6 قطاعات وادارات عامة بمياه الشرب بسوهاج تحصل على شهادة الايزوا ISO 9001:2015
تاريخ النشر: 27th, September 2023 GMT
حصلت 6 قطاعات وإدارات عامة بشركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج على شهادة الايزوا ISO 9001:2015 بعد قيام شركة TUV AUSTRIA باجراء المراجعة الخارجية وذلك فى اطار التوجه الى الحوكمة والتحول الرقمى صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الادارة والعضو المنتدب واضاف ان شهادة الايزوا هى مجموعة من السياسات والعمليات والإجراءات اللازمة لتخطيط وتنفيذ وتقديم الخدمات بهدف التأكد من قدرة الشركة على الوفاء بمتطلبات العملاء وان نظام إدارة الجودة يعمل على ترسيخ مبدأ التحسين المستمر للخدمات المقدمة.
واوضح رئيس مياه سوهاج انه حصل قطاع الموارد البشرية والادارة العامة لشئون مجلس الادارة والادارة العامة للعلاقات العامة والاعلام والتوعية والخط الساخن وخدمة المواطنين والمشاركة المجتمعية والادارة العامة للسلامة والصحة المهنية وادارة دعم النزاهة على شهادة ISO 9001:2015 وحصلت الادارة العامة للتدريب على شهادتى ISO 9001:2015 و ISO 21001:2018 وان الحصول على تلك الشهادة يساهم فى وجود نظام موثق للعمل بمنهجية قائمة على النظام وليس الأفراد مما يساهم فى استمرار النظام ورفع قدرة الشركة فى التعرف على المخاطر المحيطة لتجنب حدوث تلك المخاطر او الحد من تاثيرها والمساعدة فى تحقيق الإدارة الفعالة والمنظمة لجميع العمليات والانشطة وتحسين صورة الذهنية للشركة وتحقيق رضا العملاء.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: سوهاج الشرب والصرف الصرف الصحي
إقرأ أيضاً:
مياه الإسكندرية تواصل حملاتها لقراءة العدادات ومراجعة التعديات
واصلت شركة مياه الشرب بالإسكندرية، حملاتها الميدانية الموسعة لمراجعة قراءات العدادات على الطبيعة، ومقارنتها بقراءات الكشافين بمختلف أنحاء المحافظة، وذلك في إطار حرص شركة مياه الشرب بالإسكندرية على تحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وتحقيق العدالة في تحصيل فواتير الاستهلاك بناء على قراءات فعلية
تكثيف أعمال المتابعة الميدانيةووجه المهندس أحمد جابر، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، بضرورة تكثيف أعمال المتابعة الميدانية، وذلك لضمان دقة الفواتير، ومحاسبة العملاء طبقًا للاستهلاك الفعلي، بما يحفظ حقوق المواطنين ويُسهم في الحفاظ على موارد الدولة.
حملات تفتيشية موسعة بمختلف أنحاء الإسكندريةوشملت الحملات الأخيرة التي نفذتها إدارة المتابعة الميدانية التابعة للإدارة العامة للمراجعة الداخلية والتفتيش، مناطق متعددة منها: المندرة، السيوف، الرمل، أبو قير، سيدي بشر، والنزهة، حيث تم مراجعة القراءات على الطبيعة، واكتشاف وإزالة عدد من التعديات على شبكة مياه الشرب.
جابر: نعمل بكل طاقتنا لضمان وصول الخدمة إلى المواطنينوفي هذا السياق، صرّح المهندس أحمد جابر بأننا نعمل بكل طاقتنا لضمان وصول الخدمة إلى المواطنين بجودة وكفاءة، ومحاسبتهم وفق قراءات دقيقة وعادلة وأنه لا مجال للتهاون في مواجهة التعديات أو أي تجاوز يؤثر على الشبكة وحقوق المواطنين، وستستمر هذه الحملات بشكل دوري، تطبيقًا لمبدأ الشفافية، وتحقيق رضا المواطن وحفاظًا على كل نقطة مياه.
وفد سنغالي يبحث التعاون مع «ألف للتعليم»