محافظ الدقهلية يتفقد إدارات الديوان العام للاطمئنان على سير العمل والخدمات
تاريخ النشر: 10th, December 2024 GMT
تفقد اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية عددا من الإدارات بالديوان العام للمحافظة للوقوف على حسن سير العمل ومتابعة مستوى تحقيق مطالب المواطنين وسرعة الاستجابة في الرد على شكواهم، وأكد "مرزوق" أنه لن يقبل أي تقصير أو تعطيل في إنجاز الطلبات المقدمة من قبل المواطنين أو تعطيلها تحت أي مبرر، مشددا على إدارة فض المنازعات عدم قبول أكثر من طلب سواء من مواطن أو محامي.
ووجه بزيادة عدد كاميرات المراقبة في محيط المركز التكنولوجي وفض المنازعات لمراقبة حركة سير العمل وحسن تقديم الخدمات للمترددين علي المركز، كما وجه بزيادة عدد المقاعد في استراحات المواطنين المترددين لأداء مصالحهم.
واستمع المحافظ إلى عدد من المواطنين المترددين لتقديم طلبات أو لديهم شكوى ووجه بضرورة تيسير الإجراءات على المواطنين في إطار القانون.
حيث تفقد "مرزوق" إدارات فض المنازعات والتعاون الدولي والعلاقات العامة والاتصال السياسي والإدارة العامة للمخلفات الصلبة.
وأكد محافظ الدقهلية أنه لن يسمح بوجود تقصير في أداء الاعمال المنوطة بها وسرعة الرد على الشكاوي حرصا على حقوق المواطنين.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: ديوان محافظ الدقهلية الدقهلية طارق مرزوق المزيد المزيد
إقرأ أيضاً:
محافظ الدقهلية داخل المركز التكنولوجي بأجا: لن نقبل بتعطيل أي خدمة للناس
تفقد اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، المركز التكنولوجي بمدينة أجا للوقوف على مدى الاستجابة لمطالب وشكاوي المواطنين وسرعة الرد عليها، وأكد على ضرورة الانتهاء من استيفاء كافة بيانات الملفات قبل دخولها إلى المركز التكنولوجي، والإعلان عن عدم تسلم الاحداثيات إلا مرفقة بإقرار المهندس المسئول.
وأكد محافظ الدقهلية على سرعة الانتهاء من إجراءات تسليم ملفات التصالح في مخالفات البناء، والرد على نقاط المتغيرات المكانية، وسرعة تنفيذ وتلبية مصالح المواطنين، والرد على شكواهم ومطالبهم، وشدد على ضرورة التيسير عليهم في تلبية مطالبهم وفقا للإجراءات القانونية.
وشدد المحافظ على أنه لا يقبل ولا يسمح بتعطيل أي طلب أو خدمة للناس تحت أي مبرر أو عذر، ومن يتقاعس في تلبية احتياجات الناس لا مكان له بين الجهاز التنفيذي، والتقى المواطنين بالمركز التكنولوجي واستمع إليهم مؤكداً لهم حرصه الدائم على تذليل أي عقبات وتيسير حصولهم على احتياجاتهم وتحقيق مطالبهم.
وتابع محافظ الدقهلية أعمال المركز التكنولوجي وأكد أن الدولة وفرت المراكز التكنولوجية ورقمنة البيانات عن طريق سيستم لإدخال البيانات، لتيسير الخدمات على المواطنين ومنع تدخل الموظفين في بيانات الملفات، شدد على ضرورة السرعة في انهاء النماذج بالمركز التكنولوجي، مؤكدا على سرعة انهاء اجراءات تسليم الرخص لأصحابها دون تعطيل أو تأخير.
والتقى المحافظ المواطنين في أماكن الانتظار واستمع إليهم، الذين أبدوا تقديرهم لجهود المحافظ الملموسة في كل مكان وفي جميع القطاعات، وذلك بحضور محمد الدسوقي رئيس مركز ومدينة أجا، عبد الفتاح شحاتة نائب رئيس المدينة، ومدير المركز التكنولوجي.