المنيا في صدارة المحافظات الأكثر استجابة لشكاوى المواطنين خلال فبراير
تاريخ النشر: 9th, March 2025 GMT
أعلن اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، أن المحافظة حققت نسب إنجاز واستجابات متميزة خلال شهر فبراير الماضي ضمن منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، مما جعلها من أولى المحافظات الأكثر استجابة لشكاوى المواطنين الموجهة للجهات المختصة.
وأكد اللواء كدوانى أن المحافظة تولي أهمية قصوى لملف الشكاوى الجماهيرية، حيث يتم التعامل معها بمنتهى الجدية من خلال التنسيق المستمر بين الجهات المختصة لضمان سرعة الحل ورفع مستوى رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة.
وأشار اللواء كدوانى أن المحافظة مستمرة في تعزيز آليات التواصل مع المواطنين من خلال المنافذ الرسمية لتلقي الشكاوى، مؤكداً على أن الفرق المختصة تعمل على دراسة كل شكوى بدقة والتعامل الفوري معها وفقًا للضوابط والمعايير المحددة، تحقيقًا لمبدأ الحوكمة وإرضاءً للمواطن وتعزيز الثقة في الأجهزة التنفيذية.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: محافظ المنيا شكاوي المواطنين منظومة الشكاوي مبدأ الحوكمة
إقرأ أيضاً:
تعليم المنيا: لم نتلقى أي شكاوى حول امتحان اللغة العربية للشهادة الإعدادية اليوم
اكد صابر عبد الحميد زيان، وكيل وزارة التربية والتعليم بالمنيا، إن غرفة عمليات المديرية لم تتلقى أي شكاوى اليوم حول امتحانات الشهادة الإعداداية، بعد أن أدى الطلاب اليوم امتحان مادة اللغة العربية والخط الإملاء.
أضاف عبدالحميد أن لجان المحافظة شهدت حالتين مرضيتين خلال وقت الامتحانات، كانت الأولى لأحد الطلاب، وتم معالجته داخل اللجنة واستكمل امتحانه دون أية عوائق، والأخرى لأحد المراقبين بعد إصابته بارتفاع في ضغط الدم، وتم نقل إلى إحدى المستشفيات لتلقي العلاج.
وأوضح وكيل وزارة التربية والتعليم بالمنيا أن إجمالي عدد الطلبة والطالبات الذين يوضون الامتحانات يبلغ 117 ألفًا و858 طالبًا وطالبة موزعين على 497 لجنة امتحانية بمراكز المحافظة التسع، وأن المديرية وكافة الإدارات انهت كافة الإستعدادات، وجرى الانتهاء من ترسيم اللجان، ونظافة المدارس، وإتخاذ كافة الإجراءات الوقائية والاحترازية حفاظًا على صحة وسلامة الطلاب.
كما تم التنسيق مع الجهات الأمنية لتأمين المدارس وأوراق الأسئلة والإجابة بداية من مركز التوزيع إلى تمام وصولها مقرات اللجان، وتوفير الجو الأمن لأبنائنا الطلاب طوال فترة الإمتحانات، مع التنبيه على رؤوساء اللجان بحظر استخدام الهاتف المحمول للطلاب والمعلمين واتخاذ الإجراءات القانونية حيال من يخالف ذلك، بالإضافة إلى الحفاظ على التهوية الطبيعية، مع تواجد زائرة صحية في جميع اللجان .
موجة حر قياسية تضرب هذه الولايات اليوم!