محافظ البحيرة تُكرم أعضاء المكتب الإعلامي بالمحافظة
تاريخ النشر: 26th, January 2025 GMT
كرمت الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، أعضاء منظومة الشكاوى الحكومية وأعضاء المكتب الإعلامي بالديوان العام، تقديرًا لدورهم الفعال خلال الفترة الماضية.
جاء ذلك في إطار حرص محافظة البحيرة على تكريم الكفاءات والكوادر المتميزة التي ساهمت في تحقيق إنجازات ملموسة بالمحافظة
حيث قامت الدكتورة المحافظ بمنح شهادات تقدير لأعضاء منظومة الشكاوى الحكومية بالمحافظة، بعد تحقيقهم نسب انجاز متميزة على مستوى الجمهورية لعام 2024 في الاستجابة والرد على الشكاوى الواردة بإجمالى عدد الشكاوى 13608 شكوى.
حيث أشادت المحافظ بجهود الفريق وذلك بعد تصدر المحافظة مركزاً متميزاً ضمن الأكثر تفاعلاً مع الشكاوى بين محافظات الجمهورية، وتحقيقها معدل إنجاز 100% من معدل الإنجاز المخطط لعام 2024 للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وحل شكواهم.
و قامت الدكتورة جاكلين بتكريم أعضاء المكتب الإعلامي للمحافظ بالديوان العام، بقيادة الأستاذ حازم البنا لجهودهم المتميزة في التعامل مع شكاوى المواطنين عبر رسائل الصفحة الرسمية والسويشيال ميديا تحسين الأداء الإعلامي وتعزيز التواصل الفعّال مع المواطنين.
وفي ختام التكريم، اعربت محافظ البحيرة عن تطلعها إلى استمرار هذه الجهود المثمرة، داعية الجميع للعمل بروح الفريق لتحقيق أهداف التنمية المستدامة التي تسعى إليها المحافظة في كافة المجالات.
محافظ البحيرة تكرّم العاملين في منظومة البيئة
بمناسبة الاحتفال بيوم البيئة الوطني 2025، الذي يوافق السابع والعشرين من يناير كل عام
شهدت الدكتورة جاكلين عازر الاحتفالية التى نظمتها المحافظة تحت شعار: "مصر خضراء مستدامة.. نحو اقتصاد دائري وتحول أخضر عادل"، وذلك بالقاعة الكبرى بديوان عام المحافظة.
بحضور ا أسامة داوود السكرتير العام المساعد ووكلاء وزارات الزراعة والتضامن الاجتماعي، ومدير إدارة الازمات بالإضافة إلى رؤساء مراكز ومدن دمنهور، إيتاي البارود، وأبو المطامير، وممثلي الأزهر والكنيسة، ومقررة فرع المجلس القومي للمرأة، والرائدات الريفيات، إلى جانب مدير وأعضاء المكتب الإعلامي ومنظومة الشكاوى الحكومية وعدد من القيادات التنفيذية والمجتمعية بالمحافظة.
في مستهل كلمتها، أعربت الدكتورة جاكلين عازر عن فخرها بالإنجاز الذي حققته المحافظة في مواجهة السحابة السوداء خلال موسم حصاد الأرز 2024
حيث تصدرت البحيرة محافظات الجمهورية كأقل المحافظات تسجيلًا لحالات حرق قش الأرز ، وأكدت أن هذا النجاح هو ثمرة جهود جماعية وتكاتف كافة الجهات لتحقيق التنمية المستدامة، وحماية البيئة وصحة المواطنين.
ووجهت المحافظ الشكر لكافة الجهات المشاركة في هذا الإنجاز، بما في ذلك جهاز شؤون البيئة، و الزراعة والإصلاح الزراعي وإدارة الازمات والأوقاف، والكنيسة، والأزهر، والمجلس القومي للمرأة، وجامعة دمنهور.
وأكدت على أهمية العمل المتواصل لتحقيق التحول الأخضر العادل، بما يدعم الجهود الوطنية لتحقيق رؤية مصر 2030 في مجال الاستدامة البيئية
كما أشادت بدور المكتب الإعلامي ومنظومة الشكاوى الحكومية في رصد الشكاوى وحلها بفاعلية، ودعت الجميع إلى استمرار التعاون لتحقيق المزيد من النجاحات في موسم الحصاد القادم.
من جانبه أشاد أسامة داوود بالجهود التي تبذلها الدولة المصرية لرصد ومعالجة الآثار البيئية السلبية، مشيرًا الى أن الدولة أصبحت نموذج يحتذى به فى تحقيق الاستدامة البيئية.
كما أشار أ علي دومة رئيس جهاز شئون البيئة بالبحيرة أن يوم البيئة الوطني هو تجسيد لدور المجتمع في الحفاظ على البيئة، مشيرًا إلى الإنجازات البيئية التي تحققت خلال عهد الرئيس عبد الفتاح السيسي من خلال إعادة هيكلة قطاع البيئة وصون الموارد الطبيعية.
هذا وقد تضمنت الاحتفالية عرض فيلما تسجيليا استعرض جهود محافظة البحيرة في مواجهة السحابة السوداء خلال موسم حصاد الأرز لعام 2024، مسلطًا الضوء على المبادرات الميدانية والأنشطة التوعوية التي ساهمت في الحد من حرق المخلفات الزراعية وتحسين جودة الهواء.
ثم قامت الدكتورة جاكلين عازر بتكريم العاملين بمنظومة البيئة تقديرًا لدورهم البارز في الحد من ظاهرة السحابة السوداء ومواجهه حالات الحرق ورصدها من خلال منظومة الانذار المبكر حتى أصبحت المحافظة من أكثر المحافظات التى استفادت من قش الأرز وأقل المحافظات فى عدد الحرائق؛ والأكثر مجابهة لظاهرة السحابة السوداء.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: محافظ البحيرة أعضاء المكتب الإعلامي منظومة الشکاوى الحکومیة الدکتورة جاکلین عازر المکتب الإعلامی السحابة السوداء محافظ البحیرة
إقرأ أيضاً:
حماية المستهلك: تسجيل الشكاوى أصبح أسهل وبدون تدخل العنصر البشري
قال إبراهيم السجيني رئيس جهاز حماية المستهلك، إن التواصل مع الجهاز كان يتم فقط من خلال الخط الأرضي، وأن هذا الأمر كان من التحديات التي تم العمل عليها لتطويرها، وأنه منذ عامين ماضيين تم التفكير في دخول الموبايل في منظومة حماية المستهلك.
وأضاف رئيس جهاز حماية المستهلك، خلال حواره ببرنامج “صباح الخير يا مصر”، المذاع على قناة الأولى، أنه عمل تطبيق من خلال إرسال الصور وكل شئ خاص بالسلعة، وأن المواطن يتابع تفاصيل التعامل مع الشكوى بشكل مستمر.
وأوضح أن كل مواطن بعد تقديم الشكوى يحصل على رقم من خلال هذا الرقم يقوم المواطن بمتابعة كل ما حدث في المشكلة، وأن الفترة الأخيرة هناك سهول لوصول المواطنين للجهاز.
وأشار إلى أن تسجيل الشكاوى أصبح دون تدخل العنصر البشري، أنه الجهاز قد يقوم باستداء الشركة من أجل الرد على عدد من الشكاوي، وأن هناك شركات تخصص موظفين للرد على الشكاوى التي تأتي للجهاز.
اقتراح أميركي يسمح لإيران بتخصيب اليورانيوم.. ولكن!