ورشة عمل لتعزيز مهارات موظفي "جهاز الضرائب" لمواكبة التطورات الرقمية
تاريخ النشر: 28th, October 2024 GMT
مسقط- الرؤية
نظم فريق إدارة التغيير والتحول الرقمي بجهاز الضرائب ورشة عمل بعنوان "إدارة التغيير والعصر الرقمي"، استهدفت تمكين موظفي الجهاز من مواكبة التطورات الرقمية المتسارعة والاستفادة منها في تطوير أدائهم ورفع كفاءة العمل.
وتناولت الورشة مجموعة واسعة من المحاور الحيوية، حيث تم تسليط الضوء على أهمية التخطيط الاستراتيجي لتنفيذ المبادرات الرقمية، ودور التكنولوجيا في تعزيز الكفاءة والإنتاجية، وتحسين تجربة المستخدم، وتطوير نماذج أعمال جديدة، كما ركزت الورشة على تزويد الموظفين بالمهارات والمعارف اللازمة لمُواجهة تحديات التغيير الرقمي والمساهمة في تحقيق أهداف التحول.
وأكد فريق إدارة التغيير على أن التحول الرقمي ليس مجرد تقنيات جديدة، بل هو تحول شامل يهدف إلى تطوير العمليات والأداء المؤسسي، مضيفاً أنَّه تم تشجيع الموظفين على التفكير الإبداعي واستكشاف فرص جديدة لابتكار حلول مبتكرة تساهم في تطوير الأعمال.
وشهدت الورشة تفاعلاً كبيراً من المشاركين، حيث تم تنظيم مسابقات تفاعلية وحلقات نقاش مثمرة، وقد ساهم هذا التفاعل في تعزيز فهم المشاركين للمفاهيم المطروحة وتبادل الخبرات.
وأكد المختصون أن هذه الورشة تساهم في تعزيز روح الابتكار والتعاون بين الموظفين، والمساهمة في تحقيق أهداف التحول الرقمي للجهاز، ورفع مستوى الوعي بأهمية التحول الرقمي.
المصدر: جريدة الرؤية العمانية
إقرأ أيضاً:
«تنفيذي الشارقة» ينظم ورشة متخصصة لـ «رحلة هدم مبنى»
الشارقة (وام)
نظّمت الأمانة العامة للمجلس التنفيذي لإمارة الشارقة، ممثلة بإدارة التطوير الحكومي، ورشة عمل تخصصية لتصميم وتطوير «رحلة هدم مبنى»، بمشاركة فرق تجربة المتعامل من موظفي عدد من الجهات والدوائر الحكومية وشبه الحكومية في الإمارة، وذلك ضمن برنامج الشارقة لتحسين تجربة المتعامل.
وتهدف الورشة إلى تبسيط إجراءات حصول ملاك العقارات على التصاريح الرسمية لهدم المباني، واستخراج شهادات الإنجاز عبر تنسيق متكامل بين 10 جهات حكومية وشبه حكومية. واستعرضت الورشة النسخة المطورة من الخدمة، التي أصبحت رقمية بالكامل عبر منصة موحدة.
وأسهمت التحسينات الجديدة في تقليص مدة إنجاز الخدمة من 84-41 يوم عمل إلى 9-11 يوماً فقط، مع إمكانية التتبع اللحظي للطلب، وتلقي إشعارات بالمستجدات، في خطوة تعزز الكفاءة والشفافية وتقلل الجهد والوقت.
وشهدت الورشة مشاركة أكثر من 30 من الكوادر الفنية والإدارية، الذين بحثوا التحديات الحالية واقترحوا حلولاً عملية ضمن نموذج تشاركي لتطوير الخدمات الحكومية.