منصة إلكترونية لمستشفيات قنا الجامعية للتعامل مع استفسارات وشكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 12th, August 2023 GMT
قال الدكتور أحمد عكاوى، رئيس جامعة جنوب الوادى، إنه جاري الإعداد لإطلاق منصة الكترونية لتلقي استفسارات وشكاوى المواطنين التي تخص المستشفيات الجامعية في ضوء السعي الدائم نحو تحقيق أعلى مستوى لرضاء المتعاملين مع المستشفيات الجامعية.
و أوضح عكاوى، يتم تنفيذ المنصة تحت إشراف الدكتور علي عبد الرحمن غويل، عميد كلية الطب بقنا ورئيس مجلس إدارة المستشفيات الجامعية، والدكتور حجاجي منصور، المدير التنفيذي لمستشفيات قنا الجامعية.
وأكد رئيس جامعة جنوب الوادى، سوف يتم طرح واعتماد المنصة خلال مجلس الجامعة القادم، تمهيداً لإطلاقها بشكل رسمى.
وأضاف الدكتور عماد علي، عميد كلية الحاسبات والمعلومات بقنا ورئيس الفريق المكلف بإعداد المنصة، بأن المنصة سوف تتيح استقبال استفسارات وشكاوى المواطنين والتي سيتم تحليلها والتعامل معها بصورة آلية.
وتابع عميد كلية الحاسبات والمعلومات بقنا ، ما يمكن صاحب الشكوى من عرضها على أعلى المستويات الإدارية من ناحية وتمكين القيادات أيضاً من اكتشاف المشكلات وتحليلها بالسرعة المطلوبة وسرعة التعامل معها.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: قنا مجلس الجامعة المستشفيات الجامعية شكاوى المواطنين منصة إلكترونية جامعة جنوب الوادي
إقرأ أيضاً:
"إعمار" تطلق "فيوم" المنصة الرقمية لإعادة بيع العقارات
دبي- الرؤية
أعلنت شركة إعمار العقارية عن إطلاق منصتها الرقمية الجديدة "فيوم"، في خطوة تعد تحولاً نوعياً في عمليات بيع العقارات والمنازل التابعة لإعمار، وجرى تصميم المنصة بعناية لتواكب تطلعات المستثمرين ومالكي العقارات، من خلال توفير تجربة بيع متكاملة تتسم بالسلاسة والشفافية.
ومن خلال منصة فيوم، يحظى المستخدمون بتحكم كامل في عملية إعادة البيع، بما يشمل إنشاء القوائم وتحميل صور العقارات والتواصل المباشر مع مستشاري العقارات، وكل ذلك عبر واجهة سهلة الاستخدام. وتمثل هذه المنصة نقلة نوعية في مسار التحول الرقمي لشركة إعمار، إذ توفر بديلاً أكثر راحة وسلاسة لطرق إعادة البيع التقليدية، ما يثري بدوره تجربة المستثمرين والمُلّاك.
وفي تعليق له حول إطلاق منصة فيوم، قال محمد العبار مؤسس شركة إعمار: "مع التطور والتغير الكبير الذي يحصل في سوق العقارات، يجب علينا بدورنا أن نواكب هذه التغيرات ونتطور معها." وأضاف قائلاً: "فيوم ليست فقط منصة رقمية، إنها رؤية جديدة تمنح عملاءنا الحرية الكاملة لبيع العقار بسهولة وشفافية تامة".
ومع الانتعاش المستمر في سوق دبي العقارية، تأتي منصة فيوم لتعالج التحديات التقليدية التي يواجهها المستخدمون، مثل التناقضات في الأسعار وغياب الشفافية وضعف التواصل بين الأطراف. كما تمنحهم تجربة شفافة وسلسة، تسهم في صفقات أكثر إنصافاً ووضوحاً.
وقد تم إطلاق منصة فيوم رسمياً، لتكون متاحة على مستوى العالم، في خطوة تعكس التزام إعمار بتوفير حلول متكاملة تغطي عمليات البيع، من الشراء إلى إعادة البيع وحتى التأجير لاحقاً.
وتُعد فيوم المنصة الرقمية الرسمية لإعادة بيع العقارات التابعة لشركة إعمار العقارية، والمخصصة لتسهيل عمليات شراء وبيع منازل إعمار بكل أمان وشفافية. وقد تم تطوير المنصة لحماية مصالح المستثمرين والمُلّاك على حد سواء، إذ تتيح لأصحاب العقارات إدراج وحداتهم مباشرة والتواصل مع المشترين المحتملين دون وسطاء.
وتمثل فيوم نقطة تحول في سوق العقارات بدبي، حيث توفر للمستخدمين تجربة تتميز بالتحكم الكامل، والوضوح، والسهولة في كل عملية. وضمن رؤيتها المستقبلية، تعتزم فيوم توسيع خدماتها لتشمل إدراج العقارات للإيجار، إلى جانب إطلاق تطبيق ذكي مخصص، ما يعزز رؤيتها لفتح آفاق جديدة في سوق دبي للعقارات.
وزيرة البيئة تناقش مع المديرة التنفيذية لبرنامج الأمم المتحدة للبيئة آخر مستجدات مفاوضات معاهدة البلاستيك