وزير المالية يوجه بتيسير الإجراءات الجمركية لضيوف الرحمن وكبار السن
تاريخ النشر: 10th, June 2025 GMT
وجَّه أحمد كجوك وزير المالية، بتيسير إنهاء الإجراءات الجمركية لضيوف الرحمن، والعمل على راحتهم، ومنح أولوية خاصة لكبار السن والحالات المرضية، وذلك فى إطار حرصه على المتابعة المستمرة والهادفة لتطوير الأداء والارتقاء بمستوى الخدمات الجمركية، للتيسير على المتعاملين مع المنظومة الجمركية.
أعرب الوزير، عن تقديره لجهود العاملين بالمنافذ الجمركية الذين يُواصلون الليل بالنهار لتسهيل وسرعة إنهاء الإجراءات الجمركية، للركاب العائدين من الخارج خاصة فى المواسم وأوقات الذروة.
أشار أحمد أموي رئيس مصلحة الجمارك، إلي زيادة أعداد مأموري الجمرك، على نحو يتسق مع جهود تكثيف العمل بصالات الوصول بالموانئ بالتزامن مع بدء عودة الحجاج، لسرعة إنهاء الإجراءات والإفراج الجمركى عن الأمتعة.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: وزير المالية الإجراءات الجمركية ضيوف الرحمن كبار السن الخدمات الجمركية الإجراءات الجمرکیة
إقرأ أيضاً:
السكة الحديد توفر خدمات خاصة لهذه الفئة داخل المحطات والقطارات
قالت الهيئة القومية لسكك حديد مصر إنها تواصل تعزيز الخدمات المقدمة لكبار السن وذوي الهمم، من خلال توفير كراسي متحركة وعربات كهربائية داخل المحطات لنقلهم مجانًا إلى شبابيك التذاكر وأرصفة القطارات، تنفيذًا لتوجيهات وزارة النقل في هذا الإطار.
وأوضحت الهيئة أنها تهدف إلى تخفيف مشقة التنقل داخل المحطات وضمان وصولهم لخدمات الحجز بسهولة ويسر.
خدمة خاصة للحجز والدعم داخل المحطات
أشارت الهيئة إلى تخصيص شبابيك حجز وصرف تذاكر لهذه الفئات بالمحطات الرئيسية، مع وضع مكاتب خدمة العملاء في مداخل المحطات لتقديم الدعم اللازم حتى استكمال إجراءات الحجز والوصول إلى القطارات. كما يتم تنفيذ برامج توعية للعاملين حول أسس التعامل مع كبار السن وذوي الهمم لضمان توفير خدمة إنسانية ولائقة.
تيسيرات داخل القطارات ورفع جودة الخدمة
أكدت الهيئة تخصيص أربع مقاعد بكل عربة في القطارات العادية لذوي الهمم، مع وضع إرشادات واضحة، إلى جانب تدريب عدد من موظفي خدمة العملاء على لغة الإشارة لتعزيز التواصل مع الصم والبكم. وتم إصدار دليل إرشادي لموظفي التذاكر ومشرفي القطارات يوضح آليات التعامل مع هذه الفئة.
قطارات تالجو المجهزة بالكامل
ولفتت الهيئة إلى أن قطارات تالجو الفاخرة تمثل إضافة مهمة في هذا الملف، إذ جرى تجهيز العربة رقم 6 بكل قطار بمنحدرات صعود ونزول للكراسي المتحركة ودورات مياه مهيأة بالكامل.
تخفيضًا بنسبة 50% على تذاكر القطارات
تطبق الهيئة القانون رقم 10 لسنة 2018 الخاص بحقوق الأشخاص ذوي الإعاقة، وتمنح تخفيضًا بنسبة 50% على تذاكر القطارات المكيفة والعادية وقطارات النوم لذوي الهمم ومرافقيهم. كما تتيح حجز تذاكر القطارات المكيفة قبل السفر بـ15 يومًا، وتذاكر غير المكيفة قبل 48 ساعة عبر منافذ البيع ووكلاء الخدمة، بما يمنح المسافرين مرونة أكبر.
من عالم العقارات إلى الدبلوماسية الفظة.. كيف انعكست النزعة الفوقية في هفوات خطاب توم براك؟