للتواصل في الحالات الطارئة.. إطلاق خدمة الاستجابة السريعة بصحة البحيرة
تاريخ النشر: 10th, October 2025 GMT
أعلنت مديرية الصحة بمحافظة البحيرة عن إطلاق خدمة «الاستجابة السريعة» للتعامل مع المواقف الطبية الطارئة، وذلك اعتبارًا من اليوم الجمعة الموافق 10 أكتوبر 2025.
تهدف الخدمة إلى توفير تدخل عاجل وفوري في الحالات الحرجة، مثل عدم توافر أسرة الرعاية المركزة، أو وجود قصور في تقديم الخدمة الطبية، أو توجيه المرضى لشراء مستلزمات من الخارج، أو تحويلهم خارج المستشفى دون مبرر، ووفقًا لبيان إعلامي، أوضحت المديرية، أنه تم تعميم الخدمة على كافة المستشفيات والمراكز والوحدات الصحية التابعة للمديرية.
ويمكن للمواطنين التواصل على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع عبر الخطوط الساخنة التالية:
- 01222245721
- 01288887806
كما يمكن تسجيل الطلبات عبر الباركود المرفق بالإعلان، أو من خلال الوسائل الرسمية التالية:
- منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة: 16528
- الخط الساخن لوزارة الصحة والسكان: 105
- خط الرعايات الطبية الحرجة والعاجلة: 137
وأكد الدكتور إسلام عساف، وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، أن الخدمة تخضع للإشراف المباشر من مكتبه، وتتابعها إدارات المكتب الفني، إدارة الطوارئ والرعاية الحرجة، الخدمة الاجتماعية، والمكتب الإعلامي بالمديرية، لضمان سرعة الاستجابة وحل المشكلات المبلغ عنها بكفاءة عالية.
ويأتي ذلك في إطار رؤية وزارة الصحة لتطوير منظومة الطوارئ، وتحقيق العدالة الصحية، وتقديم خدمة طبية تليق بالمواطن.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: وزارة الصحة محافظة البحيرة مديرية الصحة بالبحيرة الخط الساخن منظومة الشكاوى حالات الطوارئ الخدمة الطبية مستشفيات البحيرة الرعاية الحرجة خدمة الاستجابة السريعة
إقرأ أيضاً:
تسعة آلاف خدمة إلكترونية أنجزتها وزارة الخدمة المدنية في شهر واحد
يمانيون |
أكدت وزارة الخدمة المدنية والتطوير الإداري أن إجمالي الخدمات الإلكترونية التي تم تقديمها عبر نظام النافذة الإلكترونية للمتغيرات الوظيفية خلال شهر سبتمبر الماضي بلغ تسعة آلاف ومئة وعشر خدمات، استفاد منها أكثر من ستة آلاف وأربعمئة موظف وموظفة في أمانة العاصمة وعدد من المحافظات.
ووفقاً لإحصائية رسمية صادرة عن الوزارة، فإن الخدمات المقدمة شملت مجموعة واسعة من الإجراءات الوظيفية والإدارية، من بينها استيفاء وتحديث البيانات الوظيفية، ومعالجة التسويات، وإطلاق الرواتب، واستكمال إجراءات الترقية والنقل والإعارة، إلى جانب خدمات أخرى متصلة بالمتغيرات الوظيفية لموظفي وحدات الخدمة العامة.
وأوضحت الوزارة أن مكتب خدمة الجمهور بمقرها الرئيسي في صنعاء، بالتوازي مع النافذة الإلكترونية، قدّم أيضاً عدداً من الخدمات المباشرة للموظفين والمراجعين، بما في ذلك تلقي واستكمال طلبات استيفاء البيانات الوظيفية وإصدار (26) فتوى متنوعة تتعلق بالجوانب القانونية والإدارية.
وأكدت وزارة الخدمة المدنية أن هذه الجهود تأتي ضمن توجهاتها لتحديث العمل الإداري وتوسيع التحول الرقمي في مؤسسات الدولة، بما يسهم في تسهيل الخدمات وتسريع الإجراءات وتحقيق أعلى مستويات الشفافية والإنجاز، مشيرة إلى أن الوزارة تواصل تطوير أنظمتها الإلكترونية بما يواكب متطلبات الإصلاح الإداري الشامل الذي تتبناه الدولة في إطار الرؤية الوطنية لبناء الدولة اليمنية الحديثة.