لبحث شكاواهم .. محافظ قنا يستقبل 93 مواطنا بمكتبه
تاريخ النشر: 18th, September 2023 GMT
استقبل اللواء أشرف الداودى محافظ قنا ، والدكتور حازم عمر نائب المحافظ ، ومحمد صلاح ابوكريشة السكرتير العام المساعد للمحافظة ، صباح اليوم الاثنين، ٩٣ مواطن بمكاتبهما ، للإستماع لشكواهم عن قرب، والإستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولي بالرعاية بهدف تحقيق الأمن الإجتماعى والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية ، وذلك،بحضور حسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي بقنا ، وسمية حسن مدير ادارة تشغيل الشباب بالمحافظة.
وقال محافظ قنا، أن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات فخامة السيد الرئيس عبدالفتاح السيسى رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى رئيس مجلس الوزراء بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
وأضاف " الداودي" أن خدمة المواطن والإستماع إلى شكواه وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكدا أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم ، بالاضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg ، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة، مشيرا إلى أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الخدمات المقدمة الحياة الكريمة الشكاوى الحكومية القيادات التنفيذية
إقرأ أيضاً:
محافظ الغربية يستقبل مديرة الطب البيطري الجديدة
استقبل اللواء أشرف الجندي، محافظ الغربية، اليوم، بمكتبه بديوان عام المحافظة، الدكتورة نعمة عارف مصطفى، مدير مديرية الطب البيطري الجديد، حيث أعرب عن خالص تقديره وامتنانه للدكتور عادل عبد العزيز، مدير المديرية السابق، لما قدمه من جهود كبيرة ومخلصة في خدمة القطاع البيطري بالمحافظة خلال فترة عمله، مؤكداً أن ما تحقق من إنجازات ملموسة على أرض الواقع يمثل خير شاهد على إخلاصه وتفانيه في أداء مهام عمله.
وأكد محافظ الغربية أن الدكتور عادل عبد العزيز ترك بصمة واضحة في تطوير العمل داخل مديرية الطب البيطري، سواء في مجالات التحصين ومكافحة الأمراض الوبائية أو في دعم المربين وتكثيف الحملات الميدانية والوقائية، مشيراً إلى أن فترة توليه تميزت بالانضباط والدقة في الأداء وسرعة التعامل مع مختلف الملفات، مما انعكس إيجاباً على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وأشاد اللواء الجندي بحرص الدكتور عبد العزيز على العمل بروح الفريق والتعاون المثمر مع جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة، وهو ما أسهم في تعزيز جهود الدولة لحماية الثروة الحيوانية ودعم الفلاح والمربي، مؤكداً أن المحافظة تعتز بكل قيادة مخلصة تركت أثراً طيباً في منظومة العمل التنفيذي، ومتمنياً له دوام التوفيق والنجاح في مهام عمله الجديد.
كما رحب محافظ الغربية خلال اللقاء بالدكتورة نعمة عارف مصطفى، مدير مديرية الطب البيطري الجديد بالمحافظة، معرباً عن ثقته في قدرتها على مواصلة مسيرة التطوير والبناء داخل القطاع البيطري، ومواكبة ما تحقق من إنجازات خلال الفترة الماضية، مؤكداً أن المرحلة المقبلة ستشهد مزيداً من الدعم والتنسيق الكامل بين المحافظة والمديرية بما يضمن تعزيز منظومة العمل البيطري ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين والمربين على حد سواء.
وشدد اللواء أشرف الجندي على أن المحافظة تولي اهتماماً كبيراً بملف الطب البيطري باعتباره أحد الركائز الأساسية للحفاظ على الثروة الحيوانية ودعم الاقتصاد المحلي، لافتاً إلى أن الجهود المبذولة في هذا القطاع تمس حياة المواطن بشكل مباشر، سواء من خلال ضمان سلامة الغذاء أو تطوير الخدمات الوقائية والرقابية.
كما أكد حرصه على إزالة أي معوقات قد تواجه عمل المديرية، وتوفير كل سبل الدعم الفني والإداري للعاملين بها من أجل استمرار تحقيق معدلات أداء متميزة تعكس صورة محافظة الغربية كإحدى المحافظات الرائدة في تطبيق معايير السلامة والجودة في العمل البيطري.
نجمة سلة سبورتنج تنضم الى معسكر الاتحاد الدولي