تنبيه مهم لملايين العملاء.. تعرف على أبرز الخدمات المصرفية المتاحة
تاريخ النشر: 24th, April 2024 GMT
بعد قرار البنك المركزي المصري بمنح البنوك العاملة في القطاع المصرفي إجازة رسمية بمناسبة عيد تحرير سيناء، فإن العديد من المواطنين والعاملين يبحثون عن الخدمات المصرفية المتاحة خلال هذه الإجازة.
وفيما يلي قائمة بأبرز الخدمات المتاحة وفقًا للمواقع الرسمية للبنوك:سحب وإيداع الأموال من خلال ماكينات الصراف الآلي (ATM).
استخدام المحفظة الذكية لتحويل الأموال أو دفع الفواتير.إمكانية التحويل النقدي عبر تطبيق "إنستاباي" التابع للبنك المركزي المصري، أو من خلال ماكينات الصراف الآلي، أو التطبيقات الخاصة بالبنوك.شراء أو استرداد قيمة الشهادات الادخارية والودائع من خلال التطبيق المصرفي عبر الهاتف المحمول.الاطلاع على رصيد الحساب من خلال ماكينات الصراف الآلي (ATM) أو التطبيقات المصرفية.سداد المستحقات المتعلقة ببطاقات الائتمان.تنزيل كشوف حساب للبطاقات الائتمانية والحسابات المصرفية المجمعة.التواصل مع خدمة العملاء في البنوك لطرح الاستفسارات والاحتياجات.
يجب الإشارة إلى أن البنك المركزي المصري يستعد لطرح أذون خزانة محلية بقيمة 115 مليار جنيه، وذلك خلال الأيام القادمة. وتشمل فترات أذون الخزانة المحلية آجالًا متنوعة تتراوح بين 3 أشهر و6 أشهر و9 أشهر وسنة.
بعد انتهاء إجازة عيد تحرير سيناء، سيتم استئناف العمل بالبنوك يوم الأحد القادم، وهو اليوم الذي يلي الإجازة الرسمية والأسبوعية.
في الجول.. مباراة ليفربول وإيفرتون في الدوري الإنجليزي لايف الآن يلا كورة لايف.. مشاهدة مباراة مانشستر يونايتد وشيفيلد يونايتد في الدوري الإنجليزي بث مباشر دون تقطيع أعلن البنك المركزي المصري أنه سيمنح إجازة رسمية مدفوعة الأجر للعاملين في القطاع المصرفي
في يوم الخميس الموافق 25 إبريل 2024، بمناسبة عيد تحرير سيناء. سيتم استئناف العمل داخل البنوك يوم الأحد الموافق 28 إبريل 2024 بعد انتهاء الإجازة والعطلة الأسبوعية.
بالإضافة إلى ذلك، قررت إدارة البورصة المصرية تعطيل العمل فيها ومنح جميع العاملين إجازة رسمية في يوم الخميس الموافق 25 أبريل 2024، بمناسبة عيد تحرير سيناء. ستستأنف البورصة العمل بعد انتهاء إجازة عيد تحرير سيناء والعطلة الأسبوعية يومي الجمعة والسبت، وستعود للعمل يوم الأحد الموافق 28 أبريل 2024.
وفيما يتعلق بالقطاع الخاص، أعلن وزير العمل حسن شحاتة أن الخميس الموافق 25 أبريل 2024 سيكون إجازة رسمية مدفوعة الأجر للعاملين في القطاع الخاص بمناسبة عيد تحرير سيناء.
إجازة البورصة بمناسبة عيد تحرير سيناءأما بالنسبة للعاملين في القطاع الحكومي وشركات القطاع العام وشركات قطاع الأعمال، فقد قرر رئيس مجلس الوزراء منحهم إجازة رسمية مدفوعة الأجر في يوم الخميس الموافق 25 أبريل 2024 بمناسبة عيد تحرير سيناء.
وبالإضافة إلى ذلك، حدد مجلس الوزراء يوم 5 مايو كإجازة رسمية بمناسبة عيد العمال، بدلًا من يوم 4 مايو. وقد أصدر رئيس مجلس الوزراء أيضًا قرارًا بشأن إجازة شم النسيم لتكون في يوم الاثنين الموافق 6 مايو.
