في إطار إعادة الهيكلة.. وزير التموين يقبل استقالة قيادات بارزة
تاريخ النشر: 8th, January 2025 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلن الدكتور شريف فاروق، وزير التموين والتجارة الداخلية، قبول استقالة الدكتور عمرو مدكور، مستشار الوزير لنظم المعلومات، والدكتورة هبة السيد، القائم بأعمال رئيس جهاز تنمية التجارة الداخلية، في خطوة تهدف إلى إعادة هيكلة القطاعات الحيوية داخل الوزارة وتعزيز كفاءة الأداء.
و أكد الوزير أن هذه الاستقالات تأتي ضمن رؤية الوزارة الرامية إلى تحسين الأداء المؤسسي، والدفع بقيادات جديدة تمتلك خبرات متخصصة في مجالات نظم المعلومات والتجارة الداخلية.
وأشار الدكتور شريف فاروق إلى أن المرحلة المقبلة ستشهد اختيار قيادات مؤهلة للتعامل مع التحديات الراهنة، خاصة فيما يتعلق بإدارة الملفات الحيوية التي تمثل أولوية قصوى للوزارة.
يذكر أن الدكتورة هبة السيد تقدمت باستقالتها رسميًا يوم الاثنين الماضي، بعد شهرين فقط من توليها منصبها في 27 أكتوبر 2024، حيث خلفت الدكتور إبراهيم عشماوي في رئاسة جهاز تنمية التجارة الداخلية. ولم تفصح الدكتورة هبة السيد عن أسباب الاستقالة، التي قُبلت من قبل وزير التموين.
شددت وزارة التموين والتجارة الداخلية على التزامها بإجراء تقييم دوري للأداء لضمان تحقيق أعلى معدلات النجاح والتميز في جميع القطاعات، مؤكدةً أن عملية إعادة الهيكلة تهدف إلى مواكبة طموحات الوزارة في التطوير المستدام وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
تأتي هذه الخطوات ضمن استراتيجية الوزارة لتحقيق تحول نوعي في نظم العمل، وتعزيز ثقة المواطنين في الخدمات التموينية المقدمة.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: وزير التموين
إقرأ أيضاً:
"الطيران المدني" يُخصص فرقًا رقابية لمتابعة جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن
تواصل الهيئة العامة للطيران المدني بالتزامن مع مغادرة ضيوف الرحمن، جهودها الرقابية من قبل فريق متخصص بالرقابة والتفتيش؛ لمتابعة جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن من قبل مزودي الخدمة من المطارات والناقلات ومثيلاتها، سعيًا لتقديم تجارب متميزة تسهم في الرقي بتجربة ضيوف الرحمن، ورفع مستويات الرضا.
وانطلاقًا من دور الهيئة التنظيمي والإشرافي في قطاع الطيران والمطارات بشكل خاص، تقوم الهيئة بمتابعة تجربة ضيوف الرحمن في المطارات بتنفيذ جولات رقابية على مدار الساعة للتأكد من تطبيق أعلى المعايير، وتوفر المرافق والخدمات على مستوى عالٍ من الجودة، وتسهم في راحة حجاج بيت الله، وتذليل الصعوبات، وتجاوز التحديات التي تواجههم عبر مطاراتها التي تُعد أول ما تخطاه أقدام ضيوف الرحمن، وتعكس الانطباع الأول لجودة الخدمات المقدمة.
ويشرف مختصو التفتيش على الخدمات المقدمة في المطارات التي تستقبل ضيوف الرحمن عبر أربع مراحل تتضمن: التقييم المسبق لجاهزية المطارات لمرحلتي القدوم والمغادرة عبر جولات تفتيشية يتم من خلالها تقييم جميع نقاط السفر التي يمر عبرها ضيوف الرحمن، فيما تتضمن المرحلة الثانية: متابعة أداء وجودة الخدمات المقدمة في موسم القدوم والمغادرة عبر مراقبة وتحليل 31 مؤشر أداء لقياس أوقات الانتظار، ومستويات الرضا في مراحل السفر ومشاركة الملاحظات التشغيلية التي يتم رصدها خلال الجولات التفتيشية بشكل لحظي مع الجهات ذات العلاقة لاتخاذ الإجراءات التصحيحية.
في حين تأتي في المرحلة الثالثة بإصدار ومشاركة التقرير الختامي الخاص بموسم الحج، الذي يقوم بإعداده فريق مختص بتحليل ومتابعة الأداء، يستعرض أبرز التحديات وفرص التحسين والدروس المستفادة والمقترحات؛ لتحسين جودة الخدمات لضيوف الرحمن، وفي المرحلة الأخيرة يتم العمل مع المطارات على بناء خطط تصحيحية لمعالجة الملاحظات للمواسم القادمة، وتحسين تجربة ضيوف الرحمن، وخلال جميع هذه المراحل وعلى مدار العام والساعة يتم التعامل مع الشكاوى والاقتراحات الاستفسارات الخاصة بالمسافرين وتثقيفهم بحقوقهم وواجباتهم من خلال قنوات الاتصال الرسمية لعملاء الهيئة العامة للطيران لمدني.
مظاهرات حاشدة في إيران تطالب بالرد على إسرائيل والثأر لدماء القادة