هيئة العناية بشؤون الحرمين تُعلن عن الخطة التشغيلية لموسم رمضان 1445هـ
تاريخ النشر: 7th, March 2024 GMT
أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، خطتها التشغيلية لموسم رمضان عام 1445هـ، التي انطلقت من 5 مراحل أساسية , تهدف لتكون تجربة القاصدين هذا العام مختلفة بمعايير وجودة عالية وتميز فريد على مستوى الخدمة وسهولة الوصول إليها , ليؤدوا نسكهم وعباداتهم في أجواء روحانية.
واشتملت الخطة علي عدة مراحل وهي "تحديد المستفيدين والتركيز على الخدمات المقدمة وتصنيف مواقع تقديم الخدمة وتحديد الأدوار التكاملية للوكالات داخل المسجد الحرام وساحاته.
وتهدف الخطة إلى رفع مستوى تجربة المعتمرين والمصلين والتميز التشغيلي للمسجد الحرام ومرافقه وتوفير وتهيئة وتمكين القوى العاملة لتنفيذ خطط العمل واستخدام الأدوات والمواد ذات الجودة العالية في التشغيل وتقديم الخدمات وتحقيق أعلى مستويات التكامل والتناغم داخليًا وخارجيًا.
وستكون آلية تطبيقها من خلال العمل بأقصى طاقة تشغيلية وتوزيع كثافات الحشود على المساحات كافة وفق مناطق المستفيدين ومراعاة أوقات الذروة والمناطق الأشد ازدحامًا بما يضمن توفير الخدمات في مختلف المواقع وعلى مدار الساعة وضمان تقديم الخدمات من الوكالات للقاصدين والقاصدات.
كما تضمنت الخطة تقديم عدد من الخدمات وهي التشغيل والصيانة (الإنارة والصوت والتهوية والتكيف والمصاعد والسلالم ودورات المياه، والخدمات المباشرة وهي (السجاد والتطهير وسقيا زمزم وسفر الإفطار والعربات وكبار السن وذوو الإعاقة والجنائز وتنظيم الحشود والمصليات) والخدمات الدينية (المصاحف وإجابة السائلين والاعتكاف والدروس العلمية والتطويف) والخدمات الإثرائية مثل (زيارة المكتبات والمعارض ومجمع كسوة الكعبة المشرفة).
فيما سيتم تقديم الخدمات للمعتمرين في عدد من المواقع وهي "الساحات الخارجية، وداخل المسجد الحرام، وصحن المطاف، والمسعى، المرافق الخارجية (المكتبات ومعرض عمارة الحرمين ومجمع كسوة الكعبة المشرفة)، اما المصلين فتقدم لهم الخدمات في الساحات الخارجية، وداخل المسجد الحرام، إضافة إلى وجود عدد من نفاط الفرز للمصلين والمعتمرين وهي باب السلام، وباب الملك عبدالعزيز وباب الملك فهد.
المصدر: صحيفة عاجل
كلمات دلالية: خدمات المعتمرين الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي المسجد الحرام
إقرأ أيضاً:
وزير الصحة يستعرض قدرات “نوبكو” اللوجستية ويتأكد من جاهزيتها التشغيلية الكاملة لموسم حج 1446هـ
المناطق_واس
دشّن معالي وزير الصحة رئيس مجلس إدارة شركة “نوبكو” الأستاذ فهد بن عبدالرحمن الجلاجل، أحدث خدمات الإمداد الطبي باستخدام الطائرات بدون طيار (الدرونز) والطائرات العمودية، وذلك خلال جولته التفقدية في المركز اللوجستي للشركة بمشعر عرفات، للوقوف على جاهزية موسم حج 1446هـ، بما يضمن سهولة وصول ضيوف الرحمن إلى الخدمات الصحية، انسجامًا مع مستهدفات برنامج “تحول القطاع الصحي”، وبرنامج “خدمة ضيوف الرحمن” ضمن رؤية المملكة 2030، التي تهدف إلى توفير تجربة حج آمنة وصحية لضيوف الرحمن.
وأوضحت “نوبكو” أن تقنية الطائرات بدون طيار (الدرونز) ستُحدث نقلة نوعية في سرعة إيصال الإمدادات الطبية العاجلة، حيث تُمكّن من نقل الأدوية والمستلزمات الطبية إلى المرافق الصحية في أكثر المناطق ازدحامًا خلال موسم الحج، في وقت قياسي يتراوح بين 5 – 6 دقائق بعد أن كان متوسط زمن التوصيل يقارب الساعة، وتستهدف الخدمة 6 مرافق طبية محورية، تقع في مشعر عرفات ومنى ومزدلفة، بما يدعم الاستجابة الفورية للحالات الصحية الطارئة ويعزز سلامة ضيوف الرحمن.
أخبار قد تهمك وزير الصحة يلتقي نظيره السوري في جنيف 20 مايو 2025 - 1:47 مساءً وزير الصحة يلتقي نظيره الإيراني في جنيف 20 مايو 2025 - 1:38 مساءًوفعّلت الشركة خدمة “موصول” لتسهيل طلب الأدوية والمستلزمات الطبية بدقة وسهولة، بالإضافة إلى مبادرة “السوار الصحي الذكي”، لمراقبة المؤشرات الصحية لرجال الأمن في الميدان، كما تغطي شبكة الإمداد الطبي الذكية لـ”نوبكو” أكثر من 136 منشأة صحية في المشاعر المقدسة، وتدير حركة إمداد تتجاوز 90 مليون وحدة طبية تشمل أكثر من 2000 صنف من الأدوية والمستلزمات.
وتأتي استعدادات “نوبكو” لموسم الحج ضمن جهود متكاملة من المنظومة الصحية، للحفاظ على صحة ضيوف الرحمن، وضمان استمرارية الخدمات في جميع أنحاء العاصمة المقدسة والمشاعر، بما يُعزّز كفاءة الاستجابة السريعة، ويدعم تقديم رعاية صحية متكاملة تواكب احتياجات الحجاج، وتسهم في تحقيق تجربة حج صحية وآمنة لضيوف الرحمن.
لمحبي الألعاب.. تعرف على أفضل جهاز لوحي للألعاب في الأسواق