بهذا، سيحصل الموظفون العاملون في المصالح الحكومية والهيئات العامة والوزارات ووحدات الإدارة المحلية والقطاع الخاص على إجازة مدفوعة الأجر لمدة 4 أيام متتالية، تبدأ من يوم الجمعة والسبت 3 و4 مايو (عطلة أسبوعية) وتشمل أيضًا يومي الأحد 5 مايو (إجازة عيد العمال) والاثنين 6 مايو (إجازة عيد شم النسيم).
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: البنك المركزي المصري البورصة المصري شركات القطاع العام البنوك العاملة الحسابات المصرفية التطبيقات المصرفية سحب وايداع تطبيق انستاباي قرار البنك المركزى بطاقات الائتمانية الشهادات الادخارية
إقرأ أيضاً:
أبرز خمس اتجاهات تدفع الحقبة القادمة من الذكاء الاصطناعي الوكيل في جميع أنحاء المنطقة
يواصل الذكاء الاصطناعي الوكيل التطور، فقد أصبح أكثر من أداة دعم بل زميل عمل قادر على التفكير والتصرف وتنفيذ مجموعة من المهام متعددة الخطوات. تتمتع منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا بمكانة فريدة لدفع عجلة هذا التحول وذلك بفضل معايير الخدمة العالية وأجندات التحول الرقمي الوطنية. سجّلت دولة الإمارات العربية المتحدة أحد أعلى معدلات تبني الذكاء الاصطناعي في العالم، في هذه البيئة المشجعة، تعمل يانغو تك على تشكيل الأطر التي تعمل بها أنظمة الذكاء الاصطناعي الوكيل وكيفية عملها في بيئات المؤسسات، مما يُمهد الطريق لخمس اتجاهات ستُحدد مشهد الذكاء الاصطناعي الوكيل في عام 2026.
1. الصوت يُصبح البوابة الرئيسية للخدمات
يكتسب الصوت أهمية بالغة خاصة وأنه يعكس الصوت كيفية تواصل الناس بشكل طبيعي ويُقلل من الاحتكاك في البيئات التي تعتمد على الخدمات بشكل كبير. هذا الأمر مهم بشكل خاص في دولة الإمارات العربية المتحدة لما تتمتع به من مزيج لغوي فريد، حيث ينتقل العملاء بين اللغتين العربية والإنجليزية ويتوقعون الدقة الثقافية للهجات والتفاعلات الرسمية. تبادر المؤسسات بتبني أنظمة الذكاء الاصطناعي الوكيل القادرة على تفسير هذه الإشارات وتعديل اللغة واللهجة في الوقت الفعلي. تشهد قطاعات الخدمات المصرفية والطيران والضيافة والخدمات الحكومية والتأمين إقبالاً مبكّراً على هذا التبني، حيث تُعدّ الثقة والسرعة أكثر أهمية. وبما أن الصوت أصبح الواجهة الأساسية، سيتم التعامل مع جودة المحادثة باعتبارها عنصراً أساسياً في تجربة العملاء.
2. الحكومات تُرسّخ الذكاء الاصطناعي في صميم عملياتها
تدفع استراتيجية الحكومة الرقمية لدولة الإمارات العربية المتحدة الخدمات العامة نحو تحقيق سرعة ودقة أكبر وتمكين الوصول لها بسلاسة أكثر، مما يُسرّع الحاجة إلى تفعيل أطر عمل أتمتة من الجيل التالي. يُدير الذكاء الاصطناعي الوكيل مهام سير عمل متعددة الخطوات كانت تتطلب في السابق مشاركة الفِرَق الكبيرة، بدءً من استفسارات المواطنين ومراجعة الوثائق إلى تحليل السياسات وتبسيط الوصول إلى البيانات والمعارف المؤسسية. يُقلّص البحث المُدار بالذكاء الاصطناعي وقت استرجاع الوثائق بما يصل إلى ثلاثة أضعاف، بينما تُقلّل أنظمة المراجعة الآلية المعالجة من أيام إلى دقائق. ومع تزايد حجم التصاريح والتراخيص والخدمات الاجتماعية، تُعطي الحكومات الأولوية للأنظمة الدقيقة القابلة للتطوير. يُمثّل كل ما سبق تحوّلاً جذرياً من تقديم الخدمات التفاعلية إلى عمليات استباقية قائمة على البيانات، وتتنبّأ باحتياجات المواطنين لتلبيتها على أفضل وجه.
