غوغل تعترف بحذف بيانات المستخدمين في خرائطها عن طريق الخطأ
تاريخ النشر: 28th, March 2025 GMT
اعترفت شركة غوغل بأنها أخطأت وحذفت بيانات المخطط الزمني لبعض المستخدمين في خرائطها، مشيرة إلى أن بعض الحالات غير قابلة للاسترداد، وقد أرسلت الشركة بريدا إلكترونيا إلى المستخدمين المتأثرين جاء فيه أن "الشركة واجهت مشكلة تقنية تسببت في حذف بيانات المخطط الزمني لدى بعض الأشخاص. وندرك أن هذا قد يكون محبطا إذا كنت تستخدم المخطط الزمني لتذكر الأماكن التي زرتها، ونتخذ الخطوات اللازمة لتحسين أنظمتنا في المستقبل"، وفقا لموقع ذا صن.
وحسب غوغل، فإن المستخدمين الذين فعّلوا النسخ الاحتياطي هم فقط من سيتمكنون من استعادة بيانات المخطط الزمني الخاص بهم. ومع ذلك، فإن هذا الإعداد غير مفعل بشكل افتراضي بعد أن انتقلت غوغل إلى خيار تخزين البيانات على الجهاز.
وادعى بعض المستخدمين على "ريديت" أنهم غير قادرين على استعادة جميع بيانات المخطط الزمني الخاصة بهم حتى بعد استرجاع النسخ الاحتياطية، وكتب أحد المستخدمين "رأيت البريد الإلكتروني وتحققت من المخطط الزمني الخاص بي، ولم يبق لدي سوى أسبوعين من بيانات المخطط الزمني بدلا من 10 سنوات".
وكتب مستخدم آخر "وصلني البريد الإلكتروني نفسه، ولكن كل شيء حتى الأمس قد ذهب.. سنوات من السفر والذكريات"، وأضاف ثالث: "أزعجني هذا الخبر كثيرا لدرجة أنني كدت أن أتوقف عن استخدام غوغل وهواتف بكسل نهائيا– كانت لدي بيانات مخطط زمني تعود إلى 2012 و2013″، ولم يتضح حتى الآن عدد المستخدمين المتأثرين.
إعلانوفي حال كانت لديك نسخة احتياطية على خرائط غوغل يمكنك استعادتها باتباع بعض الخطوات اليسيرة، أولا تأكد من تثبيت آخر إصدار من تطبيق خرائط غوغل، ثم ادخل إلى التطبيق والتوجه إلى المخطط الزمني، ثم انقر على أيقونة السحابة أعلى الشاشة واختر نسخة احتياطية لاسترداد بياناتك وسيؤدي هذا لاستعادة جميع البيانات التي يمكن استرجاعها.
المصدر: الجزيرة
إقرأ أيضاً:
تحذير عاجل من غوغل.. احذفوا رسائل هذا الإيميل فوراً
#سواليف
أصدرت #شركة_غوغل #تحذيراً_عاجلاً لمستخدمي خدمة Gmail حول العالم، من #موجة_هجمات_إلكترونية خطيرة تستهدف الحسابات عبر بريد إلكتروني يبدو رسمياً ويحمل عنوان “no-reply@accounts.google.com”، لكنه في الواقع رسالة احتيالية تهدف إلى سرقة البيانات الحساسة.
وتوهم هذه الرسالة الاحتيالية المستخدمين بتلقي إشعار قانوني من غوغل، يدعي أن الشركة تلقت أمراً قضائياً لتسليم محتويات حساباتهم إلى جهات إنفاذ القانون، بينما في حقيقتها تحتوي على رابط يقود إلى صفحة دعم وهمية مستضافة عبر منصات تابعة لغوغل، مما يمنحها مصداقية زائفة لدى المستخدمين.
وبحسب خبراء الأمن السيبراني، فإن النقر على الرابط يمنح المخترقين صلاحيات للوصول إلى البريد الإلكتروني للمستخدم وملفاته، بل وقد يؤدي تحميل ملفات مزيفة إلى تسلل برمجيات خبيثة تسرق كلمات المرور والمعلومات المصرفية، وقد تصل إلى حد السيطرة على الجهاز بالكامل.
مقالات ذات صلةأعلنت شركة غوغل عن إنهاء دعمها الأمني لثلاثة من أشهر هواتف أندرويد، ما يضع هذه الأجهزة في دائرة الخطر من حيث التعرض لثغرات إلكترونية قد تُستغل في هجمات سيبرانية خطيرة، خاصةً مع توقف التحديثات الأمنية الضرورية للحماية.
من جهته، أوضح المطور التقني نك جونسون، الذي عمل سابقاً في غوغل، أن هذه الهجمة تستغل أدوات مصادقة رسمية مثل Google OAuth، وتخدع المستخدمين عبر صفحات تسجيل دخول مقلدة بدقة.
وشددت غوغل في تحذيرها على ضرورة تجاهل مثل هذه الرسائل وحذفها فوراً، مع التأكيد على عدم النقر على أي روابط مشبوهة أو تحميل مرفقات من مصادر غير موثوقة.
ونصحت الشركة بالتوجه مباشرة إلى موقع الدعم الرسمي support.google.com للتحقق من أي إشعارات، واستخدام مفاتيح المرور (Passkeys) بدلاً من المصادقة الثنائية التقليدية، كونها أكثر أماناً في مواجهة هذه الهجمات.
كما دعت شركات الأمن السيبراني إلى التحقق من عنوان البريد الإلكتروني الكامل، وليس فقط الاسم الظاهر في صندوق الوارد، إذ تُرسل هذه الرسائل غالباً من عناوين غريبة تبدأ بكلمة “me”، ما قد يضلل المستخدمين.
تنافس مثير على مقاعد البطولات الأوروبية في الجولة الختامية من الدوري الإنكليزي