هنأ المهندس أيمن حسام الدين، رئيس جهاز حماية المستهلك، جميع العاملين بمناسبة المولد النبوى الشريف .

وتقدم "رئيس حماية المستهلك فى برقيته بأخلص التهانى وأطيب التمنيات للرئيس عبد الفتاح السيسي، داعياً المولى عز وجل أن يعيد هذه الذكرى العطرة عليه بموفور الصحة ودوام التوفيق، وعلى شعب مصر العظيم لما يتطلع إليه من تقدم ورخاء، وشعوب الأمتين العربية والإسلامية وهم ينعمون بالخير والأمن والسلام.

وفى وقت سابق، نشر موقع جهاز حماية المستهلك مجموعة من الحالات، التى يجب اتباعها قبل تقديم شكوى، منها اكتشاف هل المنتج منتهى الصلاحية أم لا؟، اختلاف الفاتورة عن السعر المعلن، وعدم الإعلام عن أسعار المنتجات أو الخدمات، الامتناع عن إعطائك فاتورة لمشترياتك، تقديم خدمة غير مطابقة للمواصفات، أو وجود إعلان مضلل أو خادع، وأخيرا الإخلال بالضمان.

وينصح جهاز حماية المستهلك المواطينين بالتوجه إلى مكان الشراء لحل الشكوى وديًا، وفى حالة عدم التمكن من حل الشكوى وديا يرجى التوجه إلى أقرب جمعية لحماية المستهلك لمساعدة فى حل الشكوى قبل التوجه للجهاز لتقديم الشكوى.

فى حالة رغبتك بتقديم شكواك مباشرة لجهاز حماية المستهلك يمكنك القيام بتقديم الشكوى من خلال إحدى الطرق التالية:

الاتصال بالخط الساخن الخاص بنا (19588) من خلال أى خط أرضى.

عن طريق واتس آب على رقم 01577779999.

إرسال شكواك من خلال الفاكس على رقم 0233055753.

التوجه إلى مقر الجهاز بالعنوان 96 شارع أحمد عرابى – المهندسين أو 115 ب القرية الذكية لتقديم الشكوى باليد.

وأشار الجهاز إلى أنه فى جميع الأحوال يرجى إرفاق صورة من فاتورة الشراء عند تقديم الشكوى أو إرسال صورة الفاتورة والمستندات الخاصة بالمنتج أو الخدمة محل الشكوى مدون عليها البيانات الخاصة بالشاكى أو رقم الشكوى(فى حالة استيفاء البيانات) على رقم الواتس 01281661882 .

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: جهاز حماية المستهلك المولد النبوي الشريف الشعب المصرى جهاز حمایة المستهلک

إقرأ أيضاً:

عاجل- مدبولي: تقديم كافة أوجه الدعم لشركة "بلومبرج جرين" لتنفيذ المشروعات في مصر

قال الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، خلال لقائه اليوم مع السيد فيليب بلومبرج، رئيس مجلس إدارة شركة "بلومبرج جرين"، إن الحكومة ستقدم جميع أوجه الدعم الممكنة للشركة، بما في ذلك تسهيل الإجراءات اللازمة لضمان سرعة تنفيذ المشروعات المقترحة في مجالات الأمن الغذائي، تخزين الأدوية، الزراعة الحديثة، وتصنيع مكونات الصوامع.

وأضاف مدبولي: "رؤيتنا تعتمد على بناء شراكات استراتيجية قائمة على الاستثمار المشترك ونقل التكنولوجيا والتصنيع المحلي، بما يعزز دور القطاع الخاص ويجذب المزيد من الاستثمارات إلى مصر."

فيليب بلومبرج: مصر تشهد تطورًا كبيرًا والاستثمار فيها فرصة واعدة

من جانبه، أعرب السيد فيليب بلومبرج عن إعجابه بالتطور الكبير الذي شهدته مصر خلال السنوات الأخيرة، مشيرًا إلى أن الشركة تعتزم التوسع في السوق المصرية خلال المرحلة المقبلة في عدة مجالات.

وقال بلومبرج: "أهنئكم على بناء هذه المنشآت المتميزة خلال فترة وجيزة، خاصة العاصمة الجديدة، التي تمثل نموذجًا للتطور. مصر ستظل بوابة القارة الأفريقية ومركز الشرق الأوسط للاستثمار."

وأضاف: "الشركة تبحث فرصًا مهمة لإنشاء صوامع حديثة للقمح، وإقامة شراكات في مجالات الصحة والزراعة الحديثة وتخزين الأدوية، إلى جانب توطين صناعة مكونات الصوامع والمراكز اللوجستية."

خطط مستقبلية وزيارة قادمة لمصر

وأوضح بلومبرج أن الشركة ستزور مصر في فبراير المقبل على رأس وفد لاستكمال مناقشة هذه الفرص، والوصول إلى تفاهمات مع الجهات الحكومية المختلفة لضمان سرعة تنفيذ المشروعات.

مدبولي: سرعة التنفيذ أولوية للحكومة

ختم رئيس الوزراء اللقاء بالقول: "نتطلع لعقد المزيد من الشراكات مع شركة بلومبرج جرين في القطاعات التي تم تناولها، مع التأكيد على ضرورة سرعة إنجاز هذه المشروعات فور التوصل إلى تفاهمات، وستجد الشركة كل الدعم لتسريع التنفيذ."

مقالات مشابهة

  • الصحة: تقديم 7.8 مليون خدمة طبية بالقليوبية خلال 11 شهرا
  • الصحة: تقديم أكثر من 7.8 مليون خدمة طبية بمحافظة القليوبية خلال 11 شهرًا
  • عاجل- مدبولي: تقديم كافة أوجه الدعم لشركة "بلومبرج جرين" لتنفيذ المشروعات في مصر
  • نتيجة سكن لكل المصريين 7 محدودي الدخل.. رابط الاستعلام والحجز
  • منصة مساند توضح كيفية متابعة حالة الشكوى إلكترونيا
  • عوض تاج الدين: نسبة الإصابة بفيروس «H1N1» بين المصريين تصل إلى 60%
  • عوض تاج الدين: نسبة الإصابة بفيروس «H1N1» بين المصريين تصل إلى 60% | فيديو
  • موعد إعلان نتيجة شقق سكن لكل المصريين 7 وطرق السداد إلكترونيًا
  • موعد إعلان نتيجة شقق سكن لكل المصريين 7 وطرق السداد إلكترونياً
  • تقديم الخدمة الطبية لـ 2200 حالة بقرية الميمونة بمنيا القمح