رئيس شركة مياه الشرب بالقليوبية يناقش خطة العمل وتحسين الخدمات
تاريخ النشر: 11th, December 2025 GMT
ترأس المهندس محمد إبراهيم فودة، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، اجتماعًا موسعًا مع مديري الشئون التجارية بجميع فروع الشركة، لمناقشة خطة العمل خلال المرحلة المقبلة، وبحث آليات تعظيم الإيرادات وتحسين كفاءة الأداء بما يحقق مستهدفات الشركة ويرتقي بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وخلال الاجتماع، أكد "فودة" على ضرورة إعادة هيكلة منظومة الشئون التجارية داخل الفروع، وتحديد المهام والمسؤوليات بدقة وبما يضمن التكامل بين رئيس القطاع التجاري ومديري الفروع، بهدف رفع كفاءة العمل وتحقيق أعلى معدلات الانضباط وجودة الأداء.اجتماع شهرى
وشدد رئيس الشركة على أهمية عقد اجتماع شهري دوري لمديري الشئون التجارية لمتابعة مؤشرات الأداء، ومراجعة معدلات التحصيل، ودراسة التحديات الميدانية والعمل على وضع حلول عملية وسريعة لها، لضمان تحقيق نتائج ملموسة على أرض الواقع.
وفي سياق متصل، وجّه "فودة" بضرورة حصر الوصلات الخلسة بجميع المناطق التابعة للشركة، مع اتخاذ الإجراءات اللازمة لتحصيل قيمتها حفاظًا على حقوق الشركة والحدّ من الفاقد غير المحسوب في كميات المياه.
كما أكد رئيس الشركة خلال الاجتماع على ضرورة تعزيز مستوى رضا العملاء باعتباره أحد الركائز الأساسية لتطوير الخدمات، مشددًا على التوسع في فتح قنوات اتصال فعّالة مع المواطنين عبر مراكز خدمة العملاء وخطوط الطوارئ والمنصات الرقمية، إلى جانب الاستجابة السريعة للشكاوى والعمل على حلها في أقصر وقت ممكن، بما يعكس التزام الشركة بتحسين جودة الخدمة وبناء الثقة مع العملاء في مختلف أنحاء محافظة القليوبية.
واختُتم الاجتماع بالتأكيد على استمرار العمل بروح الفريق الواحد وتكثيف الجهود خلال المرحلة المقبلة، لتحقيق أهداف الشركة وتوفير خدمة مستقرة وذات جودة عالية للمواطنين.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: القليوبية محافظة القليوبية شركة مياه الشرب بالقليوبية رئيس شركة مياه الشرب بالقليوبية الشئون التجارية الشئون التجاریة شرکة میاه الشرب
إقرأ أيضاً:
فودة يتابع أعمال رفع تجمعات مياه الأمطار بنطاق مركز بنها
تابع المهندس محمد إبراهيم فودة، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة القليوبية، أعمال رفع تجمعات مياه الأمطار التي شهدها عدد من مناطق مركز بنها اليوم، وذلك عقب سقوط أمطار متقطعة على بعض الطرق والشوارع.
في إطار متابعته المستمرة لحالة الطقس وحرصه على ضمان جاهزية فرق الطوارئ، وأكد فودة أنه تم الدفع بسيارات الكسح والشفاطات والنافوري إلى نقاط التجمع فور تلقّي البلاغات، مع توجيه فرق التشغيل والصيانة بالتحرك الفوري للتعامل مع البلاغات الواردة من غرفة العمليات المركزية، لضمان عودة الحركة المرورية لطبيعتها في أسرع وقت.
وأشار رئيس الشركة إلى أنه تم التنسيق الكامل مع غرفة عمليات محافظة القليوبية والوحدة المحلية لمركز ومدينة بنها، لمتابعة الموقف الميداني لحظة بلحظة، وتوزيع المعدات وفق الأولويات والمناطق الأكثر تجمعًا للمياه.
كما شدد فودة على رؤساء الأفرع والأطقم الفنية بضرورة التواجد الميداني المستمر، والجاهزية التامة للمعدات والمولدات الاحتياطية، والتعامل السريع مع أي تراكمات جديدة قد تنتج عن تحسن أو تقلبات الأحوال الجوية خلال الساعات القادمة.
وأكد أن الشركة تواصل تطبيق خطتها الاستباقية للتعامل مع موجات الطقس غير المستقر، من خلال رفع كفاءة الشبكات وتكثيف أعمال تطهير الشنايش والمصارف، لضمان سرعة تصريف مياه الأمطار والحد من أي تأثيرات على المواطنين.
واختتم فودة بيانه مشددًا على استمرار المتابعة على مدار الساعة من خلال غرفة العمليات المركزية، واستعداد الشركة الكامل للتعامل مع أي طارئ داخل نطاق محافظة القليوبية.
الانتقالي يكثف انتشاره العسكري في المهرة ويستحدث نقاط تفتيش