محافظ الدقهلية يتفقد اعمال رفع كفاءة شبكة صرف الامطار بالمنصورة استعدادًا للشتاء
تاريخ النشر: 16th, October 2024 GMT
قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية بجولة تفقدية بمدينة المنصورة تفقد خلالها اعمال تطوير ورفع كفاءة شبكة صرف الامطار بنفق السكة الحديد استعدادا لقدوم فصل الشتاء،
ووجه "مرزوق" محمد أمين رئيس حي شرق المنصورة بضرورة تكثيف العمالة القائمة علي العمل في تطوير النفق وذلك للانتهاء من الاعمال وفقا للبرامج الزمنية المقررة واكد علي ضرورة تنفيذ بيان عملي لمجابهه تراكم المياه بالنفق والمنطقة المحيطة بالتنسيق مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي قبل قدوم الامطار حتي تكون كافة الاجهزة علي اتم الاستعداد للتعامل مع ايه تراكمات امطار خلال فصل الشتاء، وفي ذات السياق تفقد "مرزوق " جدارية سكه سندوب الجاري تطويرها، كما تفقد مساكن الجلاء ونفق الهابي لاند حيث اكد علي اهميه متابعة اعمال النظافة ورفع القمامة اولا بأول مشيرا إلى ان قضية نظافة وتحسين مستوي الخدمة في قطاع النظافة بالشوارع والميادين تأتي علي رأس الاولويات في جولاتي الميدانية.
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: أعمال النظافة اعمال تطوير الهابي لاند الأولويات الأمطار الاعمال الشوارع والميادين الشرب والصرف الصحي اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية اللواء طارق مرزوق السكة الحديد الصرف الصحي خلال فصل الشتاء حسين تراكمات فصل الشتا فصل الشتاء شركة مياه الشرب والصرف الصحي مياه الشرب والصرف الصحي
إقرأ أيضاً:
محافظ الدقهلية يجري مكالمات هاتفية بعدد من المواطنين للتأكد من حل مشكلة انقطاع المياه
في إطار متابعته المستمرة لجودة الخدمات المقدمة للمواطنين، أجرى اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، مساء اليوم الإثنين ، زيارة ميدانية إلى المقر الرئيسي لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمدينة المنصورة ، حيث تفقد مقر الخط الساخن (125) بالشركة .
وخلال الزيارة، استمع "المحافظ " إلى شرح تفصيلي حول آلية عمل غرفة الخط الساخن، وكيفية استقبال شكاوى المواطنين المتعلقة بانقطاع المياه أو ضعف الضخ، والإجراءات التي يتم اتخاذها حيال هذه البلاغات.
وفي بادرة ميدانية تعكس اهتمامه بالتأكد من فاعلية الاستجابة، طلب اللواء طارق مرزوق الاطلاع على قائمة الشكاوى الواردة اليوم عبر الخط الساخن، وقام بنفسه بإجراء عدد من المكالمات الهاتفية من هاتفه الشخصي بعدد من المواطنين مقدمي البلاغات، وذلك في قرى متعددة منها: ( قريتا الخمسا والمعالوة التابعة لمركز تمي الأمديد - قريتا نشا والطيبة التابعة لمركز نبروه - منطقة الزعفران بمدينة المنصورة ) .
وحرص "المحافظ " خلال هذه المكالمات على الاستماع للمواطنين، وسؤالهم بشكل مباشر عما إذا كانت المشكلة قد تم التعامل معها بالفعل، سواء من خلال إعادة ضخ المياه بالشبكة أو الدفع بسيارات مياه شرب نقية.
وخلال الزيارة ، وجّه اللواء " مرزوق " المهندس خالد نصر – رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالدقهلية، إلى أهمية المتابعة الدقيقة لجميع الشكاوى الواردة عبر الخط الساخن، والتعامل الفوري معها وفقًا لطبيعة كل حالة.
كما وجّه " المحافظ " المهندس أحمد طلبة – مدير الخط الساخن بالشركة، بضرورة متابعة الشكاوى من لحظة تلقيها وحتى تمام الحل، والتواصل الهاتفي مع المواطنين للتأكد من الرضا عن الخدمة.
وأكد " مرزوق " أن: "الهدف من الخط الساخن ليس فقط تلقي الشكوى، بل إنهاء معاناة المواطن بشكل سريع، والتواصل معه حتى يشعر بأن هناك من يتابعه ويهتم به".
تأتي هذه الزيارة ضمن النهج الميداني الذي يتبناه اللواء طارق مرزوق منذ توليه المسؤولية، والهادف إلى تعزيز ثقافة العمل التفاعلي المباشر، وتفعيل قنوات التواصل مع المواطنين، بما ينعكس على رفع جودة الخدمات المقدمة وتحقيق رضا المواطن على أرض الواقع.
تعزيز الشفافية والمشاركة.. مذكرة تفاهم جديدة بين مفوضية الانتخابات ومؤسسة بحثية وطنية