ضمن إجراءات متابعة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين بمستشفيات المحافظة وبناء على توجيهات الأستاذ الدكتور خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان واللواء الدكتور عبد الفتاح سراج محافظ سوهاج بمتابعة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين بمستشفيات المحافظة علي مدار الساعة، تفقد الدكتور عمرو دويدار وكيل وزارة الصحة بالمحافظة، جولة تفقدية بعد منتصف ليل أمس الخميس واستمرت حتي الثالثة من صباح اليوم الجمعة استهدفت مستشفتي جرجا العام والمنشاه المركزي جنوب المحافظة للإطمئنان على سير العمل وانضباط الفرق الطبية وانتظام تقديم الخدمات الصحية للمواطنين .

  استهل الدكتور عمرو دويدار جولته بتفقد أقسام الإستقبال والطوارئ والغسيل الكلوي الذي يضم 48 ماكينة غسيل كلوي وقسم الحضانات والنساء والتوليد والقسم الداخلي بمستشفى جرجا العام مشيداً بتواجد الفريق الطبي وانتظام العمل موجهاً برفع مستوى النظافة والتشديد على تطبيق سياسات مكافحة العدوي وكذلك رفع جميع نواتج مستخرجات المستلزمات الطبية بقسم الغسيل الكلوي وفق الضوابط المتبعة .

ووجه وكيل وزارة الصحة وكيل المديرية ومدير إدارة الكلى ومدير إدارة التموين الطبي بمتابعة جميع الإجراءات التي من شائنها رفع مستوى الخدمة وجاء ذلك بحضور الدكتور حسام السيد مدير المستشفى .

واختتم الدكتور عمرو دويدار جولته بتفقد الخدمات بمستشفى المنشاه المركزي حيث وجه بإحالة جميع المتغيبين عن النوبتجية للتحقيق وكذلك رفع مستوى الخدمة الطبية المقدمة للمرضي وتحسين جودتها بما يليق بأهل المنشاه .

 ووجه وكيل الوزارة مدير إدارة المستشفيات ومدير إدارة التمريض بمراجعة القوة البشرية بالمستشفى ومدى تناسبها مع توزيعها على الأقسام وتناسبها أيضاً مع نسب الإشغال والتردد والخدمات المقدمة وتوزيعها حسب الإحتياج الفعلي وعقد عدد من الدورات التدريبية لكوادر التمريض والفنيين لرفع مستوى كفائتهم .

وأكد الدكتور عمرو دويدار على المتابعة المستمرة واليومية من فرق المديرية المعنية وذلك لضمان استمرارية الإنضباط والخدمة الطبية المقدمة للمواطنين وجاء ذلك أيضاً بحضور الدكتور أحمد صبري مدير مستشفى المنشاه المركزي .

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: مجلس الوزراء وكيل صحة سوهاج يحيل المتغيبين محافظ سوهاج الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين بوابة الوفد الإلكترونية

إقرأ أيضاً:

“الطيران”: فرق رقابية لمتابعة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن

البلاد ــ الميدنة المنورة
تواصل الهيئة العامة للطيران المدني بالتزامن مع مغادرة ضيوف الرحمن، جهودها الرقابية من قبل فريق متخصص بالرقابة والتفتيش؛ لمتابعة جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن من قبل مزودي الخدمة من المطارات والناقلات ومثيلاتها، سعيًا لتقديم تجارب متميزة تسهم في الرقي بتجربة ضيوف الرحمن، ورفع مستويات الرضا.
وانطلاقًا من دور الهيئة التنظيمي والإشرافي في قطاع الطيران والمطارات بشكل خاص، تقوم الهيئة بمتابعة تجربة ضيوف الرحمن في المطارات بتنفيذ جولات رقابية على مدار الساعة؛ للتأكد من تطبيق أعلى المعايير، وتوفر المرافق والخدمات على مستوى عالٍ من الجودة، وتسهم في راحة حجاج بيت الله، وتذليل الصعوبات، وتجاوز التحديات، التي تواجههم عبر مطاراتها التي تُعد أول ما تخطاه أقدام ضيوف الرحمن، وتعكس الانطباع الأول لجودة الخدمات المقدمة.
ويشرف مختصو التفتيش على الخدمات المقدمة في المطارات، التي تستقبل ضيوف الرحمن عبر أربع مراحل تتضمن: التقييم المسبق لجاهزية المطارات لمرحلتي القدوم والمغادرة عبر جولات تفتيشية يتم من خلالها تقييم جميع نقاط السفر، التي يمر عبرها ضيوف الرحمن، فيما تتضمن المرحلة الثانية: متابعة أداء وجودة الخدمات المقدمة في موسم القدوم والمغادرة عبر مراقبة، وتحليل 31 مؤشر أداء لقياس أوقات الانتظار، ومستويات الرضا في مراحل السفر، ومشاركة الملاحظات التشغيلية، التي يتم رصدها خلال الجولات التفتيشية بشكل لحظي مع الجهات ذات العلاقة لاتخاذ الإجراءات التصحيحية.
في حين تأتي في المرحلة الثالثة بإصدار ومشاركة التقرير الختامي الخاص بموسم الحج، الذي يقوم بإعداده فريق مختص بتحليل ومتابعة الأداء، يستعرض أبرز التحديات وفرص التحسين والدروس المستفادة والمقترحات؛ لتحسين جودة الخدمات لضيوف الرحمن، وفي المرحلة الأخيرة يتم العمل مع المطارات على بناء خطط تصحيحية لمعالجة الملاحظات للمواسم القادمة، وتحسين تجربة ضيوف الرحمن، وخلال جميع هذه المراحل وعلى مدار العام والساعة، يتم التعامل مع الشكاوى والاقتراحات الاستفسارات الخاصة بالمسافرين، وتثقيفهم بحقوقهم وواجباتهم من خلال قنوات الاتصال الرسمية لعملاء الهيئة العامة للطيران لمدني.

مقالات مشابهة

  • “الطيران”: فرق رقابية لمتابعة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن
  • لأول مرة في المنيا.. ولادة نادرة لثلاثة توائم بمستشفى العدوة المركزي
  • النقل تلاحق قانونيًا متورطًا في تخريب قطار روسي جديد
  • حدث فريد.. صحة المنيا: ولادة نادرة لثلاثة توائم بمستشفى العدوة المركزي.. صور
  • وكيل التضامن بالوادي الجديد يشيد بالتنسيق بين الجهات في موسم الأضاحي
  • وكيل وزارة الصحة يكرم طبيبًا بمستشفى شبين القناطر لإنقاذه حياة شاب
  • حجاج يعبرون عن آرائهم بشأن الخدمات المقدمة من بعثة الحج السودانية
  • تحويل المتغيبين للشئون القانونية.. وكيل صحة الأقصر يتابع الحجر الصحي بالمطار
  • سفارة مصر بالكويت تنعى الدكتور حامد لبيب أحد الرموز الطبية البارزة
  • وزير الزراعة ومحافظ سوهاج يزوران المهندس المعتدى عليه بمستشفى الجامعة