في اليوم العالمي لذوي الهمم والموافق الثالث من ديسمبر، وإيمانًا من الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بأهمية تمكين ذوي الهمم من الاستفادة من الوسائل التكنولوجية الحديثة، والتي تيسر الأمور الحياتية بالإضافة إلى النواحي الإنتاجية في العمل، حرص الجهاز على ضمان سهولة نفاذية المستخدمين من ذوي الهمم إلى خدمات الاتصالات والإنترنت، باعتبارهم جزءًا لا يتجزأ من نسيج المجتمع المصري، حيث أطلق الجهاز خدمة تلقي وحل الشكاوى للمستخدمين من ذوي الهمم بلغة الإشارة، وذلك عن طريق إجراء مكالمات فيديو من خلال موقع الجهاز على الانترنت "https://tra.

gov.eg" يتم من خلالها تلقي الشكوى بلغة الإشارة ومتابعتها والقيام على حلها، كذلك أقر الجهاز إتاحة خط محمول جديد للمستخدمين من ذوي الهمم بخصم ٥٠% على باقاته الشهرية متضمنة الخدمات الصوتية والإنترنت وذلك من خلال شركات المحمول المرخص لها بالسوق المصري، كما وجه الشركات العاملة بالسوق بإعطاء الأولوية للمستخدمين من ذوي الهمم في إنهاء كافة تعاملاتهم بالأفرع دون الحاجة للانتظار، وتهيئة أفرع ومنافذ الشركات طبقًا للكود الهندسي المصري ليناسب احتياجات ذوي الهمم. 


وبالتزامن مع اليوم العالمي لذوي الهمم، وجه الجهاز شركات المحمول بتقديم مزايا للمستخدمين من ذوي الهمم خلال شهر ديسمبر الجاري بحصولهم على ضعف الباقة عند شراء خط محمول جديد، وإعفائهم من المصاريف الإدارية عند استخدام المحافظ الالكترونية للمحمول في سداد فواتيرهم المستحقة بمختلف المرافق، أو الحصول على كاش باك من قيمة المصاريف الإدارية يمكن استخدامها في خدمات المحافظ الالكترونية.
 

المصدر: صدى البلد

إقرأ أيضاً:

رئيس جهاز العاشر من رمضان يتابع عدداً من المشروعات الخدمية

عقد المهندس علاء عبد اللاه مصطفى، رئيس جهاز تنمية المدينة، اجتماعًا موسعًا مع نوابه، ومعاونيه، ومديري الإدارات المختلفة، لمراجعة الموقف التنفيذي للمشروعات الجاري تنفيذها في عدد من القطاعات الحيوية، وعلى رأسها مياه الشرب والصرف الصحي، والطرق، والإسكان، والكهرباء، والزراعة، والنظافة العامة

وخلال الاجتماع، شدد رئيس الجهاز على ضرورة الالتزام بالجداول الزمنية المعتمدة لكل مشروع، مع مراعاة تطبيق أعلى معايير الجودة في التنفيذ، لضمان تحقيق أقصى استفادة للمواطنين، وتسريع وتيرة العمل بما يتماشى مع خطط التنمية المستهدفة.

وجّه مصطفي بضرورة تكثيف أعمال الصيانة الدورية، والمتابعة المستمرة لجهود رفع كفاءة البنية التحتية، خاصة في المجاورات (1، 2، 3) بالحي الأول، والحي السكني السادس، مؤكدًا أن هذه الجهود تأتي في إطار خطة شاملة لتحسين مستوى الخدمات وتعزيز جودة الحياة داخل المدينة.

وفي هذا السياق، ألزم رئيس الجهاز الشركات المنفذة لأعمال التطوير برفع المخلفات الناتجة عن الأعمال بشكل فوري ومنتظم، للحفاظ على السيولة المرورية والمظهر الحضاري للطرق والمناطق السكنية، وعدم التسبب في إعاقة حركة المواطنين والمركبات.

وأكد مصطفي أن جهاز المدينة يعمل وفق استراتيجية واضحة تهدف إلى تنفيذ توجيهات القيادة السياسية ووزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، الرامية إلى توفير بيئة عمرانية متكاملة، ورفع كفاءة المرافق والخدمات بما يواكب متطلبات التنمية المستدامة، وفى إطار المتابعة الدورية لسير العمل بالمشروعات التنموية والخدمية بمدينة العاشر من رمضان.

مقالات مشابهة

  • تعرف على اختصاصات جهاز تنظيم مرفق مياه الشرب والصرف الصحي
  • تفاصيل اختصاصات "مجلس إدارة" جهاز تنظيم مرفق مياه الشرب والصرف الصحي
  • عاجل. هيئة تنظيم قطاع الاتصالات الفلسطينية: انقطاع خدمات الإنترنت والاتصالات في قطاع غزة
  • «الداخلية» تنظم احتفالية لذوي الهمم داخل وادي الفروسية (فيديو)
  • هيئة تنظيم الاتصالات تستضيف فعاليات ورشة العمل المتخصصة في الامن السيبراني الأسبوع المقبل
  • في يومهم العالمي.. نقابة الصحفيين تطالب بالإفراج عن الصحفيين المختطفين في صنعاء وعدن
  • جهاز لوحى خارق يغزو الأسواق.. إليك مواصفات وسعر OnePlus Pad 3
  • جهاز الإمداد الطبي يوفّر أكثر من 52 ألف غسلة كلوية
  • جهاز الإمداد الطبي يتسلم شحنة جديدة من مشغلات الكلى
  • رئيس جهاز العاشر من رمضان يتابع عدداً من المشروعات الخدمية