أعلنت وزارة التعليم عن اعتماد آلية تنفيذية منظمة لمعالجة التظلمات الوظيفية استناداً إلى اللائحة التنفيذية للموارد البشرية، وذلك في إطار حرصها على تحقيق العدالة الوظيفية وضمان الشفافية في التعامل مع التظلمات.
googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1600588014572-0'); }); تهدف الآلية إلى تحسين أداء الموظفين وتعزيز بيئة العمل من خلال خطوات واضحة تشمل كافة الجهات ذات العلاقة وفق جدول زمني محدد يحدد الأدوار والمسؤوليات بدقة.


أخبار متعلقة تفاصيل النسخة الثانية من "هاكثون الأمن السيبراني" لاكتشاف المواهبمجلس "هيئة التخصصات الصحية" يوافق على استراتيجية 2025 - 2030طريقة تقديم التظلم
وأوضحت الوزارة أن الآلية تبدأ من الموظف المتظلم، الذي يحق له تقديم التظلم خلال مدة لا تتجاوز عشرة أيام عمل تبدأ من تاريخ 28/6/1446هـ وتنتهي في 9/7/1446هـ، لينتقل بعدها إلى المدير المباشر الذي يتولى دراسة التظلم والبت فيه خلال مدة 12 يوم عمل وتنتهي في 13/7/1446هـ. يتبع ذلك دور المدير المعتمد، الذي يقوم بمراجعة الطلب خلال أربعة عشر يوم عمل تنتهي في 15/7/1446هـ. .article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } وزارة التعليم - أرشيفية
مدة دراسة التظلم
تستمر المراحل بانتقال التظلم إلى لجنة فحص التظلمات في إدارة التعليم بالمحافظات، التي تدرس الطلب خلال 16 يوم عمل تنتهي في 19/7/1446هـ، ثم إلى لجنة فحص التظلمات في الإدارة العامة للتعليم بالمنطقة، التي تتولى النظر فيه خلال 19 يوم عمل تنتهي في 24/7/1446هـ.
ويختتم التظلم عند مدير عام التعليم الذي يتخذ القرار خلال مدة 22 يوم عمل تنتهي في 27/7/1446هـ، بالتزامن مع عمل اللجنة الرئيسية بديوان الوزارة لإصدار واعتماد التوصيات. يتم إشعار المتظلم بالنتيجة النهائية فور اعتماد التوصيات.
رفع التظلمات عبر نظام فارس
وأكدت وزارة التعليم أن التظلمات يتم رفعها عبر نظام “فارس” الإلكتروني، الذي يسهل على الموظفين تقديم طلباتهم ومتابعتها، مشيرة إلى أن الالتزام بالتواريخ المحددة يهدف إلى ضمان معالجة سريعة ودقيقة للتظلمات بما يعكس حرص الوزارة على تعزيز الشفافية والعدالة المهنية وتحسين بيئة العمل.

المصدر: صحيفة اليوم

كلمات دلالية: عبدالعزيز العمري جدة التعليم تقديم تظلمات

إقرأ أيضاً:

411 ألف زيارة رقابية ساهمت في خفض البطالة.. الموارد: أدوات ذكية ترفع نسب الامتثال الوظيفي إلى %94  

