منصة إلكترونية لمستشفيات قنا الجامعية للتعامل مع استفسارات وشكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 12th, August 2023 GMT
قال الدكتور أحمد عكاوى، رئيس جامعة جنوب الوادى، إنه جاري الإعداد لإطلاق منصة الكترونية لتلقي استفسارات وشكاوى المواطنين التي تخص المستشفيات الجامعية في ضوء السعي الدائم نحو تحقيق أعلى مستوى لرضاء المتعاملين مع المستشفيات الجامعية.
و أوضح عكاوى، يتم تنفيذ المنصة تحت إشراف الدكتور علي عبد الرحمن غويل، عميد كلية الطب بقنا ورئيس مجلس إدارة المستشفيات الجامعية، والدكتور حجاجي منصور، المدير التنفيذي لمستشفيات قنا الجامعية.
وأكد رئيس جامعة جنوب الوادى، سوف يتم طرح واعتماد المنصة خلال مجلس الجامعة القادم، تمهيداً لإطلاقها بشكل رسمى.
وأضاف الدكتور عماد علي، عميد كلية الحاسبات والمعلومات بقنا ورئيس الفريق المكلف بإعداد المنصة، بأن المنصة سوف تتيح استقبال استفسارات وشكاوى المواطنين والتي سيتم تحليلها والتعامل معها بصورة آلية.
وتابع عميد كلية الحاسبات والمعلومات بقنا ، ما يمكن صاحب الشكوى من عرضها على أعلى المستويات الإدارية من ناحية وتمكين القيادات أيضاً من اكتشاف المشكلات وتحليلها بالسرعة المطلوبة وسرعة التعامل معها.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: قنا مجلس الجامعة المستشفيات الجامعية شكاوى المواطنين منصة إلكترونية جامعة جنوب الوادي
إقرأ أيضاً:
صحة الإسكندرية: تنفيذ قوافل التبرع بالدم داخل عدد من المستشفيات
ذكرت مديرية الصحة بالإسكندرية تنفيذ عدد من قوافل التبرع بالدم داخل عدد من مستشفيات مديرية الشؤون الصحية، وذلك بالتعاون مع المركز الإقليمي لنقل الدم بالإسكندرية والمجتمع المدني.
وذكرت المديرية في بيان أن القوافل تأتي ضمن جهود الدولة لتعزيز الأمن الصحي، وتحقيق الاكتفاء الذاتي من مشتقات الدم وضرورة نشر الوعي المجتمعي بأهمية التبرع بالدم، وتحت شعار “تبرعك بالدم حياة'' وتحت رعاية الدكتورة غادة ندا وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية ، وبإشراف قطاع الطب العلاجي و الإدارة المركزية لعمليات الدم.
وجاءت القوافل بمستشفيات الجمهورية العام، وأبوقير العام، وجمال حمادة، وبرج العرب المركزي، والعامرية العام، وأطفال الرمل، والرمد.
وتأتي الحملات في إطار الحرص على دعم المنظومة الصحية وتعزيز روح المشاركة المجتمعية، والمساهمة في إنقاذ حياة الآلاف من ضحايا الحوادث، والمرضى الذين يحتاجون إلى نقل الدم بشكل دوري، و لتعزيز ثقافة التبرع بالدم، ولتوفير مخزون استراتيجي آمن من الدم ومشتقاته، دعمًا للمرضى.
وأكدت دكتورة غادة ندا على ضرورة تشجيع وتحفيز وتعريف المواطنين بأهمية التبرع بالدم باعتباره سلوكًا حضاريًا وإنسانيًا يسهم في إنقاذ الأرواح، ويعزز روح التضامن والمسؤولية المشتركة بين أفراد المجتمع ويعود بالفوائد الصحية على المتبرع والمريض على حد سواء.
وتقدمت الدكتورة غادة ندا بخالص الشكر والتقدير لمديري المستشفيات و الفرق الطبية المشاركة في الحملات والجهات المشاركة لحرصهم على تشجيع المواطنين على التبرع وضمان عملية تبرع آمنة وأشادت بإقبال المواطنين على التبرع ووعيهم بأهمية دورهم في إنقاذ حياة المرضى والمحتاجين للدم بشكل دائم.
كم عمر الدرع وأبناء درع السودان وهل لديهم ثقافة حرب عمرها يتجاوز العشرين عام