الأقصر تستقبل أكثر من 25 ألف شكوى خلال 2023.. والمحافظ: نسعى لحل المشكلات سريعا
تاريخ النشر: 4th, January 2024 GMT
أوضح محمود فاروق مدير إدارة خدمة المواطنين بديوان عام محافظة الأقصر، أن الجهات المختصة تتعامل بسرعة وجدية مع الشكاوى، وتسعى إلى حلها وجرى استقبال 182 شكوى فيما يخص الرخص سواء بناء أو هدم أو إنشاء مشروع خلال 2023، و944 شكوى خاصة بالإزالات بناء بدون ترخيص، وتعدى على أراضي زراعية أملاك دولة – الإشغالات – مخالفات بأنواعها.
كما تم استقبال 217 شكوى فيما يخص البنية التحتية «مياه شرب – كهرباء – صرف صحي – الطرق والكباري- الغاز»، و11756 تظلما، و861 شكوى أخرى شملت «معاملات مالية وإيجار وحق انتفاع – تقنين أملاك – الحصول على أرض».
طلبات اليوم المفتوحوشملت طلبات اليوم المفتوح الذي يعقد بصورة أسبوعية 1678 طلباً، و7623 شكوى على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء، و2071 شكوى تم استقبالها على البوابة الإلكترونية، ليصل إجمالي الشكاوى 25332 شكوى تم استقبالهم عبر قنوات الاتصال المختلفة.
أكد محافظ الأقصر، ضرورة بذل أقصى جُهد ممكن في فحص وتوجيه الشكاوى لجهات الاختصاص ومتابعتها لتحقيق أفضل استجابات ممكنة بالتوازي مع جهود الحكومة للارتقاء بمستوى الخدمات الحكومية، وتذليل المعوقات التي قد تواجه المواطنين في تعاملاتهم مع الجهات المقدِمة لتلك الخدمات، بالإضافة إلى العمل على تلبية الطلبات المقدمة من المواطنين وخاصة الفئات الأولى بالرعاية.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: الأقصر منظومة الشكاوي اليوم المفتوح تقنين الأراضي
إقرأ أيضاً:
هشام نصر: مستمرون في بناء فرق الزمالك رغم الصعوبات
أكد هشام نصر، نائب رئيس نادي الزمالك، خلال مداخلة في برنامج “ملوك الصالات” على قناة نادي الزمالك مع الإعلامية نيرة الأحمر ، أن مجلس الإدارة يعمل حاليًا على إعادة بناء فرق النادي في مختلف الألعاب، رغم الصعوبات المالية والإدارية.
وقال نصر: “أنا وعدت الجماهير إننا هنرجّع نبني فرق نادي الزمالك عشان ترجع للبطولات، وبنحاول بقدر الإمكانيات المتاحة.”
وكشف عن أن قطاع الناشئين في النادي لم يكن بالمستوى المطلوب نتيجة السياسات السابقة، مؤكدًا أن النادي يسعى حاليًا لتصحيح المسار.
وفيما يخص صفقة انضمام اللاعبين محمد عدلان وشقيقه قال: إن الصفقة شهدت الكثير من التحديات، لكنه تمسك بإتمامها قائلًا: “قلت للكابتن حسين لبيب: أنا مش هسيب موضوع عدلان حتى لو همشي من النادي، لأننا كنا أصحاب حق بنسبة 100%.”
وأضاف:اللاعب ووالده وأخوه أصروا على اللعب للزمالك، وكان لازم نكمل، ودلوقتي بقوا ولاد النادي.
كما شدد على ضرورة وضع سقف مالي واضح لتعاقدات اللاعبين، ومنع التحايل بالدفع بطرق غير مباشرة، مضيفًا:
“مينفعش ناشئين يتدفع فيهم الأرقام دي، الوضع ده هيتعب كل الأندية من أكبرها لأصغرها.
واختتم نصر تصريحاته بالتأكيد على ثقته في مشروعه داخل نادي الزمالك رغم الهجوم عليه، لافتًا إلى نجاحه سابقًا في تطوير اتحاد اليد خلال ثلاث سنوات، قائلاً: “أنا أكتر واحد اتهاجمت، بس عندي رؤية، والسنة اللي فاتت نزلنا بمتوسط أعمار صغير في اليد وبنضيف كل يوم
حسام موافي: شرب الحشيش لا يحتاج لمصحة.. والترامادول يستوجب الدخول الفوري