محافظ أسيوط يتفقد المركز النموذجي بالبيسري لمتابعة سير العمل وتقديم الخدمات للمواطنين
تاريخ النشر: 23rd, January 2025 GMT
تفقد اللواء هشام أبوالنصر محافظ أسيوط اليوم الخميس مركز خدمة المواطنين النموذجي المطور أول أسيوط بمنطقة البيسري بحي غرب والتابع لوزارة التموين والتجارة الداخلية لمتابعة سير العمل ومدى تقديم الخدمات للمواطنين.
رافقه خلال الجولة مجدي ميلاد مدير عام إدارة التفتيش والمتابعة بالمحافظة ومصطفى فهمي مدير إدارة المتابعة الميدانية، ومحمد أحمد محمد مدير مكتب إدارة التموين بحي غرب.
حرص المحافظ على تفقد الخدمات المقدمة من المكتب النموذجي المطور الذي يتكون من 8 شباك لتقديم الخدمات للمواطنين للإطمئنان على مدى جودة الخدمات المقدمة لهم وسير العمل به موضحًا أن المكتب النموذجي المميكن يتضمن كافة خدمات التموين التابعة للوزارة والتي تشمل خدمات البطاقات التموينية وتغيير الرقم السري وإضافة المواليد والمخابز وغيرها من الخدمات وذلك من أجل التيسير على المواطنين في الحصول على أفضل خدمة وتوفير الوقت والجهد ورفع كفاءة وفاعلية منظومة العمل لتقدم خدمة أفضل في إطار خطة الدولة للتحول الرقمي وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين.
كما التقى المحافظ؛ بالمواطنين للإطمئنان على مدى رضاهم عن تقديم الخدمات واستمع لطلباتهم وشكواهم ووجه بحلها فورًا مؤكدًا على العمل على تلبية طلباتهم في أسرع وقت ممكن وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأكد أبو النصر على تقديمه لكافة سبل الدعم الممكنة لتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين وذلك تحقيقًا لرؤية مصر 2030 وخطة التنمية المستدامة للصعيد مشيرًا إلى حرص الدولة بقيادة الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية على مواكبة أحدث النظم والتجهيزات للارتقاء بالمنظومة التموينية ورفع كفاءة وفاعلية منظومة العمل لتقدم خدمة أفضل.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: اسيوط التجارة التجارة الداخلية التجهيزات التفتيش التفتيش والمتابعة التقي البطاقات التموينية التجار التموين التموين والتجارة التموين والتجارة الداخلية البطاقات التموين التابع أفق التابعة التموينية الب البط البطاقات التنمية التنمية المستدامة اطمئنان أعلى افة أسيوط اليوم التيسير على المواطنين التي التيسير الجهد إدارة المتابعة يوم ا يوم الخميس يكن يلا يني الخدمات المقدمة
إقرأ أيضاً:
تكريم الجهات الفائزة بجائزة أفضل منفذ للخدمات بمسقط
احتفلت محافظة مسقط بالتعاون مع وزارة العمل اليوم بتكريم أفضل منافذ تقديم الخدمة لعام 2024، برعاية سعادة أحمد بن محمد الحميدي، رئيس بلدية مسقط بحضور عدد من المسؤولين وممثلي الجهات الحكومية.
يأتي ذلك في إطار ترسيخ منظومة الإجادة المؤسسية وتحفيز الجهات على تعزيز كفاءة الأداء وجودة الخدمات الحكومية.
وحصلت هيئة تنظيم الاتصالات، ووزارة الإسكان والتخطيط العمراني، ووزارة الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه، والمتحف الوطني، ونادي الأمل التابع لوزارة الثقافة والرياضة والشباب، ووزارة التربية والتعليم، والهيئة العامة للمناطق الاقتصادية الخاصة والمناطق الحرة، وهيئة حماية المستهلك على أعلى مستويات التميز في تقديم الخدمات الحكومية على مستوى محافظة مسقط، بناءً على تقييم شامل تضمّن مؤشرات الأداء، وكفاءة العمليات، واستبيانات رضا المستفيدين.
وقال سعادة أحمد بن محمد الحميدي، رئيس بلدية مسقط: هذا التكريم جاء تقديرًا لجهود مخلصة، وانعكاسًا لحرص المؤسسات على تقديم خدمة تليق بالمواطن والمقيم، وفق منظومة من الجودة والإجادة المؤسسية، مشيرًا إلى أن الجهات المكرّمة تمثل نماذج يحتذى بها في الأداء، حيث نجحت في تحقيق مستويات عالية من رضا المستفيدين، وأكدت أن التميز في الخدمة ممارسة يومية نابعة من ثقافة التعلم المستمر في بيئة العمل.
وأضاف أن محافظة مسقط، وفي إطار توجهات اللامركزية وتعزيز أدوار المحافظات، تسعى لمتابعة جودة الخدمات والإشراف على تنفيذ الخطط التنموية، من خلال المشاركة في تقييم أداء المنافذ الخدمية بالتنسيق مع الجهات المختصة، بما يضمن اتساق الجهود مع أولويات رؤية عمُان 2040. كما أكد أن محافظة مسقط تنظر بعين التقدير للجهات المكرمة، لما أبدته من التزام فاعل بمنهجيات العمل المؤسسي، وثقافة التحسين المستدام.
وثمنت محافظة مسقط الجهود المبذولة من قِبل الجهات الحكومية المُكَرمة، مؤكدةً على أهمية تبادل التجارب الناجحة ومواصلة العمل لرفع كفاءة الأداء الحكومي بما يتماشى مع مستهدفات رؤية "عُمان 2040" نحو قطاع حكومي فاعل وجودة خدمات تلبي تطلعات المجتمع.
إطلاق البرنامج التأهيلي لتدريب 1000 شاب وفتاة ببورسعيد