نائب محافظ الأقصر يعقد لقاء اليوم المفتوح لبحث شكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 13th, May 2025 GMT
في لقاءات أسبوعية منتظمة، استقبل ديوان عام محافظة الأقصر اليوم الاثنين، العديد من المواطنين للاستماع إلى شكواهم وسرعة حل مشكلاتهم وتلبية مطالبهم، وذلك تنفيذًا لتوجيهات المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر، بالتواصل المباشر والمنتظم مع الأهالي وفتح قنوات اتصال للاستماع إلى مطالبهم ومشكلاتهم والعمل على حلها لتقديم أفضل الخدمات لهم بشتى المجالات.
جاء ذلك خلال لقاء اليوم المفتوح الذي عقده الدكتور هشام أبو زيد نائب محافظ الأقصر، بحضور حسن عبد الرحمن مدير إدارة خدمة المواطنين ورؤساء المدن والمراكز ومديري المديريات الخدمية.
ومن جانبه، أكد نائب محافظ الأقصر، حرص كافة قيادات المحافظة على تنظيم لقاءات دورية مع المواطنين بديوان عام المحافظة للتعرف على المعوقات والمشكلات التي تواجههم والاستجابة لشكواهم، ومتابعة سير أعمال الجهات المنوطة وسرعة استجابتها لمطالب المواطنين، مشيرًا إلى أن إرضاء المواطنين يعد على رأس أولويات أجهزة المحافظة وضمن معاير تقييم جهود كل الجهات والوحدات المحلية، موجهاً مديرية العمل بمتابعة الترشيحات لفرص العمل لحين الاستلام والتأكيد على جدية فرص العمل التي يتم عرضها.
وأوضح حسن عبد الرحمن مدير إدارة خدمة المواطنين، أنه تم بحث عدد ٣٦ طلب و شكوى مقدمة من المواطنين تنوعت ما بين طلبات مرافق وصحة وإسكان، وتوفير فرص عمل ، إلى جانب توفير المساعدات لخدمات تكافل وكرامة وخدمات التضامن الاجتماعي.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الاقصر اخبار الاقصر محافظ الاقصر محافظ الأقصر
إقرأ أيضاً:
محافظ القاهرة يستقبل وفدا يمنيا على هامش ورشة عمل تعزيز المرونة المؤسسية والاقتصادية في اليمن
استقبل اليوم الدكتور إبراهيم صابر محافظ القاهرة بديوان عام المحافظة وفدً رسميًا من دولة اليمن على هامش زيارته لمصر للمشاركة في ورشة عمل برنامج " تعزيز المرونة المؤسسية والاقتصادية في اليمن " التى تعقدها المنظمة العربية للتنمية الإدارية( جامعة الدول العربية ) بمقرها بالقاهرة في الفترة من 22 إلى 26 يونيه.
شهد اللقاء اللواء إبراهيم عبد الهادي نائب المحافظ للمنطقة الغربية، والدكتور حسام الدين فوزى نائب المحافظ للمنطقة الشمالية، والمهندس أشرف منصور نائب المحافظ للمنطقة الجنوبية، والمهندسة منى البطراوى نائب المحافظ للمنطقة الشرقية، واللواء يحيى الأدغم السكرتير العام، وعدد من قيادات المحافظة، ومحمد عفيفى ممثل وزارة التنمية المحلية.
وضم الوفد اليمني عوض صالح نائب الوزير ووكيل وزارة الإدارة المحلية لقطاع الموارد المالية بالجمهوية اليمنية، والدكتورة رانيا عبد الرازق المنسق العام للبرنامج ورئيس مجموعة الإدارة المحلية للمنظمة العربية للتنمية الإدارية بجامعة الدول العربية، وباسم محمد السقير المنسق الوطني للمشروع وممثل مكتب "UNDB" بالجمهورية اليمنية، والدكتورة شريفة ماهر مدير المكون التنمية الاقتصادية وتطوير نظم العمل بمشروع الدعم الفني بوزارة التنمية المحلية، وعدد من قيادات الإدارة المحلية باليمن.
وفي بداية كلمته رحب محافظ القاهرة بالوفد اليمني في العاصمة المصرية، القاهرة مؤكدًا على عمق الروابط الأخوية والتاريخية بين مصر واليمن، مؤكداً على أن هذا اللقاء يأتي في إطار ورشة العمل المعنية بتعزيز المرونة المؤسسية والاقتصادية في الجمهورية اليمنية الشقيقة، والتي تعكس مدى الوعي العربي بأهمية بناء قدرات الإدارة المحلية كمدخل أساسي لتحقيق التنمية المستدامة وتعزيز الاستقرار المجتمعي.
وأستعرض محافظ القاهرة خلال اللقاء أهم التحديات التى واجهت القاهرة وجهود الدولة فى التغلب عليها كملف العشوائيات والازدحام المرورى، ورفع كفاءة البنية التحتية والطرق، وتوفير الخدمات للمواطنين.
كما أشار صابر إلى أن المحافظة في إطار التوجهات الاستراتيجية للدولة المصرية تولي أهمية قصوى لتفعيل الإدارة المحلية وتمكينها من القيام بدورها المحوري في قيادة مسارات التنمية، حيث أن الإدارة المحلية هي المعنية بكل ما يهم المواطن في جميع مراحل حياته، لافتًا إلى أنه تم العمل على عدة محاور وهي القضاء على المناطق غير الآمنة والعشوائية من خلال مشروعات حضارية شاملة مثل "الأسمرات"، و"روضة السيدة"، و"معًا"، لتوفير سكن كريم وحياة آمنة لآلاف الأسر، وهي المشروعات التي أعادت رسم خريطة السكن الكريم للمواطنين، كما يتم تطوير القاهرة التراثية، من خلال مشروعات إحياء وسط المدينة، والمناطق الأثرية ذات الرمزية الدينية والثقافية، كالمشهد الحسيني، وشارع المعز، وباب النصر. كما تم إطلاق منظومة التحول الرقمي، عبر تفعيل المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين وتطبيق قواعد البيانات الحديثة لتيسير تقديم الخدمات العامة بشفافية وسرعة وكفاءة.
هذا وتخلل الاجتماع عرض فيلم وثائقي حول إنجازات المحافظة، ومعالمها السياحية، واختتم اللقاء بعقد حوار مفتوح رد فيه الدكتور براهيم صابر محافظ القاهرة على تساؤلات الوفد بشأن تجربة القاهرة فى الإدارة وكيفية الاستفادة من الخبرات المصرية فى مجال الإدارة المحلية.
وبعد انتهاء اللقاء قام الوفد اليمنى بزيارة تفقدية للمركز التكنولوجى بالمحافظة للاطلاع على أسلوب العمل في التعامل مع شكاوى المواطنين.
هجوم روسي عنيف بمسيرات يقطع الكهرباء عن خيرسون