وزير التموين: تقديم خدمات جيدة للمواطنين وتوفير السلع الغذائية بالمنافذ
تاريخ النشر: 24th, September 2023 GMT
افتتح الدكتور علي المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية والدكتور ممدوح غراب محافظ الشرقية، مجمع الخدمات التموينية بالعاشر من رمضان في حضور الدكتور أحمد عبد المعطي نائب المحافظ وأحمد كمال مساعد وزير التموين والتجارة الداخلية والمتحدث الرسمي للوزارة، والمهندس علاء منيع رئيس جهاز مدينة العاشر من رمضان، والمهندس محمد الزاهد رئيس الغرفة التجارية بالشرقية، والمهندس أشرف عبد الوهاب نائب رئيس جهاز مدينة العاشر من رمضان للتنمية، وأيمن رضا الأمين العام لجمعية مستثمري العاشر من رمضان، وفايزة عبد الرحمن وكيلة وزارة التموين بالشرقية وعدد من أعضاء مجلسي النواب والشيوخ.
تفقد وزير التموين والمحافظ مجمع الخدمات التموينية بمدينة العاشر من رمضان والمُقام بتكلفة 13 مليون جنيه، ومكون من مركز لخدمة المواطنين، يضم 11 شباك خدمة ومكاتب إدارية وخدمية، ومكتب تموين ثان العاشر، ويضم 5 شباك لخدمة المواطنين، بالإضافة إلى إدارة تموين العاشر من رمضان التي تضم 7 مكاتب إدارة وخدمية، لتقديم كافة الخدمات من السجل التجاري والعلامات التجارية، وخدمات حماية المستهلك، وخدمات الدمغة والموازين إضافةً إلى جميع خدمات بطاقات التموين.
أوضح الدكتور علي المصيلحي وزير التموين والتجارة الداخلية أنه حرصاً من القيادة السياسية على تطوير كافة الخدمات في مؤسسات الدولة تم الانتهاء من تطوير مراكز الخدمة بكافة المحافظات وفرشها بالأثاث ومزودة بأجهزة حاسب الآلي وتوفير استراحات للمواطنين ومراوح ومبردات مياه وكافة الخدمات من أجل العمل على راحة طالبي الخدمة من الموطنين، وفقاً لتوجيهات القيادة السياسة بتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، والارتقاء بمستوى الخدمات بهذه المراكز.
وأضاف وزير التموين أنه بالتوازي مع تطوير مكاتب التموين، يتم تدريب العاملين على كيفية تحسين الخدمات بالمكاتب التموينية، ليكون الناتج النهائي من مشروعات الحكومة، هو تقديم خدمات جيدة للمواطنين وتوفير السلع الغذائية في مختلف المنافذ والمجمعات الاستهلاكية.
أوصى الوزير والمحافظ العاملين بالمركز حسن استقبال المواطنين، وتقديم أفضل الخدمات لهم، فيما يتعلق بالحصول على الخدمات التموينية التي تمس كل أسرة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الشرقية وزير التموين العاشر من رمضان الخدمات التموینیة العاشر من رمضان وزیر التموین
إقرأ أيضاً:
التموين تنشئ غرفة عمليات مركزية خلال عيد الأضحى لمراقبة الأسواق
في إطار استعداداتها المكثفة لموسم عيد الأضحى 2025، أعلنت وزارة التموين والتجارة الداخلية عن إنشاء غرفة عمليات مركزية تعمل على مدار الساعة طوال أيام العيد لمتابعة الأسواق، وضمان توافر السلع الأساسية، وتلقي شكاوى المواطنين في مختلف المحافظات.
وتأتي هذه الخطوة في ظل حرص الوزارة على تحقيق الاستقرار في الأسواق، ومواجهة أي محاولات لرفع الأسعار أو التلاعب بجودة المنتجات، خصوصًا في ظل زيادة معدلات الإقبال على شراء السلع الغذائية واللحوم خلال فترة العيد.
متابعة مستمرة بالتنسيق مع المديرياتوأكد الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، أن غرفة العمليات ستكون على اتصال دائم بجميع مديريات التموين بالمحافظات، لمتابعة تنفيذ خطة الوزارة الخاصة بالرقابة على الأسواق، والتأكد من توافر المعروض من السلع التموينية والغذائية بكميات وأسعار مناسبة.
وأشار الوزير إلى أن فرق الرقابة التموينية بالمحافظات كثّفت حملاتها التفتيشية على والمخابز والأسواق العامة، بهدف ضبط الأسواق، والتعامل الفوري مع أي مخالفات تموينية قد تضر بمصلحة المواطن.
استقبال الشكاوى عبر الخطوط الساخنةوأوضحت الوزارة أن غرفة العمليات ستعمل بالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك لتلقي شكاوى المواطنين المتعلقة بجودة السلع أو ارتفاع الأسعار أو أي ممارسات تجارية غير مشروعة، وذلك من خلال الخط الساخن 19588 التابع للجهاز، إلى جانب الرقم 16528 الخاص بمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة.
كما سيتم التعامل مع جميع الشكاوى الواردة بسرعة وفاعلية، مع تحويلها فورًا إلى الجهات المعنية لاتخاذ اللازم، سواء كانت المخالفات تتعلق بعدم الإعلان عن الأسعار، أو بيع منتجات منتهية الصلاحية، أو نقص في المعروض من السلع.
مراقبة معروض اللحوم والسلع الاستراتيجيةوفيما يخص اللحوم، شدد الوزير على أنه تم التأكد من توفير كميات كبيرة من اللحوم البلدية والمجمدة والطازجة في المجمعات الاستهلاكية بأسعار مخفضة، وذلك ضمن خطة الوزارة لتخفيف العبء عن المواطنين خلال العيد، ومواجهة أي محاولات لاستغلال موسم الأضاحي برفع الأسعار.
كما وجه الوزير بتكثيف الرقابة على سلاسل الإمداد والتوزيع لضمان استقرار أسعار السلع الاستراتيجية مثل الزيت، والسكر، والأرز، والدقيق، وغيرها من المنتجات الأساسية التي يزداد الإقبال عليها خلال موسم العيد.
خطة طوارئ في المخابز والأسواقمن جانبها، أعلنت الشركة القابضة للصناعات الغذائية عن رفع حالة الاستعداد القصوى في المجمعات الاستهلاكية والمخابز، مع التأكيد على انتظام صرف الخبز المدعم خلال أيام العيد، وعدم وجود أي نقص في حصة الدقيق، بالإضافة إلى ضخ كميات إضافية من السلع بالمنافذ التموينية.
كما تم التنسيق مع المحافظين لتكثيف التواجد الرقابي في الأسواق الشعبية والمناطق الريفية، والتعامل الفوري مع أي بلاغات بشأن التلاعب في الأسعار أو التكدس أو الاحتكار.
رسالة طمأنة للمواطنينوطالب وزير التموين المواطنين الإبلاغ الفوري عن أي مخالفات، مؤكدًا أن الدولة حريصة على ضبط السوق وحماية المستهلك، وضمان توافر السلع بأسعار مناسبة خلال أيام عيد الأضحى المبارك، في إطار استراتيجية الحكومة للحفاظ على الأمن الغذائي والاستقرار الاقتصادي.
ويأتي إنشاء غرفة العمليات ضمن منظومة متكاملة لوزارة التموين، تهدف إلى تأمين احتياجات المواطنين خلال الأعياد والمناسبات، وضمان تفعيل أدوات الرقابة وتفعيل آليات الشفافية في الأسواق.