«مش عايزين نضحك على حد».. 7 رسائل من محافظ الدقهلية للمسؤولين لخدمة المواطنين
تاريخ النشر: 18th, February 2025 GMT
وجَّه اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، 7 رسائل للمسؤولين والعاملين، من أجل تقديم الخدمات وخدمة المواطنين، والعمل بجدية من أجل تسهيل كل الإجراءات على المواطنين.
وأكد محافظ الدقهلية، لـ«الوطن»، أنه يجب على المسؤولين أداء واجباتهم في محافظة الدقهلية بشكل كامل: «مش عايزين نضحك على حد هنقول الحقائق ونصارح نفسنا، أنا عارف إن الافتتاحات الدنيا بتكون كويسة، والأمور تمام وقتها، لكن الحقيقة إن الإنسان عايش واقع مع جهة بتؤدي خدمة، لذلك عايز أستشعر وأقيس مستوى الخدمة».
ووجَّه محافظ الدقهلية رسالة للأطباء والعاملين في القطاع الطبي بضرورة تقديم كل الخدمات الطبية للمواطنين والحرص على استفادة البسطاء من الخدمات المقدمة من الدولة: «أسهل ما يمكن أننا نبني منشأة ونطور وندبر أجهزة وكل ما يتطلبه المكان، لكن إذ ما كان العنصر البشري بقيمة ما تقدمه الدولة من أجل المواطن البسيط، وقيمة الرسالة التي يؤديها، يبقى إحنا بنضحك على الناس».
وأوضح محافظ الدقهلية أنه يجب على المسئولين تقديم الخدمات للمواطنين: «نذكر كل الموارد البشرية بدورهم ورسالتهم، وعدم التخلف على تقديم الخدمة للمواطن خاصة الطبية، لأنها خدمة حياة أو موت، ويجب على المسؤول أن يدرك أهمية دوره في تقديم الخدمة للبسطاء وهم في أمس الحاجة لتلك الخدمة».
وأشار محافظ الدقهلية إلى أنه يجب على المسؤولين والعاملين تقديم الخدمات للمواطن المصري لكي يعلم أن الدولة لا تتأخر عليه، وبالتالي يرسخ مفهوم الوطنية والروح الوطنية: «هم دول الوسيط ما بين الحكومة والمواطن، لذلك يجب أن يؤدوا مهامهم بمنتهى الأمانة والصدق».
وأكد محافظ الدقهلية أنه يجب على المسؤولين عدم التقصير في مهامهم: «إحنا اللي بنعمله بيبوظ في لحظة، الدولة عمرها ما هتضحك على نفسها نحاسب المسؤولين، وفي حاجات تكون فوق قدرة الموظف القائم البسيط، فإذا لم يساعده المسؤول فلن يتمكن من تقديم أي شيء، كل إمكانيات إننا نحل المشكلة ونحاسب المقصرين».
وأوضح محافظ الدقهلية أنه دائما هناك جزاء رادع للوحدات الصحية للمخالفين في الدقهلية: «لا خدمة ولا نظافة فيبقى بنضحك على نفسنا وأنا حوِّلت المسؤولين المخالفين في الواقعة الأخيرة للتحقيق، وهيتم أخد جزاء رادع بما يحقق الردع المطلوب لباقي الوحدات الصحية».
عنصر المفاجأة أساسي لمعرفة حقيقة الوضع في المحافظةوأكد محافظ الدقهلية استمراره في عنصر المفاجأة على مختلف الأماكن في مراكز ومدن الدقهلية: «بعتبر المفاجأة هي أفضل مقياس لأداء أي خدمة أو أي أداء للعاملين والمسؤولين».
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: محافظة الدقهلية محافظ الدقهلية قرارات صارمة رسائل یجب على المسؤولین محافظ الدقهلیة تقدیم الخدمات أنه یجب على
إقرأ أيضاً:
"اليوم" ترصد.. بنات الوطن يتسابقن لخدمة ضيوف الرحمن
تشهد مواسم الحج والعمرة حضورًا نسائيًا لافتًا في مختلف مواقع الخدمة، حيث تتسابق بنات الوطن الزمن والجهد لتقديم أفضل ما لديهن لضيوف الرحمن، إيمانًا منهن بأن خدمة الحاج والمعتمر شرف لا يُضاهى، ورسالة سامية تعكس القيم الإسلامية الأصيلة وروح الضيافة السعودية.
أخبار متعلقة وزير الحج: تظليل 170 ألف م2 وزراعة 20 ألف شجرة في مكة لتعزيز راحة الحجاج“155 ألف طن تبريد” لتلطيف أجواء الحرم المكي خلال حج 1446
ومن بين أبرز صور هذا العطاء، ما ترصده “اليوم” من جهود نسائية مشرفة ضمن استقبال ضيوف برنامج خادم الحرمين الشريفين للحج والعمرة والزيارة، الذي تشرف عليه وتنفذه وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد، حيث تتجلى صور الكرم والاحتفاء عبر توزيع ماء زمزم، وتقديم القهوة السعودية، والورود، في مشهد إنساني واحترافي يعكس احترافية التنظيم ودفء الاستقبال.
خدمات تفخر بها الدولة السعودية
أكدت غادة العصيمي، إحدى منسوبات وزارة الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد، أن المشاركة في خدمة ضيوف برنامج خادم الحرمين الشريفين تُعد من أعظم الفرص التي تفخر بها المرأة السعودية، مشيرة إلى أن هذا الدور يعكس مدى الثقة التي أولتها القيادة الرشيدة للمرأة وتمكينها في مختلف المجالات.
وأضافت العصيمي: “تشرفت هذا العام بالمشاركة في استقبال ضيفات خادم الحرمين الشريفين، وقد التقيت بعدد منالضيفات اللواتي عبّرن عن إعجابهن بالخدمات المقدمة، وأبدين امتنانهن الكبير لجهود المملكة في تسهيل أداء المناسك،مؤكدةً أن خدمة ضيوف الرحمن شرف وعز لا يمكن وصفه.”
كما رفعت العصيمي شكرها لوزير الشؤون الإسلامية والدعوة والإرشاد، مشيدة بدعمه اللامحدود للكوادر الوطنية من منسوبات الوزارة، مما انعكس على جودة الأداء وروح المسؤولية لدى الجميع.
المرأة السعودية تثبت جدارتها
ومن جانبها، عبّرت خديجة اليماني عن فخرها بالمشاركة في برنامج خادم الحرمين الشريفين لخدمة الحجاج والمعتمرين، لافتة إلى أن الدعم الذي تتلقاه المرأة السعودية من القيادة الرشيدة مكّنها من إثبات قدراتها وتفوقها في مختلف الميادين.
وقالت اليماني: “المرأة السعودية اليوم تسهم بفاعلية في خدمة ضيوف الرحمن، ونحن نرى بأعيننا حجم الرضا والانبهار منضيفات المملكة بما يجدنه من حفاوة وتنظيم واهتمام بأدق التفاصيل. هذه التجربة ستظل محفورة في ذاكرتي، وهي وسامشرف أعتز به مدى الحياة.”
وأشادت اليماني بجهود الوزارة في توفير بيئة عمل محفزة، ومنظومة عمل متكاملة تنعكس على جودة الخدمة المقدمة للحجاج والمعتمرين.
برلماني يطالب بإجراء تعديل تشريعي شامل في قانون الضريبة على العقارات المبنية