ديوان المظالم يطلق حزمة جديدة من الخدمات الرقمية عبر توكلنا
تاريخ النشر: 20th, April 2025 GMT
الرياض
أطلق ديوان المظالم الحزمة الثانية من خدماته الرقمية عبر (توكلنا) -التطبيق الوطني الشامل لخدمات الجهات الحكومية-، حيث اشتملت الحزمة التي تم إطلاقها مع بداية الربع الثاني من العام 2025، على خدمات قضائية رقمية تمثلت في: (الاستعلام عن الدعاوى، ومواعيد الجلسات، وخدمة إثبات الحضور، وخدمتَي طلب لقاء معالي رئيس ديوان المظالم).
يذكر أن الديوان أطلق في الربع الأخير من العام الميلادي الماضي الحزمة الأولى من الخدمات الرقمية عبر (توكلنا)، حيث من المزمع استكمال الخدمات من خلال حزمة ثالثة، وذلك مطلع العام الميلادي القادم.
ويهدف الديوان بتوجيه ومتابعة مباشرة من معالي رئيس الديوان العام للمظالم الدكتور خالد اليوسف، إلى تيسير الوصول لخدماته، تماشيًا مع مستهدفات رؤية المملكة 2030 في تعزيز جودة الحياة.
المصدر: صحيفة صدى
كلمات دلالية: توكلنا خدمات رقمية ديوان المظالم
إقرأ أيضاً:
99% نسبة رضا المتعاملين بمركز خدمات ترخيص الآليات والسائقين بشرطة عجمان
عجمان: «الخليج»
حقق مركز خدمات ترخيص الآليات والسائقين في القيادة العامة لشرطة عجمان نتائج متميزة خلال النصف الأول من عام 2025، مسجلاً نسبة رضا عامة عن الخدمات بلغت 99%، ونسبة رضا المتعامل عن الرحلة وصلت إلى 100%، وذلك بحسب مؤشرات نظام مرصد الخدمات (نبض المتعامل)، في تأكيد واضح على التزام المركز بتحسين تجربة المتعاملين والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة.
وأظهرت الإحصاءات ارتفاع نسبة استخدام القنوات الذكية من قبل المتعاملين إلى 96.35% من إجمالي المعاملات المنجزة، مقارنة ب 95.18% للفترة ذاتها من عام 2024، كما بلغ إجمالي المعاملات المنفذة عبر مختلف القنوات خلال النصف الأول من العام الجاري 297,406 معاملة، مقارنةً ب 202,128 معاملة للفترة ذاتها من العام الماضي، أي بزيادة تفوق 47%.
وقال العقيد عبد الله المطروشي نائب مدير إدارة ترخيص الآليات والسائقين بأن هذه المؤشرات الإيجابية جاءت لتكامل الجهود.