البلاد (الرياض)
واصلت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خلال الربع الأول من عام 2025 تعزيز حضورها الميداني في سوق العمل، عبر أدوات رقابية ذكية ومنهجيات استباقية، أسهمت في رفع مستوى الامتثال، وتثبيت قواعد الحوكمة في المنشآت.
ونفذت الوزارة أكثر من 411 ألف زيارة رقابية خلال ثلاثة أشهر فقط، واستهدفت أكثر من 250 ألف زيارة لبرامج التوطين، أسفرت عن ضبط 115,278 مخالفة، وتوجيه أكثر من 46 ألف إنذار، في وقت بلغ فيه معدل جودة الرقابة 93.65%، متجاوزًا النسبة المستهدفة، وتعاملت الوزارة خلال الربع الأول مع 14,657 بلاغًا و13,611 اعتراضًا، ضمن آليات تضمن العدالة والاستجابة السريعة، وتعزز الثقة في منظومة الرقابة.
وعلى مستوى الكوادر البشرية، واصلت الوزارة تمكين فرقها الميدانية معرفيًا ومهنيًا، فيما نفّذت 53 برنامجًا تدريبيًا متخصصًا، استفاد منها أكثر من 1,330 مراقبًا ومراقبة، إلى جانب تنظيم لقاءات “الساعات الحوارية” التي جمعت 314 مراقبًا لتبادل الخبرات وتوحيد المفاهيم المهنية.
وأصدرت الوزارة 7 تعاميم رقابية وتنظيمية؛ تهدف إلى توحيد الإجراءات وتحديد مرجعيات الضبط، بما يضمن تقليص التباين ورفع مستوى الالتزام الميداني.
وفي إطار التطوير المؤسسي المتواصل، حصلت وكالة الرقابة وتطوير بيئة العمل على شهادة ISO-9001 في الجودة الإدارية؛ نتيجة دمجها لأدوات رقابية تقنية شملت منصة “تمام”، وبرنامج “حماية الأجور”، ومنصة “تشارك”، وبرنامج “مواءمة”، الذي يُعد من أبرز المبادرات المؤهلة للمشاركة في جوائز الأمم المتحدة للخدمات العامة 2026.
وتُظهر البيانات الرقابية الصادرة عن الوزارة، أن نسبة امتثال منشآت القطاع الخاص لقرارات التوطين تجاوزت 94%، مما يعكس التفاعل الإيجابي من المنشآت مع السياسات التنظيمية، فيما تُعد هذه الأرقام مؤشرًا مباشرًا على تحسّن بيئة العمل في المملكة، واستقرار العلاقة التعاقدية، ونجاح الوزارة في ضبط التوازن بين الحزم في الرقابة والدعم في التمكين.
وسجّل معدل البطالة بين السعوديين انخفاضًا إلى 6.3% خلال الربع الأول من 2025، في أدنى مستوى تاريخي له، ضمن نتائج تعكس فاعلية نهج الوزارة في تنظيم سوق العمل وضمان امتثاله، وفق مسار منسجم مع مستهدفات رؤية المملكة 2030، وسعيها المستمر نحو سوق عمل تنافسي، منظم وجاذب للكفاءات الوطنية، وقائم على الإنتاجية والاستدامة.

مقالات مشابهة

  • الضرائب :12 أغسطس آخر موعد لتقديم التسويات السنوية المعدلة لضريبة المرتبات
  • رشا عبد العال تعلن آخر موعد لتقديم التسويات المعدلة لضريبة المرتبات من 2020 حتى 2024
  • أين تذهب رسوم تظلمات الثانوية العامة التي تحصلها التعليم من الطلاب؟|توضيح عاجل
  • التعليم: تظلمات الثانوية العامة 2025 مستمرة حتى 10 أغسطس عبر هذا الرابط
  • التعليم تنفي التلاعب في إجابات طلاب الثانوية العامة|وتؤكد:مفيش شك في التصحيح الالكتروني
  • التعليم: اختبار الميول متاح لطلاب الثانوي حتى 10 صفر عبر "مدرستي" - عاجل
  • موعد سداد مقدم جدية حجز شقق الاسكان الاجتماعي 2025.. رابط لرفع المستندات إلكترونيًا
  • تظلمات نتيجة مسابقة معلم مساعد علوم 2025.. الرابط وخطوات التقديم
  • 411 ألف زيارة رقابية ساهمت في خفض البطالة.. الموارد: أدوات ذكية ترفع نسب الامتثال الوظيفي إلى %94  
  • رابط تظلمات الثانوية الأزهرية.. اضغط هنا لتقديم الطعون