واتساب يقدم ميزة طال انتظارها
تاريخ النشر: 27th, December 2024 GMT
أعلنت شركة Meta، المالكة لتطبيقات مثل واتساب وانستقرام وفيسبوك، عن إطلاق ميزة جديدة تدعم الذكاء الاصطناعي في تطبيق واتساب، وذلك لتسهيل تفاعل الشركات مع عملائها. الميزة الجديدة التي تم اختبارها في النسخة التجريبية لتطبيق واتساب على نظام iOS، تسمح لحسابات الأعمال بالرد على استفسارات العملاء باستخدام رسائل معدة مسبقًا معتمدة على الذكاء الاصطناعي.
ردود تلقائية مدعومة بالذكاء الاصطناعي
النسخة التجريبية الجديدة لتطبيق واتساب على iOS توفر للشركات إمكانية استخدام الذكاء الاصطناعي لتقديم ردود تلقائية للعملاء، وهو ما كان متاحًا بالفعل في النسخة الخاصة بنظام اندرويد لفترة من الوقت. وبات بإمكان الشركات ربط تطبيقاتها بأدوات الذكاء الاصطناعي عبر مسح رمز QR، مما يسهل عملية الرد على رسائل العملاء.
مزايا الذكاء الاصطناعي للشركات
تعد هذه الميزة مفيدة للغاية خصوصًا خارج أوقات العمل الرسمية، حيث يتولى الذكاء الاصطناعي تقديم إجابات على الاستفسارات والرد على الرسائل في حال كانت فرق العمل غير متاحة. يمكن للذكاء الاصطناعي مشاركة تفاصيل المنتجات، وتقديم اقتراحات مخصصة بناءً على احتياجات العميل، بالإضافة إلى تقديم تحديثات بشأن الأسعار وتوافر المخزون، ما يسهم في تسهيل تجربة التسوق.
تحذير لسكان إسطنبول: استعدوا للثلوج في هذه المناطق الثلاث
الجمعة 27 ديسمبر 2024ميزة جديدة لربط واتساب مع منصة الأعمال
بالإضافة إلى ذلك، يتيح واتساب قريبًا ميزة جديدة تمكن الشركات من ربط حساباتهم في تطبيق WhatsApp Business بمنصة الأعمال (Business Platform)، مما يتيح لهم إدارة حساباتهم عبر المنصتين في وقت واحد من خلال مسح رمز QR، ما يعزز من كفاءة إدارة العمليات التجارية على التطبيق.
المصدر: تركيا الآن
كلمات دلالية: اخبار التكنولوجيا اخبار واتساب ميزة جديدة في واتساب واتساب الذکاء الاصطناعی
إقرأ أيضاً:
الشركات الليبية تعرض منتجاتها بـ«ملتقى الأعمال الإفريقي» في المغرب
شاركت الشركات الليبية، تحت رعاية وإشراف وزارة الاقتصاد والتجارة بحكومة الوحدة الوطنية، في ملتقى الأعمال لمنطقة التجارة الحرة القارية الإفريقية في نسخته الثانية بمدينة مراكش بالمملكة المغربية، حيث افتتح الملتقى رئيس الحكومة المغربية عزيز أخنوش، بحضور كل من رياض مزّور وزير الصناعة والتجارة، وعمر حجيرة كاتب الدولة المكلف بالتجارة الخارجية، ووامكيلي كيتسوي الأمين العام لمنطقة التجارة الحرة القارية الإفريقية، وريبيكا غرينسبان الأمينة العامة لمؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنميةِ.
وتأتي هذه المشاركة في إطار جهود وزارة الاقتصاد والتجارة بحكومة الوحدة الوطنية لفتح أسواق خارجية للمنتجات الليبية وخلق آفاق جديدة تدعم مسار التنويع الاقتصادي في ليبيا، وتعكس حرص الوزارة على تعزيز مكانة الشركات الليبية في الأسواق الإقليمية والدوليةِ.
ويُشار إلى أن وفدًا من وزارة الاقتصاد والتجارة بحكومة الوحدة الوطنية أجرى زيارة عمل إلى المملكة المغربية خلال شهر نوفمبر 2025، شملت عقد اجتماعات موسعة مع عدد من المسؤولين بوزارة الصناعة والتجارة المغربية والمندوبية السامية للتخطيط، إضافة إلى زيارة غرفة التجارة والصناعة والخدمات بالدار البيضاء، ومقر الأمانة العامة لاتحاد المغرب العربي في الرباط، والمكتب دون الإقليمي لشمال إفريقيا التابع للجنة الاقتصادية لأفريقيا بالأمم المتحدة، ونتج عن هذه الزيارات تحقيق مجموعة من نتائج التعاون المثمرة التي ترسخ العلاقات الاقتصادية والتجارية بين البلدين وتدعم الصالح الوطنيِ.
وتأتي مشاركة الشركات الليبية في ملتقى الأعمال كأحد أبرز نتائج تلك الزيارات، بما يعكس حرص الوزارة على تعزيز التعاون الاقتصادي والتجاري وتوثيق الروابط مع الشركاء الإقليميين والدوليين في خدمة الاقتصاد الوطنيِ.