وأكد على ضرورة الانتهاء من رفع أداء (252) وحدة رعاية أولية ضمن مبادرة التطوير قبل نهاية شهر أكتوبر 2024، مشيرا إلى التعاقد مع التخصصات الطبية ذات الأولوية بمنشآت الرعاية الأولية والاعلان الجيد عن الخدمات الطبية المقدمة بتلك المنشآت عن طريق وضع لافتات بأماكن واضحة للمواطنين وعن طريق ندوات فرق التثقيف الصحى وذلك لتشجيع المواطنين للتردد على عيادة الأخصائي.
وأضاف "عبد الغفار"، ان نائب الوزير شدد علي تفعيل منظومة صرف الدواء، وتفعيل منظومة العلاج على نفقة الدولة لتخفيف العبء عن كاهل المواطن، مؤكدا علي تفعيل دور اللجان الطبية المنوطة بصرف الألبان الصناعية وضرورة التدريب الدوري لتلك اللجان ودعم وتشجيع الرضاعة الطبيعية على مستوى الجمهورية وحوكمة صرف الألبان الصناعية، على أن يتم اثابة العاملين بالمنشآت الطبية التي تلتزم بتلك التعليمات، كما اكد نائب الوزير، على متابعة العمل بكافة المبادرات الرئاسية للصحة العامة، مع الإشراف ومتابعة العمل بالمبادرة الرئاسية لفحص المقبلين على الزواج مع ضرورة توجيه الحالات الإيجابية إلى الأماكن المخصصة للعلاج، وأوصى بضرورة الإشراف على استيفاء الملف الطبي لكل مواطن ومتابعة تنفيذ تلك التعليمات بجميع منشآت الرعاية الأولية بما يضمن تحقيق الانضباط الإداري لضمان حسن سير العمل وانتظامه بجميع منشآت الرعاية الأولية، وقام بالتنبيه على ضرورة التأكد من تفعيل جهاز البصمة بالمنشآت واتخاذ الإجراءات اللازمة حيال المخالفين.
ومن جانبها، أكدت الدكتورة رشا خضر رئيس قطاع الرعاية الصحية الأساسية وتنمية الأسرة، أنه سيتم إدراج 3 وحدات رعاية أولية إضافية بكل إدارة صحية بداية من شهر نوفمبر 2024 ضمن المرحلة الثانية من خطة تطوير الرعاية الأولية ليصبح إجمالي منشآت التطوير ( 1004) منشأة.
وأشارت الدكتورة رشا خضر الى ضرورة الالتزام بمعايير جودة تقديم الخدمات الطبية والحرص على رضاء المنتفعين، موكدة على التزام جميع مديريات الشئون الصحية بضرورة ما لا يقل عن اعتماد 7 منشآت رعاية أولية بكل محافظة قبل 30 يونيو 2025 طبقًا لمعايير الهيئة العامة للاعتماد والرقابة ((GAHAR.
وأشارت إلى تطبيق نتائج بطاقة الأداء المتوازن BSC هي أداة محورية لضمان التحسين المستمر في منظومة الرعاية الصحية.
IMG-20241003-WA0011 IMG-20241003-WA0008 IMG-20241003-WA0009 IMG-20241003-WA0010المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الارتقاء بالمنظومة الصحية التخصصات الطبية الانضباط الاداري الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين الدكتور خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء الدكتور عمرو قنديل الرعاية الصحية الأولية العلاج على نفقة الدولة المنظومة الصحية تحسين جودة الخدمات صحة المواطنين منشآت الرعایة الأولیة
إقرأ أيضاً:
رئيس هيئة الرعاية الصحية: تقديم أكثر من 189 ألف خدمة طبية وتوعوية خلال عيد الأضحى
أعلنت الهيئة العامة للرعاية الصحية، برئاسة الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس الإدارة، عن تنفيذ خطة التأمين الطبي خلال احتفالات عيد الأضحى المبارك بمحافظات المرحلة الأولى لتطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل، وهي: بورسعيد، الأقصر، الإسماعيلية، جنوب سيناء، السويس، وأسوان، وذلك خلال الفترة من الخميس 5 يونيو وحتى الاثنين 9 يونيو 2025.