3. اعتماد الرعاية الصحية على الذكاء الاصطناعي الوكيل للارتقاء بالكفاءة
تحتاج أنظمة الرعاية الصحية إلى اتخاذ قرارات أسرع دون المساس بالدقة، ومع ذلك، يُستخدم حوالي 3% فقط من بيانات الرعاية الصحية بفعالية، نظراً لصعوبة معالجة الأنظمة القديمة للبيانات متعددة الوسائط. يساعد الذكاء الاصطناعي الوكيل على سد هذه الفجوة من خلال التحقق من صحة الإحالات، تسجيل الزيارات، تلخيص سجلات المرضى، التحقق من التشخيصات، وإبراز الاتجاهات السريرية مع إمكانية كاملة للتدقيق والتحقق منها. تُقلل هذه الإمكانيات من الحاجة لمعالجة البيانات يدوياً، وتُتيح للأطباء التركيز على الرعاية الطبية. ساهمت أدوات المراجعة القائمة على الذكاء الاصطناعي بتقليص أوقات المعالجة من أيام إلى ساعات، وتعتمد المستشفيات الآن أنظمة متطورة لوكلاء الذكاء الاصطناعي قادرة على العمل المتّسق وقابلة للتطوير على نطاق واسع ووفقاً للظروف.
4. قطاع التجزئة والخدمات اللوجستية يسرّع من وتيرة العمليات الذاتية
مع التوقعات بوصول سوق التجزئة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا إلى 1.4 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2032، تواجه شركات التجزئة ضغوطاً متزايدة لتسريع عملية تجديد المخزون، وإدارة المخزون بدقة، وضمان فترات تسليم دقيقة. يدعم الذكاء الاصطناعي الوكيل هذه الاحتياجات من خلال التنبؤ بالطلب بشكل ذاتي، تعديل الطلبات، تنسيق جداول التجديد، وتحسين الأسعار. كما تعتمد شركات التجزئة التقليدية الرؤية الحاسوبية لتتبع الرفوف وتقليل نفاد المخزون، بينما تبادر شركات التجارة الإلكترونية بدمج وكلاء الذكاء الاصطناعي في مسارات الميل الأخير وتخطيط المستودعات. أظهر “RouteQ”، الحل الرائد من يانغو تك، كيف يُمكن للذكاء الاصطناعي تحسين استخدام الأسطول بنسبة تصل إلى 20% وتقليل استهلاك الوقود بنسبة 15%. تُشير هذه التحولات إلى ازدهار بيئات التجزئة والخدمات اللوجستية الذاتية التي تتكيف باستمرار مع الظروف بصورة آنية.
5. القطاعات عالية الامتثال تسرّع اعتماد الذكاء الاصطناعي الوكيل
تعمل قطاعات الخدمات المالية والطاقة والمرافق في بيئات تُعدّ فيها الدقة والامتثال أساسيين للأداء الفعال. في مشهد الخدمات المالية، يدعم مساعدو الذكاء الاصطناعي عمليات الإدماج، الامتثال، مراقبة مكافحة الاحتيال، اتخاذ القرارات الائتمانية، وتقديم استشارات مُخصصة للعملاء، مما يُساعد المؤسسات على تلبية التوقعات التنظيمية مع تحسين الكفاءة. في قطاعي الطاقة والمرافق، أصبحت الصيانة التنبؤية، تحسين الشبكة والمراقبة الذاتية معاييراً أساسية، حيث يُحلل وكلاء الذكاء الاصطناعي البيانات بصورة لحظية لتوقع الأعطال، وإدارة الاستهلاك، والحفاظ على موثوقية الخدمة. تُعطي هذه القطاعات الأولوية للأنظمة الوكيلة لتحقيق الاتساق على نطاق واسع، حيث تُعدّ الدقة أمراً لا غنى عنه.
لقد بدأت المؤسسات في جميع أنحاء المنطقة في دمج ميزة التفكير واتخاذ القرار البشري مع التنفيذ القائم على بالذكاء الاصطناعي، مما يُؤدي إلى العمل بصورة أسرع وأكثر مرونة. ومع اقتراب عام 2026، ستضع الشركات التي تُبادر إلى العمل معايير جديدة للارتقاء بجودة الخدمة والكفاءة التشغيلية في جميع أنحاء دول مجلس التعاون الخليجي.
أندريه بابيش.. ملياردير معجب بترامب على رأس حكومة التشيك