المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي المناخ ببورسعيد يستقبل 1885طلب خلال أبريل ٢٠٢٥
تاريخ النشر: 14th, May 2025 GMT
إستقبل المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي المناخ فى محافظة بورسعيد منذ مطلع شهر أبريل ١٨٨٥ طلباً من أهالي الحي ،جميعها ضمن ٦٣ خدمة إلكترونية يقدمها المركز، فضلا عن إستقبال طلبات التصالح في مخالفات البناء منذ ٧ مايو الماضي والتي بلغت أكثر من ١٠٠ طلب حتي الآن جاري التعامل معهم.
ومن جانبه أعلن محمد أحمد فواز رئيس حي المناخ أن المركز إستقبل أكثر من ٢٠٠٠ مواطن خلال شهر أبريل الماضي ، مؤكداً علي إنهاء الطلبات المقدمة بنسبة ٩٣% تقريباً ؛ حيث بلغت ١٧٤٧ طلب وجاري الإنتهاء من ١٣٨ متبقية يتوقف تنفيذها علي إستكمال أوراق من طالب الخدمة.
وكانت محافظة بورسعيد قد طورت المركز التكنولوجي بحي المناخ ضمن ٨ مراكز أخري لخدمة المواطنين أتاحت ٦٢ خدمة إلكترونية من خلال الأحياء، ليتم فصل مقدم الخدمة عن متلقيها ، مما يعمل على قلة التعامل مع الموظفين، ضمن خطة الدولة لمكافحة الفساد، ومع التحول في منظومة التحول الرقمي من الخدمات الورقية إلى الأداء الإلكتروني، يساعد ذلك على تقصير مدة أداء الخدمة لأقل مدة.
فواز المركز إستقبل أكثر من ٢٠٠٠ مواطن خلال أبريل وإنهاء ٩٣% من الطلباتويذكر أن المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بحي المناخ يقوم بتقديم الخدمات المميكنة لأهالي الحي ؛حيث يمتلك ١٠ شبابيك بمساحة ٧٥ م٢ مما يتيح إستيعاب ٢٤ فرد في نفس الوقت ، ويقوم بتقديم ٦٢ خدمة الآن مما يضمن توفير الخدمات بكل راحة وسهولة وسرعة.
وما يميز منظومة التحول الرقمي التي يرتكز عليها العمل بالمركز هو التحصيل الإلكتروني لمقابل الخدمات "كهرباء، غاز، وغيرهما"، والتي يتم خلالها تأكيد السداد من خلال رسالة نصية على رقم هاتف المواطن.
و تتمثل الخدمات التي يقدمها المركز للمواطن في مجال التنظيم والمباني (٢٥)خدمة أغلبها إصدار تراخيص بناء وهدم وإزالة وتوصيل مرافق دائمة أو مؤقتة ، وبمجال الإشغالات (٤) خدمات منها إصدار أو إلغاء أو تجديد رخصة إشغال أو طلب إستراداد إشغالات ، فضلا عن (٧ ) خدمات بمجال الإسكان من طلبات تمليك ونقل ترخيص في حالات الشراء والوفاة وشهادة سداد أو تغيير المسكن من إداري لشخصي .
كما تتضمن (١٤ )خدمة المقدمة للمواطنين وبمجال الإيرادات ومنها طلبات للشكاوي والمصالح وسحب ملفات وإرفاق مستندات و سداد مستحقات الدولة من رسوم نظافة وإيجارات ومتأخرات وميدونيات واقساط وغيرها، إضافة إلي( ٦) خدمات للمصاعد والطرق والأملاك كترخيص تركيب وتشغيل وعداد كهرباء وتجديد رخصة مصعد، وطلب تصريح حفر أهالي أو شركات ، فضلا عن( ٦) خدمات إتحاد الشاغلين من قيد إلغاء وإنضمام وتغيير وتجديد وغيرها.
ويعد المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين أحد وسائل الحوكمة الإلكترونية ؛ لتقديم الخدمات الحكومية للمواطنين بصورة حضارية من خلال شباك واحد يتحقق معه الهدف وهو حصول المواطن على الخدمة دون لقاء مباشر مع مؤديها فى إطار من الشفافية والنزاهة.
ويهدف المركز إلي ميكنة العمل لتحسين الأداء وربط الإدارات مع بعضها البعض من خلال شبكة معلومات داخلية،
وإحداث تنمية بشرية للعاملين تمكنهم من التعامل مع الجمهور بشكل مميز .
وتشغيل دورات العمل من خلال تطبيقات موحدة في كافة الأحياء والمراكز والمدن وربطها مع ديوان عام المحافظة ، وربطها مع وزارة التخطيط والمتابعة والإصلاح الإدارى .
ويعد العائد من الخدمة الحصول على خدمة متميزة وعاجلة لكافة أنشطة الوحدات المحلية وتحقيق العدالة المطلقة بين المواطنين، وتحقيق الترابط والتكامل بين الادارات فى اداء اعمالها من خلال الشبكة المحلية .
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: بورسعيد مناخ بورسعيد محافظة بورسعيد مركز التطوير التكنولوجي المرکز التکنولوجی لخدمة المواطنین محافظة بورسعید بحی المناخ من خلال
إقرأ أيضاً:
شباب النواب: إنشاء أول مركز لعلاج الأورام ببورسعيد يعكس اهتمام القيادة السياسية بتطوير المنظومة الصحية
وافق الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية، على المقترح الذي تقدم به النائب محمود حسين رئيس لجنة الشباب والرياضة بمجلس لإنشاء مركز متكامل لعلاج الأورام بمحافظة بورسعيد، والذي تم بتوصيه من المركز الصحي الاقليمي لمحافظه بورسعيد.
وقال محمود حسين ، رئيس لجنة الشباب بـ مجلس النواب ونائب بورسعيد ، إن المقترح يتضمن تأهيل مبنى عيادات مستشفى النصر القديمة ليصبح مركز أورام متميزًا يخدم سكان المحافظة، ويُعد إضافة نوعية جديدة لخريطة الخدمات الصحية المتخصصة في بورسعيد، مشيرًا إلى أن اختيار هذا المبنى يأتي لما يتمتع به من موقع متميز وتجهيزات يمكن تطويرها بما يتوافق مع متطلبات المركز الجديد.
وأشار إلي أن هذه الخطوة تأتي في إطار الجهود المستمرة لتعزيز خدمات علاج الأورام للكبار والأطفال ضمن منظومة التأمين الصحي الشامل، وسعي المجلس الإقليمي الطبي بالمحافظة لتيسير العلاج على المرضي وحل المشاكل التي تواجههم.
وقال الدكتور محمود حسين، إن هذه الخطوة تأتي لتخفيف العبء عن مرضى الأورام من أبناء بورسعيد، وتيسير حصولهم على الخدمات الطبية المتخصصة في مكان واحد، موضحًا أن المركز المقترح سيضم كافة خدمات الأورام من التشخيص والعلاج الكيماوي والجراحي والعلاج الإشعاعي، إلى التأهيل النفسي والعلاج الطبيعي، بما يضمن رحلة علاج متكاملة للمريض بمعايير جودة عالية.
وأكد الدكتور محمود حسين أن القيادة السياسية تولي اهتمامًا كبيرًا بتطوير المنظومة الصحية وتحسين الخدمات المقدمة للمواطنين، لافتًا إلى أن إنشاء هذا المركز سيكون نقلة نوعية جديدة في خدمات الأورام ببورسعيد، وسيسهم في تقديم رعاية متكاملة للمرضى داخل المحافظة دون الحاجة إلى السفر أو التنقل خارجها.