وأوضح رئيس هيئة الرعاية الصحية، أنه تم تقديم 189، 734 خدمة طبية وتوعوية ودوائية للمواطنين في المحافظات الست، وأن الخدمات الطبية تنوعت ما بين خدمات الاستقبال والطوارئ، والعيادات الخارجية، والفحوصات الطبية، وخدمات الأشعة والتحاليل، والرعاية المركزة، والغسيل الكلوي، وغيرها، بإجمالي 165 ألف خدمة طبية، ما يعكس الجاهزية العالية لمنشآت الهيئة لتلبية الاحتياجات الصحية طوال فترة الإجازة.
أضاف رئيس الهيئة أنه تم تنفيذ 18، 280 عملية صرف أدوية للمنتفعين، من خلال المجمعات الطبية والمستشفيات ومراكز ووحدات طب الأسرة التابعة للهيئة بمحافظات المنظومة، مشيراً إلى أن عدد المترددين على المنشآت الصحية بلغ نحو 62 ألف مواطن خلال إجازة العيد، في دلالة على ثقة المواطنين بخدمات منظومة التأمين الصحي الشامل، واستمرارية تقديم الخدمة بكفاءة وعلى مدار الساعة.
وفي إطار المتابعة الميدانية، نفذت الهيئة 276 جولة تفقدية قام بها مدراء الفروع وفرق المرور الفنية والرقابية على المجمعات الطبية والمستشفيات ومراكز ووحدات طب الأسرة، وذلك لضمان جودة الخدمات، وتوافر المستلزمات والأدوية، واستعداد الفرق الطبية.
وأكد الدكتور أحمد السبكي أهمية التوعية والتثقيف الصحي، مشيرًا إلى أن إجمالي الخدمات التوعوية والتثقيفية المقدمة بلغ 6، 454 خدمة، شملت حملات تثقيف مباشر، ونشرات توعوية، واستشارات صحية وقائية، بما يعزز الوعي المجتمعي بالصحة العامة وسلوكيات الوقاية.
وفيما يتعلق بجاهزية الطوارئ، أوضحت الهيئة أنه تم عقد 184 اجتماعًا تنسيقيًا لغرف إدارة الطوارئ والأزمات بفروعها والمنشآت الصحية التابعة، والتي تم ربطها إلكترونيًا بالشبكة الوطنية الموحدة لخدمات الطوارئ والسلامة العامة، ويبلغ عددها 37 غرفة، مما ساهم في تعزيز القدرة على التنسيق الفوري مع الجهات المعنية، والتعامل مع الحالات الطارئة بكفاءة عالية.
وأفاد رئيس الهيئة أنه تم التعامل مع 190 بلاغًا طارئًا من خلال الشبكة الوطنية الموحدة، بنسبة استجابة فورية بلغت 100%، وهو ما يعكس التكامل بين منظومة الطوارئ بالهيئة وأنظمة الدولة الرقمية الحديثة، لضمان تقديم خدمات صحية فعّالة وآمنة.
وأكد رئيس الهيئة أن خطة التأمين الطبي التي تم تنفيذها شملت رفع درجة الاستعداد في 307 منشآت صحية، منها 38 مستشفى و269 مركزًا ووحدة طب أسرة موزعة على المحافظات الست، مع ضمان توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، واستعداد الفرق الطبية المؤهلة، بما يعكس التزام الهيئة بتقديم خدمات صحية متكاملة وآمنة، على مدار الساعة.
وزيرة البيئة تناقش مع المديرة التنفيذية لبرنامج الأمم المتحدة للبيئة آخر مستجدات مفاوضات معاهدة البلاستيك