شرطة دبي تقلل زمن إجراءات قضايا الأدلة الإلكترونية من 27 إلى 12 يوماً
تاريخ النشر: 7th, May 2024 GMT
تمكنت إدارة الأدلة الجنائية الإلكترونية وعلم الجريمة بشرطة دبي من استحداث مسار عمل جديد بين مختبرها ومراكز الشرطة، قلص زمن إجراءات قضايا «الأدلة الإلكترونية» من 27 يوماً إلى 12 يوماً، وذلك فيما يخص الشكاوى والبلاغات البسيطة التي يقدمها المتعاملون.
وأكد اللواء أحمد بن غليطة، مدير الإدارة العامة للأدلة الجنائية وعلم الجريمة، أن الإدارة تسعى بشكل دؤوب لقياس التحديات والعمل على تحويلها إلى فرص إبداعية تدعم منظومة العمل، وتحقق أعلى مستويات من الأداء من خلال تطوير الإجراءات وابتكار أفضل الوسائل والحلول والسبل التي من شأنها أن تقلل زمن الإنجاز، الأمر الذي ينعكس إيجابياً على مختبر الأدلة الإلكترونية والخبراء وكذلك الجهات ذات الصلة والمتعاملين.
من جانبه، قال العقيد المهندس الخبير راشد لوتاه، مدير إدارة الأدلة الجنائية الإلكترونية بالإدارة العامة للأدلة الجنائية وعلم الجريمة: «إن الإدارة قامت بتحليل دقيق لوضع المسار الزمني لإجراءات القضايا الإلكترونية، مثل قضايا التواصل الاجتماعي (فحص الهواتف) ومهام تفريغ كاميرات المراقبة للشكاوى البسيطة من قبل الخبراء، منذ تسجيل الشكوى في مركز الشرطة وحتى استلام التقرير، ومن خلال التحليل والدراسة تم تحويل التحدي الذي يواجه مختبر الأدلة الإلكترونية إلى فرصة للتغير نحو الأفضل وبطريقة تضمن السرعة في الإنجاز».
وأضاف العقيد لوتاه أن «نظام المسار الزمني الجديد يتمثل في توفير ضباط خبراء أدلة إلكترونية وضابط فني أدلة إلكترونية في مراكز الشرطة، وتعديل خط سير الإجراءات عبر آلية عمل مشتركة وسريعة بين مختبر الأدلة الجنائية وضباط الأدلة في مراكز الشرطة، ما يسهم بشكل كبير في تخفيف عدد القضايا التي يتم تحويلها إلى المختبر المركزي للإدارة الإلكترونية في القيادة العامة لشرطة دبي إلى 30%، وتقليص زمن مسار الشكوى الإلكترونية البسيطة بمقدار 15 يوماً، وتقليل عدد زيارات المتعامل إلى مرة واحدة فقط». أخبار ذات صلة
المصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: شرطة دبي
إقرأ أيضاً:
الحكومة: إطلاق بث تجريبي للمنصة الإلكترونية لتراخيص الاستثمار
استعرض مجلس الوزراء ما تم من إجراءات فيما يخص إطلاق بث تجريبي للمنصة الإلكترونية لتراخيص الاستثمار والدفع بنفاذ مختلف الجهات والهيئات المعنية، تمهيدًا لتفعيلها بشكل كامل.
وتمت الإشارة إلى أن إنشاء المنصة يأتي في إطار حرص الدولة على تحقيق طفرة في جذب وتشجيع الاستثمار المحلي والاجنبي، والقضاء على التحديات التي تواجه زيادة استثمارات القطاع الخاص، وخلق بيئة تتمتع بالشفافية وإتاحة المعلومات.
وتهدف المنصة إلى تحسين مناخ الاستثمار فيما يتعلق بسهولة الإجراءات الحكومية المقدمة للمستثمرين، وتوحيد جهة إصدار التراخيص للمستثمر، وكذا التحديد المسبق لمختلف الإجراءات الواجب اتباعها من قبل المستثمر، وتبسيط وتسهيل إجراءات الحصول على التراخيص، بالإضافة إلى اختصار توقيت الحصول على التراخيص لأقل مدة زمنية ممكنة "20 يوما كحد أقصى في حالة استيفاء المستندات المطلوبة".
وتمت الإشارة إلى الخطوات الخاصة بالتسجيل وانشاء حساب على المنصة، وكذا ما يتعلق بالحصول على الخدمات المقدمة المتاحة عبر المنصة، حيث تسمح المنصة في المرحلة الاولي لمختلف المستثمرين بالاستفسار عن البيانات والمعلومات المتعلقة بالتراخيص/ الموافقات/ التصاريح وجهات إصدارها والمستندات والرسوم المطلوبة والاطلاع على أدلة إصدار التراخيص، كما تتيح التقدم بطلب للحصول على التراخيص/ الموافقات/ التصاريح اللازمة لمزاولة النشاط، وتحميل المستندات المطلوبة للحصول على تلك التراخيص/ الموافقات/ التصاريح، ومتابعة مختلف خطوات الحصول على الترخيص المطلوب دون الحاجة للحضور لمراكز خدمات المستثمرين حتى استلام الترخيص.