شركتا طيران «طيران الإمارات» و«فلاي دبي» تعلنان عودة كاملة للرحلات
تاريخ النشر: 20th, April 2024 GMT
استأنفت شركتا “طيران الإمارات” وفلاي دبي” رحلاتهما وفق الجداول المعتادة، بينما وجه مطار دبي الدولي نصيحة هامة للمسافرين المغادرين.
وقالت “طيران الإمارات” في بيان إنها استأنفت جدول رحلاتها المعتاد من مطار دبي الدولي اعتبارا من اليوم السبت.
وأعلنت “فلاي دبي” أنها أعادت تشغيل جدول رحلاتها بالكامل من المبنيين 2 و 3 بمطار دبي الدولي.
دعم المسافرين
وأكدت “فلاي دبي” في تحديث اليوم أن تركيزها سيستمر خلال الأيام المقبلة على توفير الدعم لمسافريها الذين تأثرت خطط سفرهم.
وأوضحت أنه تم التواصل مع المسافرين الذين حجزوا عبر موقعها الإلكتروني والذين تم إلغاء حجوزاتهم عبر البريد الإلكتروني بشأن خيارات استرداد قيمة التذاكر أو إعادة الحجز.
ونصحت الناقلة المسافرين الذين حجزوا من خلال وكيل سفر بالتواصل معه مباشرة بشأن خيارات استرداد قيمة التذاكر أو إعادة الحجز.
كما نصحت المسافرين بالتحقق من حالة الرحلة على موقع flydubai.com، وبتحديث بيانات التواصل الخاصة بهم عبر قسم إدارة الحجز على موقع الشركة.
كما نصحت المسافرين بإنجاز إجراءات السفر عبر الإنترنت قبل مغادرتهم إلى المطار.
وأفادت أنه يمكن للمسافرين الذين تواصلوا بشأن استرداد قيمة التذاكر أو إعادة الحجز عبر الإنترنت ولم يتمكنوا من القيام بذلك، الاتصال بمركز اتصال الناقلة، أو إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
نصيحة من مطار دبي
من جهته، نصح مطار دبي الدولي جميع المسافرين المغادرين بالوصول إلى المطار قبل ثلاث ساعات من موعد رحلتهم لإتاحة الوقت الكافي لإتمام إجراءات السفر، كما حثهم على عدم الحضور مبكراً جداً إلى المطار تجنباً لزيادة الازدحام في مبنى المسافرين.
وسبق وأشارت مطارات دبي إلى أنه تم تحويل 31 رحلة جوية من مطار دبي الدولي إلى مطار آل مكتوم “دبي وورلد سنترال” بسبب الظروف الجوية غير المسبوقة هذا الأسبوع، مشيرة إلى حصول جميع ضيوف مطار آل مكتوم على الدعم اللازم حيث استمروا في استكمال خطط سفرهم.
المصدر: عين ليبيا
كلمات دلالية: السفر عبر الإنترنت مطار دبي الدولي مطار دبی الدولی
إقرأ أيضاً:
لحظي وغير مؤثر.. تفاصيل انقطاع الكهرباء عن مطار القاهرة الدولي
أصدرت وزارة الطيران المدني المصرية بيانًا كشفت فيه عن تفاصيل انقطاع التيار الكهربائي الذي شهده مطار القاهرة الدولي، مؤكدة أن الانقطاع كان محدودًا ولم يؤثر على سير العمل بالمطار أو حركة الطيران.
وجاء في بيان الوزارة على تطبيق فيس بوك: "بالإشارة إلى ما جرى تداوله فى بعض المواقع الإلكترونية بشأن انقطاع فى التيار الكهربائي في مطار القاهرة الدولي مساء اليوم، تؤكد وزارة الطيران المدني أن الانقطاع كان لحظيًا ومحدودًا، ولم يؤثر بأي شكل على مباني المطار أو على انتظام حركة التشغيل أو خدمات الملاحة الجوية..
أخبار متعلقة تفاقم الأزمة الإنسانية.. وفاة 13 طفلًا بسبب سوء التغذية في دارفورفرنسا ترحب باعتزام بريطانيا الاعتراف بدولة فلسطينوأضاف البيان: "الانقطاع كان في الخط الاحتياطي المغذي لمركز القاهرة للملاحة الجوية،، وجرى على الفور التواصل مع مسؤولي شركة الكهرباء، الذين أفادوا بانه جارى العمل على استكمال الإصلاح في هذا الشأن".
وقالت الوزارة: "نود التأكيد على أن الخط الرئيسي المغذي للمطار يعمل بكفاءة واستقرار تام ولم يتأثر، كما أن المنظومة الكهربائية الخاصة في مطار القاهرة ومركز القاهره للخدمات الملاحية مؤمنة بالكامل بمحطات خاصة مجهزة بمصادر تبادلية، بالإضافة إلى مولدات كهربائية احتياطية لضمان استمرارية التشغيل دون انقطاع، ما أسهم في تقديم الخدمات الملاحية والجوية بصورة طبيعية ودون أي تأثير".https://www.facebook.com/moca123/posts/pfbid0ntqXHf6LC9ky7vm7sT24xTsqzrEG6NNtDdNewvDGA63QiZeBUKQpMSWmSPSWUaHKl
وأكدت الوزارة أن كل العمليات التشغيلية في مطار القاهرة الدولي تسير بشكل طبيعي ومنتظم، ولم يُرصد أي تأثير على رحلات الطيران أو الخدمات المقدمة للمسافرين".
وأشادت وزارة الطيران المدني المصرية بجاهزية فرق التشغيل والطوارئ، وتُثني على سرعة الاستجابة من وزاره الكهرباء والتنسيق الفوري مع الجهات المعنية لضمان انتظاميه التشغيل .